---
title: "lamoda.kz запустила новые сервисы"
description: "5 июня в Алматы прошла пресс-конференция интернет-магазина Lamoda.kz (участник АКИБ), посвященная за..."
author: "Manarbek"
published: "2014-06-05T23:03:05+00:00"
modified: "2014-06-05T23:07:16+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/lamoda-kz-zapustila-novye-servisy-416393"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/lamoda-kz-zapustila-novye-servisy-416393/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# lamoda.kz запустила новые сервисы

> 5 июня в Алматы прошла пресс-конференция интернет-магазина Lamoda.kz (участник АКИБ), посвященная за...

**5 июня в Алматы прошла пресс-конференция интернет-магазина** **Lamoda****.****kz (участник АКИБ)****, посвященная запуску уникальных и инновационных услуг компании. Журналистам были представлены новые сервисные предложения, которые вывели собственную службу доставки** **Lamoda** **Express** **на новый уровень.**

В пресс-конференции приняли участие Алексиос Шо, генеральный директор Lamoda.kz; Даниил Баркалов, заместитель директора; Дмитрий Соломко, операционный директор и Елена Эм, руководитель отдела по обслуживанию клиентов.** **

![lamoda.kz запустила новые сервисы](https://storage.yvision.kz/images/user/manarbek/uUEo3At6L4Bv6ptKyXYfL4680N6r3f.jpg)

«Сегодня мы презентуем улучшенную версию собственной службы доставки Lamoda Express 2.0. Подобно web 2.0, который считается улучшенным, благодаря наполнению самих интернет-пользователей, Lamoda Express 2.0 улучшается, благодаря постоянным отзывам потребителей. В нашей компании существует отдел по поддержке клиентов, который тщательно изучает все негативные отзывы, и анализируя их, помогает выявлять требующие улучшения стороны сервиса. Стоит понимать, что мы достаточно молодой бизнес со сложными операциями, введение каждой новой услуги прорабатывается на всех уровнях ответственности», - рассказывает Алексиос Шо, генеральный директор Lamoda.kz.

![lamoda.kz запустила новые сервисы](https://storage.yvision.kz/images/user/manarbek/XF75NS6B06xnTI8p8aF8353WSth0IW.jpg)

На мероприятии компания презентовала уникальные для рынка услуги. Одной из основных стала услуга примерки перед покупкой. Теперь во всех городах, где присутствует Lamoda Express, можно будет примерить товар перед покупкой и отдать курьеру не подошедший товар. Также Lamoda.kz предоставляет возможность возврата товара курьеру при следующем заказе, данная услуга является уникальной не только для рынка Казахстана, но и России.

«Мы разработали более широкое предложение по доставке. На сегодняшний день вместе с бесплатной доставкой у нас имеется Super Express, которая позволяет доставить товар уже на следующий день после заказа. Пока эта услуга доступна в городах Алматы и Астана. Но думаю, что в скором времени добавятся другие города с возможностью доставки Super Express», – отмечает операционный директор Lamoda.kz Дмитрий Соломко. «Помимо всего, мы запустили **способ оплаты банковской карточкой курьеру**. На данный момент уже 7 городов имеют возможность пользоваться данной услугой». (об оплате покупки платежной картой через курьера Lamoda.kz Вы сможете узнать в следующей статье).

Так, среди прочих услуг, компания поделилась с журналистами своими планами. В начале июля открывается первый самостоятельный пункт самовывоза Lamoda Point, который будет находиться на одной из центральных улиц города Алматы.

![lamoda.kz запустила новые сервисы](https://storage.yvision.kz/images/user/manarbek/QrEO1qTtS53Dx5eqsEi1Mo9XdOCOrt.jpg)

С самого начала своего существования Lamoda образовывает и развивает рынок fashion онлайн-ритейла. В течение двух лет своего существования компания стала одним из ведущих игроков на рынке электронной коммерции.

В ноябре прошлого года компания была признана лучшим интернет-магазином по версии Национальной интернет премии [Award](http://award.kz/). Lamoda продолжает демонстрировать устойчивый рост. На сегодня уже более 180 000 казахстанцев совершили покупку на [Lamoda.kz](http://www.lamoda.kz/). (если у Вас есть сайт, то можете [подать заявку](http://award.kz/site/lite) на участие в конкурсе)

**О Lamoda**

Lamoda является ведущим казахстанским онлайн-ритейлером одежды, обуви и аксессуаров. Компания стремится обеспечить клиентам как лучший выбор модных брендов в сети, так и превосходное обслуживание. Lamoda.kz предоставляет высокий сервис, доставку в любые города Казахстана и возможность возврата в течение 365 дней. Более подробную информацию о товаре Вы можете найти на сайте [www.lamoda.kz](http://www.lamoda.kz/)

 

**О Lamoda Express**

Lamoda Express является собственной службой доставки интернет-магазина Lamoda.kz. На сегодняшний день присутствует в 12 городах: Алматы, Астане, Актобе, Актау, Атырау, Караганде, Темиртау, Таразе, Усть-Каменогорске, Шымкенте, Павлодаре, Кокшетау, Талдыкоргане. До конца 2014 года Lamoda Express охватит 18 городов Казахстана.

---

Source: [https://yvision.kz/post/lamoda-kz-zapustila-novye-servisy-416393](https://yvision.kz/post/lamoda-kz-zapustila-novye-servisy-416393)