---
title: "Экономика бесплатной доставки: почему высокий порог убивает конверсию"
description: "Исследование 2026 года: повышение порога бесплатной доставки с $80 до $100 снизило расходы на 19,4%. Разбираем парадокс «точки отсчёта», кейс Sport Chek и то, как точечные стимулы повышают прибыль на 28%."
author: "Vykrutas"
published: "2026-11-06T10:01:27+00:00"
modified: "2026-11-06T10:07:01+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/pochemu-vysokiy-porog-besplatnoy-dostavki-mozhet-snizhat-prodazhi-1022440"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/pochemu-vysokiy-porog-besplatnoy-dostavki-mozhet-snizhat-prodazhi-1022440/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Экономика бесплатной доставки: почему высокий порог убивает конверсию

> Исследование 2026 года: повышение порога бесплатной доставки с $80 до $100 снизило расходы на 19,4%. Разбираем парадокс «точки отсчёта», кейс Sport Chek и то, как точечные стимулы повышают прибыль на 28%.

![Экономика бесплатной доставки: почему высокий порог убивает конверсию](https://storage.yvision.kz/images/user/583075/0360610bae25ccc656ef80f78d6327bc.jpg?width=1254&height=1254)

В исследовании 2026 года на данных североамериканской онлайн-платформы порог бесплатной доставки повысили с $80 до $100. Расходы покупателей снизились на 19,4%. Уменьшился средний чек, люди стали покупать меньше разных товаров и чаще выбирать более дешёвые позиции. Один из обнаруженных эффектов: прежние $80 уже стали точкой отсчёта. До них покупатели "добирали" корзину. $100 оказались дальше — стимул ослаб. Похожий эффект получил Sport Chek. При пороге $50 акцент на бесплатной доставке давал +6,56% к конверсии. Когда порог подняли до $75, тот же акцент дал почти -15% транзакций относительно контроля. Получается парадокс: высокий порог должен тянуть чек вверх, но слишком высокая планка может сделать обратное. Важна не сама сумма, а дистанция между средним чеком клиента и порогом бесплатной доставки.В полевом эксперименте 2025 года бесплатную доставку предложили не всем посетителям магазина, а части тех, кто далеко прошёл путь к покупке, но ушёл. Результат: конверсия в покупку выросла на 18,6%, а прибыльность подхода — на 28,2%. Здесь бесплатная доставка работала не как постоянная льгота, а как точечный стимул в момент, когда могла изменить решение. Но постоянная бесплатная доставка даёт другой эффект. Исследование программ с бесплатной доставкой показало: сначала покупатели начинали покупать чаще, но на меньшие суммы. Расходы на доставку росли, а дополнительной чистой выручки магазин не получал. Со временем картина менялась: росли частота покупок, ассортимент и удержание. Причём у самых активных покупателей эффект оказался хуже: после подключения бесплатной доставки их вклад в чистую выручку мог даже снизиться. Одна и та же бесплатная доставка может спасать покупку, повышать частоту или дробить заказы. Механика одна — экономика разная.

> ***Источники:****Moriguchi, From Stopping to Shopping, 2025 — *[INFORMS](https://pubsonline.informs.org/doi/10.1287/msom.2024.0779)*Guo & Liu, The Effectiveness of Membership-Based Free Shipping, 2023 — *[Journal of Marketing](https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/00222429231158116)

---

Source: [https://yvision.kz/post/pochemu-vysokiy-porog-besplatnoy-dostavki-mozhet-snizhat-prodazhi-1022440](https://yvision.kz/post/pochemu-vysokiy-porog-besplatnoy-dostavki-mozhet-snizhat-prodazhi-1022440)