---
title: "Особенности ведения переговоров онлайн"
description: "В период кризиса предприниматели ищут нестандартные пути поиска заказчиков и партнеров. Поэтому доля..."
author: "delovoymir"
published: "2009-11-18T02:04:36+00:00"
modified: "2009-11-18T02:04:36+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/osobennosti-vedeniya-peregovorov-onlayn-22090"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/osobennosti-vedeniya-peregovorov-onlayn-22090/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Особенности ведения переговоров онлайн

> В период кризиса предприниматели ищут нестандартные пути поиска заказчиков и партнеров. Поэтому доля...

В период кризиса предприниматели ищут нестандартные пути поиска заказчиков и партнеров. Поэтому доля бизнеса, который ведется в онлайне, за последний год значительно выросла. Развиваются деловые социальные сети, число сайтов только в рунете увеличивается каждый день на несколько сотен. Все это привело к тому, что переговоры по многим проектам тоже начинаются в сети. Поэтому и возникла идея перечислить основные особенности таких переговоров. Первым этапом любых переговоров является установление контакта и создание доверительной открытой атмосферы для начала общения. Чаще всего первые контакты происходят, когда потенциальный заказчик пишет вам на е-мейл, размещенный на вашем сайте или на аккаунте в деловой социальной сети [http://www.delovoymir.biz/](http://www.delovoymir.biz/). Если это произошло, то дальнейшие действия просты, вы отвечаете на вопросы, озвучиваете свою позицию. Становятся важны те же качества, что и в обычных переговорах – точность в соблюдении договоренностей, поэтому если вы утвердили с заказчиков сроки и не укладываетесь в них – лучшим решением будет передоговориться заранее, до того, как заказчик начнет волноваться. В переговорах в онлайне важно научиться чувствовать партнеров и видеть за строчками букв живых людей. Стремитесь писать четко, грамотно и только по делу. Конечно, крупные сделки надежней вынести в оффлайн, встретиться с партнерами лично или провести переговоры по скайпу или телефону. Но если мы говорим об обычных небольших и средних по стоимости проектах, то эти действия могут быть излишними. При заключении первой сделки, чтобы убедиться в платежеспособности потенциального покупателя, посмотрите информацию, которую он разместил о себе в Интернете, есть ли у него сайт, просмотрите его профиль. Не смотря на надежность размещенной информации, первую сделку желательно проводить с предоплатой. Далее, приняв решение о совместной работе, действуйте с позиции объединения с партнером для решения общей задачи. Важно до начала работы обозначить все принципиальные позиции, если у проекта есть техническое задание, то в нем не должно остаться неясностей, обсудите подробно этапы проекта, также должны быть решены все вопросы, касающиеся проведения оплаты. Торговаться или нет о стоимости заказа? С каждым отдельным клиентом предлагаем решать это индивидуально. Кто-то любит торговаться, и готов вести переговоры за каждые лишние сто рублей. В любом случае, если на ваши товары не установлены строгие расценки, - торг уместен. Заказчики же, которые не любят торговаться, как правило, сухи в общении, очень принципиальны, так что намерением поторговаться их можно даже отпугнуть. После того, как основные вопросы решены, важно придерживаться всех достигнутых договоренностей и о малейшем отклонении от них заранее предупреждать вторую сторону. Тогда у вашего партнера возникает уверенность в том, что в выполнении проекта все идет так, как и должно быть. Сложно сказать, что это именно особенности онлайн переговоров, ведь и в обычном реальном бизнесе все это важно. Что же касается Интернета, то важно постоянно быть на связи. Интерактивность, которую он дает, позволяет ускорить бизнес в несколько раз. Для этого нужно быть в онлайне и следовать перечисленным выше советам.

---

Source: [https://yvision.kz/post/osobennosti-vedeniya-peregovorov-onlayn-22090](https://yvision.kz/post/osobennosti-vedeniya-peregovorov-onlayn-22090)