---
title: "ОТКРЫТИЕ СЕЛЬСКИХ СЕРВИСНЫХ АКИМАТОВ – КОНЦЕПЦИЯ СЛЫШАЩЕГО ГОСУДАРСТВА В ДЕЙСТВИИ"
description: "Сегодня, в Шенгельдинском сельском округе г.Капшагай открыт очередной сельский сервисный акимат. В о..."
author: "anticorruptionAO"
published: "2021-04-19T05:08:44+00:00"
modified: "2021-04-19T05:08:44+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/otkrytie-selskih-servisnyh-akimatov-koncepciya-slyshashchego-gosudarstva-v-deystvii-931461"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/otkrytie-selskih-servisnyh-akimatov-koncepciya-slyshashchego-gosudarstva-v-deystvii-931461/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# ОТКРЫТИЕ СЕЛЬСКИХ СЕРВИСНЫХ АКИМАТОВ – КОНЦЕПЦИЯ СЛЫШАЩЕГО ГОСУДАРСТВА В ДЕЙСТВИИ

> Сегодня, в Шенгельдинском сельском округе г.Капшагай открыт очередной сельский сервисный акимат. В о...

Сегодня, в Шенгельдинском сельском округе г.Капшагай открыт очередной сельский сервисный акимат. В открытии центра приняли участие заместитель акима Алматинской области Ш.Туяков, руководитель Антикоррупционной службы по Алматинской области Е.Макажанов и аким г.Капшагай Н.Куматаев.

![ОТКРЫТИЕ СЕЛЬСКИХ СЕРВИСНЫХ АКИМАТОВ – КОНЦЕПЦИЯ СЛЫШАЩЕГО ГОСУДАРСТВА В ДЕЙСТВИИ](https://storage.yvision.kz/images/user/457637/0bbe879781d04d218af901d332da7d.jpg)

Напомним, что в прошлом году глава государства объявил о принципе «Слышащего государства». Согласно данной концепции, в государственных органах не должно быть бюрократических барьеров, чтобы граждане могли напрямую адресовать вопросы представителям власти и своевременно получать ответы на волнующие вопросы. В целях реализации данной концепции Агентство по противодействию коррупции, в рамках общенационального антикоррупционного проекта «Jetisy–adaldyq alańy» продвигает трансформацию госорганов, переводя их на сервисную модель работы.

«Сервисный акимат» представляет собой эффективное сочетание работы государственных органах в формате Open-space, неотъемлемой частью которого является высокое качество оказания услуг основанной на клиентоориентированности сотрудников и создании комфортных условий для граждан.

Повышение степени открытости и прозрачности работы государственного аппарата можно рассматривать как один из важных факторов повышения доверия населения к государственным органам.

![ОТКРЫТИЕ СЕЛЬСКИХ СЕРВИСНЫХ АКИМАТОВ – КОНЦЕПЦИЯ СЛЫШАЩЕГО ГОСУДАРСТВА В ДЕЙСТВИИ](https://storage.yvision.kz/images/user/457637/2ed3d42e0093e0deb7c84f868e8f96.jpg)

Нельзя не отметить, что распространение коронавирусной инфекции существенно повлияла на привычное течение жизни. Колоссальную нагрузку испытали все социально-экономические сферы. Во всех субъектах введены режимы карантин, накладывающий ограничения на работу всех организаций, в том числе государственных учреждений. В этот непростой период, сервисные акиматы провели более 250 тыс. консультации и оказали более 300 тыс. государственных услуг населению области. Тем самым сервисные акиматы стали отличным подспорьем государственным органам, оказывающим государственные услуги.

В «Сервисном акимате» диалог с населением строится максимально открытым. Использование такой технологии отвечает всем требованиям современной антикоррупционной политики. При поддержки Акима Алматинской области и Антикоррупционной службы аналогичныесельские сервисные акиматы будут открыты и в других сельских округах и поселках по всей области.

В рамках проекта «Jetisy – adaldyq alańy» в здании сельского сервисного акимата Шенгельды, начал свою работу проектный офис «Jetisy – adaldyq alańy» который нацелен на повышение качества государственных услуг, цифровой грамотности населения и недопущение фактов коррупции.

Если Вы столкнулись с фактами коррупции, то можете обращаться в единый Call-центр Антикоррупционной службы 1424, проектный офис «Jetisy – adaldyq alańy» 8-708 427 05 03.

---

Source: [https://yvision.kz/post/otkrytie-selskih-servisnyh-akimatov-koncepciya-slyshashchego-gosudarstva-v-deystvii-931461](https://yvision.kz/post/otkrytie-selskih-servisnyh-akimatov-koncepciya-slyshashchego-gosudarstva-v-deystvii-931461)