---
title: "Комитет гражданской авиации Казахстана обещает расследование по фактам задержек авиарейсов"
description: "«В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиак..."
author: "usergoogle106137179733920817669"
published: "2022-07-18T04:13:53+00:00"
modified: "2022-07-18T04:13:53+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/komitet-grazhdanskoy-aviacii-kazahstana-obeshchaet-rassledovanie-po-faktam-zaderzhek-aviareysov-971509"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/komitet-grazhdanskoy-aviacii-kazahstana-obeshchaet-rassledovanie-po-faktam-zaderzhek-aviareysov-971509/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Комитет гражданской авиации Казахстана обещает расследование по фактам задержек авиарейсов

> «В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиак...

«В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиакомпаний Air Astana и FlyArystan Алматы — Мале, Нур-Султан — Ташкент и Алматы — Костанай, а также по другим маршрутам Комитет гражданской авиации и авиационная администрация Казахстана проведут соответствующее расследование. В случае установления фактов нарушения прав пассажиров при задержке и отмене рейсов авиакомпании привлекут к административной ответственности», — заявили в комитете.

В комитете добавили, что в случае установления фактов нарушения прав пассажиров авиакомпании привлекут к административной ответственности.

Авиакомпания Air Astana объяснила задержку субботнего рейса на Мальдивы выявленной в ходе полета неисправностью.

«16 июля самолёт авиакомпании Air Astana Airbus A321, выполнявший рейс KC585 по маршруту Алматы — Мале, вылетел по расписанию в 01.47. Во время полёта произошёл отказ датчика контроля и индикации вибрации двигателя. Согласно процедурам безопасности, было принято решение вернуться в аэропорт вылета для устранения неисправности. В 03.30 воздушное судно приземлилось в Алматы. Посадка прошла в штатном режиме», — сообщили в авиакомпании.

Ожидаемым временем вылета самолёта указано 18:15 по Алматы.

В комитете гражданской авиации между тем призвали пассажиров задержанных рейсов обращаться с письменным заявлением по электронному адресу cc@сaakz.kz.

Комитет также напоминает, что при задержке или отмене рейса по вине перевозчика пассажирам должна быть бесплатно предоставлена комната матери и ребенка. При ожидании рейса в течение двух часов пассажирам положены прохладительные напитки, при четырехчасовом ожидании — горячее питание. Если рейс задерживается дольше, то горячее питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и восемь часов в ночное время. При ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время обеспечивается проживание в гостинице, транспорт до места проживания и обратно в аэропорт.

---

Source: [https://yvision.kz/post/komitet-grazhdanskoy-aviacii-kazahstana-obeshchaet-rassledovanie-po-faktam-zaderzhek-aviareysov-971509](https://yvision.kz/post/komitet-grazhdanskoy-aviacii-kazahstana-obeshchaet-rassledovanie-po-faktam-zaderzhek-aviareysov-971509)