---
title: "Почему стоит восстановить сим-карту?"
description: "“Помогите! Я забыла свой пароль вконтакте, и для его восстановления мне выслали код на номер, котор..."
author: "Beeline_kz"
published: "2012-08-09T04:27:45+00:00"
modified: "2012-08-09T04:30:04+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/pochemu-stoit-vosstanovit-sim-kartu-281926"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/pochemu-stoit-vosstanovit-sim-kartu-281926/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Почему стоит восстановить сим-карту?

> “Помогите! Я забыла свой пароль вконтакте, и для его восстановления мне выслали код на номер, котор...

![Почему стоит восстановить сим-карту?](https://storage.yvision.kz/images/user/beeline_kz/p9v25Wly6k37nh8sBKyYAZFzruIA01.jpg)

“Помогите! Я забыла свой пароль вконтакте, и для его восстановления мне выслали код на номер, который я потеряла месяц назад. Поленилась восстановить и купила другой номер. Как теперь быть?”

К нам очень часто приходят письма от наших абонентов, столкнувшихся с утратой SIM-карты. Причем, утеря этого маленького и хрупкого кусочка пластика, судя по проблемам описываемым в обращениях, способна доставить его владельцу массу хлопот

– начиная от банального лишения возможности быть доступным для близких и партнеров по работе (обычно именно в такие моменты нас начинают отчаянно искать старые друзья и забытые клиенты), и, заканчивая многочисленными мошенническими и криминальными схемами, доступными для злоумышленников попади ваш номер в их руки. Так стоит ли допускать такой риск?

Раньше, в случае утери или поломки SIM-карты, абонент полностью лишался своего номера, баланса на счету и т.д. Но сейчас восстановить номер или заменить SIM-карту очень просто. Вы всегда сможете сделать это в одном из открытых офисов Beeline, сохранив прежний номер, тарифный план и собственные средства на счету.

**Как это работает?***** ***

Если по какой-либо причине вы больше не можете воспользоваться своей SIM-картой, для начала оповестите нас и заблокируйте номер, позвонив по городским номерам **+7 (727) 3 500 500, +7 (727) 3 500 600** или по номеру **0611** с номера Beeline. Также вы можете написать нам на e-mail: [infodesk@beeline.kz](mailto:infodesk@beeline.kz).

Ваш номер заблокируют до момента его восстановления.

Затем вы сможете получить новую SIM-карту, выполнив одно из следующих действий:
- Заполнить [онлайн форму заказа сим-карты](http://mobile.beeline.kz/ru/almaty/help/sim.wbp) на нашем сайте.

- Позвонить в справочную службу 0611 и заказать услугу «доставка сим-карты».

- обратиться в [Офисы продаж и обслуживания](http://mobile.beeline.kz/ru/almaty/abonent/offices.wbp?settlement=105fb0f4-01cc-498f-a8b5-40216a157e9e) или [эксклюзивный салон Компании](http://mobile.beeline.kz/ru/almaty/abonent/express.wbp?settlement=e4d70a50-6f36-423f-84b0-f9b801232728).

Для замены SIM-карты абонентам, зарегистрированным в системе обслуживания абонентов Beeline, достаточно при себе иметь удостоверение личности или паспорт. Если вы раньше не проходили процедуру регистрации, и ваших персональных данных нет в системе, вам необходимо будет пройти процедуру идентификации клиента, а также предъявить документ, удостоверяющий личность.

Процедура замены SIM-карты проста и отнимает совсем немного времени, после чего вы снова сможете почувствовать себя полноправным владельцем своего номера, и быть доступным для друзей и коллег.

**Важно знать:** Регистрация в системе обслуживания абонентов позволяет гарантировать, что ваш номер всегда останется только за вами, а также упрощает процедуру подключения дополнительных услуг.

---

Source: [https://yvision.kz/post/pochemu-stoit-vosstanovit-sim-kartu-281926](https://yvision.kz/post/pochemu-stoit-vosstanovit-sim-kartu-281926)