--- title: "Кто предложит лучший крекер на борту?!" description: "Когда речь заходит о том, что наши авиалинии оставляют желать лучшего, и что вообще наш сектор услуг..." author: "Viaggiatrice" published: "2015-01-06T04:32:25+00:00" modified: "2015-02-23T01:21:28+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/kto-predlozhit-luchshiy-kreker-na-bortu-456662" markdown_url: "https://yvision.kz/post/kto-predlozhit-luchshiy-kreker-na-bortu-456662/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Кто предложит лучший крекер на борту?! > Когда речь заходит о том, что наши авиалинии оставляют желать лучшего, и что вообще наш сектор услуг... Когда речь заходит о том, что наши авиалинии оставляют желать лучшего, и что вообще наш сектор услуг не столь развитый, все время хочется сказать, что потребительство на основе критики очень удобная позиция, о которой стоит только заявить, не подтверждая ее никакими ни доводами, ни доказательствами. Хотя, конечно, все познается в сравнении, что я сейчас и попробую сделать, чтобы все было не так грустно, а достаточно объективно. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/kk8r75CkL1hEQ2JuYn4e793V4d02bq.jpg) Мои впечатления об авиарейсах на основе двух последних поездок по направлениям Алматы-Гонконг-Санья и обратно и Алматы-Куала-Лумпур-Борнео и обратно в том же направлении перевозчиками Эйр Астана, Китайские и Малазийские авиалинии. Сравниваю два рейса в первую очередь по схожести региона направлений и одним авиаперевозчиком беспосадочными рейсами в направлении городов Гонгконг и Куала-Лумпур. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/GNLJ968xjbhfv2532taC576mukGUnX.jpg) ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/F3R4v9HYLtL5EeeiYu0P24h75ZOEwU.jpg) В первую очередь, наверное, не являющееся плюсом для авиакомпаний, но будучи приятным бонусом для пассажиров эконом-класса это незаполненность рейсов по направлению из Алматы. В обоих случаях можно было преспокойно спать и отвлекаться лишь на прием пищи или чувствовать как бортпроводники аккуратно поправляют пледы и бесшумно проходят рядом. Хотелось бы отметить горячее питание с овощами и десертом, которое так актуально в зимний период. Наверное, когда ты летишь главное в питании на борту - просто не быть очень голодным, но на самом деле было очень вкусно, я даже сохранила вкладыш-меню. Конечно, количество приемов пищи на борту зависит от дальности полета и времени суток, однако, все же приятнее наслаждаться свежей выпечкой вместо двух сухих крекеров и бутылки негазированной воды, которые подают в направлении Гонгонг-Санья-Гонгконг сотрудники авиалинии China Southern и делают квадратно-удивленные глаза, разве это не самые замечательные сухие крекеры во всем Тихоокеанском регионе? ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/iG4AO3ee3O1wFFfpwOJ6zYn94Tmn5I.jpg) Когда ты выспался, но еще не прибыл в пункт назначения в то время как твои соседи мирно посапывают или пьют чай, конечно, хочется чем-нибудь себя занять. На этот случай на борту нашего Боинга можно было воспользоваться экраном screen touch, который предоставляет опции просмотра фильмов, как классики так и новинок, новостей, радио и музыки. Оценив продолжительность полета и длительность фильма, я все же сделала свой выбор в пользу ставшего уже классикой просто Шрека, чтобы посмеяться и не проспать сюжет, в случае, если сон снова меня сморит. Вежливый персонал, внимательное обслуживание, все же хотелось бы отметить сервис национального авиаперевозчика. Мне незамедлительно приносили горячую воду, которую я просила, приносили напитки и снеки, которыми я была довольна. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/Ky2Gkt7lrOtt5m9K8XK7W6CZ2qMRiF.jpg) Очень приятно когда ты ступаешь на борт видеть улыбающиеся лица, в чем нельзя упрекнуть ни одну авиакомпанию услугами которых я пользовалась. Все-таки, бортпроводники и бортпроводницы в первую очередь люди с приятной внешностью. Я понимаю, что за этим стоит процесс обучения и наработка навыков эффективного общения, но все же, спустя длительные часы перелетов все еще улыбаться пассажирам — для меня это невероятно трудно, и за это я очень уважаю экипаж. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/o4McPXSzZQ0gloEaWap4ifJph5s9OH.jpg) Обратная дорога под лозунгом «это просто счастье путь домой» уже заставляет обращать внимание на большие мелочи, потому что ты сравниваешь оказываемый сервис с предыдущим и будучи уставшим от поездки хочется все же лучшего. В направлении уже Гонгконг-Алматы питание не было таким приятным, не могу вспомнить, чтобы оно мне понравилось, но чувство голода, которое меня сопровождало я почему-то запомнила. Как мне потом объяснили, что качество питания и его ассортимент зависят от точки вылета, что кухня региона пребывания на обратном пути оказывает влияние на еду на борту. К сожалению, сейчас не вспомню от чего я отказалась в той поездке, но на этот раз питание было отличным горячий рис с рыбой, свежий салат, легкий десерт, сыр, горячие напитки и, возможно, родные лица и знакомая речь сделали свое дело. Не являясь ни гурманом ни привередливым клиентом, я бы поставила оценку четыре с плюсом Эйр Астане, просто потому что пятерка означала бы идеальный сервис, возможно, есть и такие пассажиры, которые не совсем были довольны качеством обслуживания или условиями полета, скажем так из уважения к общему мнению. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/b4kbCu7nW4sFazx5CTb6532d4nar7Q.jpg) Раз уж я начала проводить сравнительно-сопоставительный анализ качества обслуживания и питания, отмечу, что на рейсах Malaysia Airlines не предлагали дополнительно напитков, а в случае просьбы просто отказывали простым и резким нет. Нет и все. Также несколько резко отвечали на вопросы и даже повышали голос на наших пассажиров, чем мы были неприятно удивлены, потому как в Малайзии люди очень дружелюбные, приветливые и отзывчивые. Получив пакетик сладких орешков и бутылку воды пришлось довольствоваться ими, хотя, я думаю, что как минимум сладкий кексик стал бы неплохой альтернативой в течение двухчасового полета. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/pQ393qs68XF7CjGqwI2ezdxKe9a7G4.jpg) Итак, подводя итоги, отмечу что для меня самое главное в полете это мягкая посадка. Задержавшись на 20 минут в аэропорту города Куала-Лумпур наш самолет все же приземлился в заявленное время ровно в 17.00 и не было никаких задержек в направлении рейсов из Алматы, никто никуда не опоздал и не пришлось догонять на перекладных транзитные рейсы. Отдельно хотелось бы описать зал ожидания Vip Lounge Zone Алматинского аэропорта, далекой от вип лаунджа, но это уже другая грустная история. ![Кто предложит лучший крекер на борту?!](https://storage.yvision.kz/images/user/viaggiatrice/dZkM6x5C81KvbHvOfnyVn6ugccAYQi.jpg) Новых путешествий, ярких впечатлений и легких перелетов! Yours, Viaggiatrice --- Source: [https://yvision.kz/post/kto-predlozhit-luchshiy-kreker-na-bortu-456662](https://yvision.kz/post/kto-predlozhit-luchshiy-kreker-na-bortu-456662)