--- title: "Операторские войны: Кисель против Еле2" description: "Как вы знаете, мобильные операторы в нашей стране до прихода Теле2 жили тихо и мирно. Не было разных..." author: "alzhan_achilov" published: "2015-08-13T10:06:09+00:00" modified: "2015-08-14T01:50:18+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/operatorskie-voyny-kisel-protiv-ele2-529637" markdown_url: "https://yvision.kz/post/operatorskie-voyny-kisel-protiv-ele2-529637/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Операторские войны: Кисель против Еле2 > Как вы знаете, мобильные операторы в нашей стране до прихода Теле2 жили тихо и мирно. Не было разных... Как вы знаете, мобильные операторы в нашей стране до прихода Теле2 жили тихо и мирно. Не было разных резонансных рекламных щитов, провокаций и прочих методов маркетинга. Теле2, оператору с ужаснейшей связью хватило сил кинуть камень в огород Kcell. Конечно, я субъективен. Вот уже 8 лет пользуюсь Kcell и меня все в нем устраивает. Да, связь не самая дешевая, но зато я уверен в качестве. Я знаю, что мой разговор вряд ли оборвется; да я даже в степи могу нормально разговаривать. А у моих друзей, к примеру, пользующихся Теле2, часто пропадает сигнал или разговор обрывается на полуслове. ![](https://storage.yvision.kz/images/user/alzhan_achilov/EMRclVO9QNlL41651I53jRSNA5E21n.jpg) Возможно, понимая, что клиенты уже не особо охотно клюют на дешевую связь, Теле2 решает запустить агрессивный маркетинг, делая себе рекламу за счет рекламы [донорства спермы](http://tengrinews.kz/money/azk-virusnaya-reklama-Tele2-imet-priznaki-nedobrosovestnoy-208110/) и нападок на других операторов. И я имею в виду не только Kcell. Давайте посмотрим, как это было. [Три года назад](http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/Beeline-tele2-obvinyayutsya-nedobrosovestnoy-konkurentsii-218075/) Теле2 проводил в Астане акцию, меняя сим-карты Kcell и Beeline на сим-карты Теле2 с бесплатными 1000 тг на счету. Тогда оператора обвинили в недобросовестной конкуренции. Справедливости ради, надо отметить, что и Beeline тоже досталось тогда. [Год спустя](http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/Tele2-vyirazil-pozitsiyu-povodu-shtrafa-nedobrosovestnuyu-234447/) Теле2 оштрафовали на 2,5 миллиона тенге за высказывание о дорогивизне сотовой связи в нашей стране. Ок, тут претензий нет. Сотовая связь действительно была (и есть) недешевой. Возможно, приход на наш рынок Теле2 как-то помог ценам упасть, а может это просто совпадение, но, как бы то ни было, я согласен с заявлением, что связь у нас дорогая. Я сам трачу около 10000 в месяц, пополняя свой лицевой счет. [В прошлом году](http://tengrinews.kz/strange_news/Kcell-prizovet-Tele2-k-otvetu-za-provokatsionnuyu-reklamu-261943/) разразился скандал из-за баннера Теле2, который троллил оператора-гегемона. ![](http://im9.asset.yvimg.kz/userimages/alzhan_achilov/KDW0iN5fIt3jj5S0Vz2693N0iI5ncu.png) Kcell, конечно, тоже молчать не стал и подал на Теле2 жалобу, обвинив оператора-скандалиста в недобросовестной конкуренции. Однако суд не признал вину Теле2. [Войдя во вкус](http://tengrinews.kz/strange_news/Tele2-razmestil-ocherednoy-provokatsionnyiy-bilbord-almatyi-271921/), Теле2 установил еще один провокационный билборд, подколов "Кисель", поздравляя с Наурызом. Kcell от комментариев отказался. ![](https://storage.yvision.kz/images/user/alzhan_achilov/8488cHZ4pRtCuq6lriO967T9No904C.jpg) Так же в марте Теле2 попытался выделиться за счет оформления своих витрин с намеком на другого казахстанского