--- title: "Ликбез: турпакеты против самостоятельных путешествий" description: "В последнее время, в свете нашумевших банкротств туроператора On Travel в 2012, Гульнар-Тур в 2014, ..." author: "alexlee" published: "2015-06-03T05:29:43+00:00" modified: "2015-06-04T00:22:17+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/likbez-turpakety-protiv-samostoyatelnyh-puteshestviy-506463" markdown_url: "https://yvision.kz/post/likbez-turpakety-protiv-samostoyatelnyh-puteshestviy-506463/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Ликбез: турпакеты против самостоятельных путешествий > В последнее время, в свете нашумевших банкротств туроператора On Travel в 2012, Гульнар-Тур в 2014, ... В последнее время, в свете нашумевших банкротств туроператора [On Travel в 2012](http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/v-kazahstane-ujestochat-trebovaniya-k-turoperatoram-218960/), [Гульнар-Тур в 2014](http://tengrinews.kz/kazakhstan_news/12-tyisyach-semey-trebuyut-gulnar-tur-vozmescheniya-uscherba-261885/), и вот сейчас [банкротства другого туроператора](http://tengrinews.kz/money/eyr-astana-rastorgla-dogovor-s-Travelsystem-275648/) — Travel System — друзья и знакомые время от времени задают вопросы по отрасли. Кому верить и кому нет. Решил объяснить важную разницу в структуре тревел-индустрии: 1. Между **авиа-агентствами, тур.агентствами, тур.операторами** 2. Между **самостоятельными путешествиями** и **турпакетами**, **горячими путевками.** 3. Между **чартерами** и **регулярными рейсами** ** ![Ликбез: турпакеты против самостоятельных путешествий](https://storage.yvision.kz/images/user/alexlee/0j010pbV3xAUS4iLr43pcgap1S7Yxx.jpg) ** **Итак, часть 1: туроператоры = турпакеты, горящие путевки, чартеры.** Традиционно, турпакеты и горящие путевки — это предложения туроператоров. Специфика тур.оператора: 1. Договариваются с авиакомпаниями об аренде самолетов и ставят их в виде чартеров (иногда при этом оплатить обещают позже или существенно позже). Как правило, чтобы получить хорошие цены, им приходится выкупать весь самолет, либо большой блок мест в самолете на весь сезон. Суммы конечно астрономические. В чем загвоздка — они фактически уже в начале сезона выкупили блок в самолете на 100 мест 2 раза в неделю на 5 месяцев, допустим по направлению Алматы—Стамбул, и обязаны заплатить за него. Теперь задача все это продать, и тут очень тонкая грань — если, допустим, в какой-то туристической стране коллапс (например, беспорядки в Турции) — то в авиакомпанию туроператор уже должен деньги в любом случае за весь сезон — а заполнить самолет туристами он уже не сможет, т.к. люди в этом сезоне не хотят лететь в Турцию. Что иногда происходит дальше? Чтобы как-то покрывать убытки авиакомпаниям за рейсы текущего сезона, туроператор может продолжать продавать и дальше путевки туристам, например на следующий сезон. Так получается, что иногда пытаются как раз максимально дешево продать так называемые «горящие путевки» даже ниже себестоимости, чтобы вытащить хоть какие-то суммы и уменьшить убытки. В случае двух вышеприведенных туроператоров это может сильно напоминать финансовую пирамиду — продают услуги следующим туристам, чтобы заплатить в авиакомпании за предыдущие непроданные места. Когда выручки с последующих продаж начинает не хватать для покрытия убытков предыдущих периодов — наступает банкротство. За этим следует то, что партнеры, которым туроператор не заплатил, аннулируют все неоплаченные места и рейсы для туристов, чтобы вслед за туроператором не обанкротиться — авиакомпании отменяют рейсы, отели отменяют брони на проживание, трансферы ну и так далее. Безусловно, это касается не всех туроператоров — наверняка есть и туроператоры с очень точной методикой расчетов, с железной финансовой дисциплиной и крепкой финансовой подушкой на случай непопулярности тех или иных направлений. Просто мое мнение — в целом финансовая модель туроператоров рискована. **Часть 2. Авиа-агентства, онлайн-сервисы покупки авиабилетов и самостоятельные путешествия** Авиа-агентства используют совершенно другую модель — основные агентства в Казахстане проходят сертификацию IATA (международной ассоциации авиаперевозчиков). Надежность в том, что для того чтобы продавать авиабилеты на регулярные рейсы авиакомпаний, таких как Эйр Астана, Бек Эйр, KLM, Lufthansa и прочие — агентству как раз надо пройти IATA-сертификацию и обеспечить банковскую гарантию на сумму, превосходящую оборот — как правило под залог активов, способных покрыть потенциальную неоплату. То есть при любой неоплате авиабилетов от агентства в авиакомпанию — авиакомпания с помощью IATA может затребовать банковскую гарантию и покрыть эти билеты. Финансовая дисциплина — жестче не бывает, ничто так не дисциплинирует как риск потерять банковскую гарантию в пользу перевозчиков. Сразу предупрежу — занимаюсь развитием [сервиса покупки авиабилетов Aviata.kz](https://aviata.kz/) — но стараюсь в данной статье максимально объективно осветить структуру рынка. **Часть 3: тур.агентства** Раньше тур.агентства по сути выступали продавцами турпакетов/турпутевок от нескольких тур.операторов. Сейчас казахстанские турагентства все больше начинают предлагать непакетные путешествия — то есть сами покупают клиентам билеты на регулярные рейсы + предложения от отелей. Почему? Причина та же — если тур.агентства продают предложения тур.операторов, в случае банкротства туроператора все пострадавшие пасажиры начинают требовать возмещения у тех, у кого покупали — то есть фактически у тур.агентств, которые в этом случае с эффектом домино [могут оказаться на грани банкротства](http://www.zakon.kz/4705004-posle-bankrotstva-gulnar-tur-v.html). **Резюмирую:** **Авиа-агентства, самостоятельные путешествия, онлайн-сервисы покупки авиабилетов и отелей** Плюсы: Независимость от пакетных предложений, куда-хочу-туда-лечу. Можно планировать их своих хобби, вот [ездил на скалолазание](http://alex.lee.kz/post/15787012139/tonsai) в Таиланд по непроторенному маршруту :) Надежность, распределение рисков — отели, трансферы, авиабилеты — выкупаются в разных местах, и регулярные авиаперелеты в разы надежнее чартеров. Минусы: Больше времени уходит на планирование маршрута и все процедуры подготовки отпуска. Иногда самостоятельные путешествия дороже. **Туроператоры, турпакеты, горящие путевки и чартеры** Плюсы: Все-в-одном, купил и полетел. Иногда можно поймать очень дешевые путевки. Минусы: Из-за банкротств может сорваться отпуск целиком, либо есть риск вылететь в страну отдыха и застрять там. Ну а в итоге, конечно, каждый решает сам, что предпочтительней. --- Source: [https://yvision.kz/post/likbez-turpakety-protiv-samostoyatelnyh-puteshestviy-506463](https://yvision.kz/post/likbez-turpakety-protiv-samostoyatelnyh-puteshestviy-506463)