---
title: "Когда ожидания и реальность действительно не совпадают"
description: "При выборе ремонтно-строительной бригады будьте бдительны, не попадайтесь в ловушку пустых обещаний ..."
author: "myvision_S"
published: "2021-06-30T08:01:25+00:00"
modified: "2021-06-30T08:11:19+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/kogda-ozhidaniya-i-realnost-deystvitelno-ne-sovpadayut-939845"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/kogda-ozhidaniya-i-realnost-deystvitelno-ne-sovpadayut-939845/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Когда ожидания и реальность действительно не совпадают

> При выборе ремонтно-строительной бригады будьте бдительны, не попадайтесь в ловушку пустых обещаний ...

При выборе ремонтно-строительной бригады будьте бдительны, не попадайтесь в ловушку пустых обещаний и красивых картинок с сайта ELLIS COMPANY — Нур-Султан — Ремонт и отделка под ключ (ellis-company.kz).

ELLIS COMPANY это франшиза ремонтно-строительной компании, которую приобретают люди далекие от строительства, которые нанимают не разбирающихся в этой сфере людей, и в итоге делают некачественный ремонт за приличные деньги.

5 мая 2021 г. мы заключили договор подряда для ремонта в однокомнатной квартире с черновой отделкой. Согласно контракту, дата завершения работ было 5 мая 2021г. а в итоге ремонт затянулся на 3 месяца. Руководитель франшизы в г. Нур-Султан, Мустафин Тимур Муратович, халатно относится к своей работе и пользуется тем, что клиенты могут не разбираться в ремонте, и начинает диктовать, когда и что нужно делать, даже если это противоречит правилам и последовательности ремонтных работ.

Согласно договору и смете была договоренность выровнять стены под правила (163 000 тг за штукатурные работы и 81 000 тг шпатлевка стен), но по факту выровняли шпателем, что стоит в разы дешевле (300 тг. кв.м), а грунтовка стен (97 800 тг.) и вовсе не была сделана. На требования исправить неровности, Тимур начал говорить, что это у застройщика стены кривые и их никак не выровнять, так должно быть и т.д.. Видя наше несогласие, начал говорить, что, сначала должны натяжные потолки сделать и только потом они стены приведут в порядок, хотя по правилам потолки делаются после выравнивания стен, а не до. Кроме того, начал требовать финальную часть оплаты несмотря на то, что 70 % суммы было уже выплачено, а работа даже наполовину не сделана.

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/fa19902f64dd050086cfb5ecc98100.jpg)

Когда еще выравнивание стен и шкурка не была еще закончена, без нашего одобрения постелил ламинат, потом начал оправдываться, что ламинат можно стелить сейчас, что ничего страшного не будет если постелить целлофан. В итоге как попало постелили ламинат и исцарапали в ходе ремонтных работ.

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/6ab8fd4e970a95911a44bb9adc23e4.jpg)

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/d3e1e113b2d18ea2d46731a00f9f1b.jpg)

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/890d4d968e4e28e142aee6cb5f22d2.png)

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/472be7183e8f03682bf91e70fcf75e.png)

Согласно смете была договоренность на укладку керамогранита, НО после оплаты первого взноса начал говорить, что в смете он ошибся и что за керамогранит нужно будет доплатить, в итоге нам пришлось укладывать обычную плитку.

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/6a315c9c4253acf410e94da4bb6f59.jpg)

Вторая бригада кое как приклеила плитки в ванной комнате, установку сантехники вовсе не сделали, а стены как были кривые так и остались. Тимур опять начал требовать финальную оплату и говорить, что если мы не заплатим последний транш он откажется с нами работать, хотя половина работ по первому и второму этапу все еще не была закончена. Когда вторая бригада тоже ушла (видимо он не платил им), он говорил, что рабочие заболели, что нужно подождать, в итоге мы терпеливые прождали 2 недели, затем отказались от его услуг.

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/f8e8e7add7eb7dcc89fb788e9e6b1f.jpg)

В итоге нам пришлось ОЧЕНЬ долго искать других ремонтников, которые согласились доделать этот хлам, оставленный компанией Ellis, потому что немногие готовы исправить чужие косяки, и заплатили им немалые деньги. При ходе работ еще выяснилось, что те розетки, которые протягивала первая бригада не работают, их пришлось переделывать; на балконе под плиткой не установили провод с гофрой от теплого пола, пришлось демонтировать плитку и проложить, соответственно доплатить за эти работы.

![Когда ожидания и реальность действительно не совпадают](https://storage.yvision.kz/images/user/462560/3a6286bd6e9766c1ee6625b4ac4013.png)

Наш ремонт с ELLIS COMPANY — Нур-Султан — Ремонт и отделка под ключ (ellis-company.kz) обошелся нам немалых денег, а в итоге получили кривые стены, испорченный и криво постеленный ламинат, испорченные материалы, впустую потраченное время, деньги и нервы. Руководитель франшизы в г. Нур-Султан, Мустафин Тимур Муратович, сам не разбирается ни в ремонте, ни в строительстве еще и нанимает незнающих людей, которые в итоге испортят ваш ремонт вместе с вашими материалами.

---

Source: [https://yvision.kz/post/kogda-ozhidaniya-i-realnost-deystvitelno-ne-sovpadayut-939845](https://yvision.kz/post/kogda-ozhidaniya-i-realnost-deystvitelno-ne-sovpadayut-939845)