оператора. ![](https://storage.yvision.kz/images/user/alzhan_achilov/908791a9v29u5lkkX8lCViFl2vNQw2.jpg) Как заявил представитель Теле2, это просто черно-желтый кирпич и ничего более. В Beeline к этой выходке отнеслись снисходительно и сказали очень правильные слова: > "По сути, такого рода реклама-провокация - это та модель, которую выбрал Теле2. (…) В это время мы не играем в игры, а занимаемся делом: повышаем качество предоставляемых услуг. Хотят "троллить", да ради бога! (...) Мы кирпичей в окна не бросаем, нам есть чем заняться. (...) Пока нельзя говорить о том, что задета честь и репутация торговой марки или чему-то нанесен ущерб", - ответил Алексей Бендзь, директор по корпоративным коммуникациям Beeline Казахстан. Не успокоившись на этом, Теле2 выпускает [новый баннер](http://tengrinews.kz/internet/Tele2-razmestit-ocherednoy-provokatsionnyiy-bilbord-ofisa-273867/), пытаясь поразить Kcell, с его огромной абонентской базой, своим маркетинговым креативом. ![](https://storage.yvision.kz/images/user/alzhan_achilov/7DTykIExDi1YDi2H0AQ76pn9COuogp.jpg) Kcell [сохраняет спокойствие](http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/Kcell-prokommentiroval-poyavlenie-provokatsionnogo-bannera-273933/). С его стороны нет никаких громких выпадов. > "Мы предпочитаем фокусироваться на наших абонентах и на предоставлении им услуг высокого качества, а не на информационных или каких-то других войнах с нашими коллегами по рынку", - сказали в пресс-службе Kcell. Ему и не надо. Kcell просто делает свое дело. Да, он делает это дороже, чем другие, но у него и качество связи очень хорошее. Я лучше заплачу в два раза больше, чем буду нервничать из-за ужасной связи. И вот совсем [недавно](http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/Activ-zapodozrili-v-blokirovke-zvonkov-278945/) очередной скандал: Теле2 обвиняет Актив в блокировке звонков на номера, начинающиеся с "707" и "747". Однако данная блокировка коснулась не всех. Были и те абоненты Актива, которые могли бесприпятственно совершать звонки на номера Теле2. Ранее черно-белый оператор обвинял Кселл в подмене префиксов, заявляя, что при получении звонков от Кселл, у абонентов высвечивались префиксы компании Теле2. ![](https://storage.yvision.kz/images/user/alzhan_achilov/TbThvn9fAok4rSmQDCEFVTUH0t7Nm5.jpg) На это Кселл ответил заявлением, что подвергается огромному [давлению](http://tengrinews.kz/money/Kcell-zayavili-bespretsedentnom-davlenii-storonyi-odnogo-279051/) со стороны одного из казахстанских операторов (интересно, кто это может быть?). По словам представителей компании, это началось после запуска мега-успешного тарифного плана "Алло Казахстан", который сразу же стал любимцем абонентов. В Кселл заявили, что принимают все меры, чтобы защитить свой тарифный план от нападок со стороны.   Выглядит все это, мягко говоря, не очень. Да, я не спорю, конкуренция, маркетинг и все такое. Но для маркетинга можно использовать и менее "грязные" и скандальные способы. Теле2 еще новичок на нашем рынке (если сравнивать с другими операторами), но у него уже есть своя клиентская база. Было бы круто, если Теле2 задумался больше не о ценах, а о качестве. Вообще, мне этот балаган больше напоминает двух собак: статный Лабрадор-Кселл, мирно гуляющий по парку и мелкая Такса-Теле2, которая пытается облаять его со всех сторон и вывести из себя. Опять-таки, признаю, что я ужасно субъективен в этом вопросе. --- Source: [https://yvision.kz/post/operatorskie-voyny-kisel-protiv-ele2-529637](https://yvision.kz/post/operatorskie-voyny-kisel-protiv-ele2-529637)