--- title: "Люк открыт, виноватых нет" description: "Это история о том, как я пыталась найти ответственных за открытый люк и замучилась их искать)) Откры..." author: "flyaway" published: "2012-05-14T06:32:48+00:00" modified: "2012-05-14T06:34:31+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/lyuk-otkryt-vinovatyh-net-262111" markdown_url: "https://yvision.kz/post/lyuk-otkryt-vinovatyh-net-262111/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Люк открыт, виноватых нет > Это история о том, как я пыталась найти ответственных за открытый люк и замучилась их искать)) Откры... **Это история о том, как я пыталась найти ответственных за открытый люк и замучилась их искать))** Открытые люки в Алматы встречаются довольно часто, но этот люк на пересечении Прокофьева-Кулымбетова особенный. Он открыт уже несколько месяцев, и никому нет дела до того, что туда ежедневно попадают по несколько машин и вполне может упасть человек или ребенок, так как никаких ограждений вокруг него нет, а все пешеходы в частном секторе передвигаются по дороге (тротуаров здесь попросту нет). ![Люк открыт, виноватых нет](https://storage.yvision.kz/images/user/flyaway/U7g7gcpe6zh3NFMIOE05IwY7d5KGUq.jpg) Поскольку я про этот люк отлично знаю, то всегда аккуратненько объезжаю эту дыру по пути к дому. Ну а многие водилы, которые в наших краях проездом, нередко попадают в люк-ловушку. Особенно вечером. Если в люке торчит ветка или он обложен камнями - значит кто-то в него недавно влетел. Потом стихийные ограждения исчезают - и все по новой. Где-то в конце февраля мне стало жалко этих бедолаг и я решила внести свою лепту в закрытие люка. Погуглив, ничего о том, куда обращаться в таких случаях, не нашла, поэтому написала на сайт Алмалинского акимата. Итак по порядку: **Шаг 1. Алмалинский акимат**. Первый ответ: люк будет сделан после наступления благоприятных погодных условий. Когда погодные условия стали лучше некуда - пишу второй раз. Второй ответ: мы направили письмо в Алматинские тепловые сети, звоните туда. Звонить было лень поначалу, но сегодня во мне проснулась гражданская активность, после созерцания очередного несчастного водителя. Я подумала: кто если не я? **Шаг 2. АлТС. **Звоню по данному Акиматом номеру 3780707, после определенных мучений с автоответчиком и занятыми номерами, получаю новое направление - Это не к нам. Звоните в центральный эксплуатационный район. **Шаг 3. Центральный эксплуатационный район АлТС. **Оказывается именно это подразделение отвечает за теплосети и люки. Так что если что - звоните к ним: 2740447, 2745511, 2756279. Мне удалось дозвониться по последнему номеру. Там мне дали номер начальника моего территориального участка. Звоню ему. Здесь мне сообщают ,что о люке знают, но делать ничего не будут, т.к.: во-первых, это не их участок, а магистральных сетей, во-вторых - этот люк, между прочим, вообще не на балансе АлТС. Вздыхаю и снова звоню. **Шаг 4. Магистральные сети. **Здесь узнаю, что и правда люка моего на балансе у них нет, поэтому ни эксплуатировать его, ни закрывать, ни ограждать они не будут. Дело в том, что на данном участке в прошлом году шла прокладка теплосетей по заказу Управления строительства Алматы при акимате. Подрядчик еще не сдал объект управлению, а управление не передало его на баланс АлТС. **Шаг 5.** С чувством замыкающегося круга, узнаю, что подрядчик на данном участке ТОО "Казресурсмонтаж". Вот, оказывается, кто виноват, но контактов их нет, и в справочнике они не значатся. Поэтому - снова в Акимат. **Шаг 6. Управление строительства Алматы. **Захожу на сайт управления и звоню к ним. Зная чиновников, звоню сразу по номеру начальника, т.к. только по указанию свыше кто-то будет шевелиться. В приемной, узнав, что я просто жительница Алматы, с начальником соединять отказались. И вообще пытались отправить меня в ГАСК, типа это не их объект. Но не тут-то было. Говорю, что нашла в интернете протокол, где конкретно написано: заказчик - Управление строительства. Меня отправляют в тех.отдел, где трубку никто естественно не берет. Звоню зам.начальника управления - и, бинго! Темурхан Туреханович (спасибо ему, респект и все такое) быстро вникает в суть дела, по параллельному телефону быстро находит крайних и обещает найти ответственных. А также дает указание поставить ограждение и разобраться. И еще так по-советски поблагодарил меня за бдительность и неравнодушие, типа побольше бы таких граждан)))) В общем на переговоры я убила где-то два часа драгоценного времени. В итоге уже сейчас (спустя три часа по разговора с Т.Т.) на злосчастном люке красуется ограждение. А вот вопрос, когда он будет сделан в нормальном виде, пока остается открытым. А заграждение - вещь конечно нужная, но весьма затрудняет проезд. Надеюсь спустя почти полгода люк на Прокофьева-Кулымбетова будет закрыт, крышкой, раз и навсегда! ![Люк открыт, виноватых нет](https://storage.yvision.kz/images/user/flyaway/5Vu1FpUj5ynwELK8gXwXKe5SQkYk5E.jpg) P.S. И все таки печально, что у нас пока сверху не пнут никто ничего не хочет делать и ни за что нести ответственность. P.S.2 А еще, через 20 метров от люка по Кулымбетова случился провал дорожного полотна, видать Казресурсмонтаж, занимавшийся восстановлением дороги после прокладки теплотрассы, и здесь схалявил. ![Люк открыт, виноватых нет](https://storage.yvision.kz/images/user/flyaway/K3dqY8pEvLF4xw8jIiLXAMNWqDnNyb.jpg) --- Source: [https://yvision.kz/post/lyuk-otkryt-vinovatyh-net-262111](https://yvision.kz/post/lyuk-otkryt-vinovatyh-net-262111)