---
title: "Покупатель и продавец"
description: "Очень часто, приходится сталкиваться по работе с психологией. Люди многогранны, индивидуальны, у каж..."
author: "parkovka"
published: "2010-04-04T05:34:54+00:00"
modified: "2010-04-04T05:34:54+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/pokupatel-i-prodavec-37276"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/pokupatel-i-prodavec-37276/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Покупатель и продавец

> Очень часто, приходится сталкиваться по работе с психологией. Люди многогранны, индивидуальны, у каж...

Очень часто, приходится сталкиваться по работе с психологией. Люди многогранны, индивидуальны, у каждого свой характер, свои плюсы минусы, страхи, фобии, комплексы. И за целый день крыша едет...

Давай те попробуем разобрать основные требования покупателей, возьмем мой пример. Компьютерный магазин.

Заходит семья...ждем несколько минут даём время осмотреться, привыкнуть. Ну соответственно подходит продавец.

- Здравствуйте, вам подсказать?

Обычно начинают разговор глава семейства)) То бишь бабушка или мама...

- Драсте, да нам нужен компьютер домой. Хороший!

Так примерно говорят 90 процентов покупателей компьютеров. Определение хороший, уже не смущает, но и не радует.

- А для чего вам компьютер?

Этот вопрос обычно вводит покупателя в ступор. Начинают мяться:
- Для ДОМА!

Дальше следует дежурная улыбка продавца.

- В смысле того, для каких целей вам компьютер, что вы будете с ним делать? Играть, сидеть в интернете, печатать...и.т.д?

Ну вот клиент услышал знакомые слова. Играть, печатать...и все начинают усиленно махать головой, да да да играть печатать.

- Понял! Тогда вам могу предложить вот такой вариант. Двухъядерный процессор, два жижабайта оперативной памяти ляляляляляля.

Из всего что рассказал про системный блок продавец, покупатели пытаются уловить знакомые слова. А их в принципе не очень много. Два ядра, два гига. Жефорс.

Дальше идет уже более конструктивный диалог. Продавец и вся семья наконец определяется, для чего им нужен компьютер. Зашла речь о деньгах.

- Если вам компьютер нужен, чтобы играть мощные современные игры, то вам нужен совсем другой конфигурации...Переносимся на две позиции вправо. Тут компьютеры подороже, соответственно более мощнее и дороже. Так клиенты начинают видеть цены. Назревает вопрос. Правильный вопрос.

- А чем этот отличается от того.

И опять пошло...два гигабайта, триста двадцать гигабайт, видеокарта девять восемьсот и т.д. После кучи цифр идет объяснение в принципе понятное для всех.

- На этом компьютере можно играть во все современные игры.

- А на том можно?

- В принципе можно, но на низких параметрах.

- Да нам много не нужно, мы так много не играем.

Дальше нужно подтвердить их выбор.

- Да вам эта модель подойдет. Достаточно мощная видеокарта, памяти достаточно. ДЛЯ ДОМА ВАМ ХВАТИТ этих параметров.

- Все берем.

---

Source: [https://yvision.kz/post/pokupatel-i-prodavec-37276](https://yvision.kz/post/pokupatel-i-prodavec-37276)