---
title: "Казахстанцы платят за мобильную связь больше, но сохраняют лояльность своим операторам"
description: "Компания 4Service Group представила исследование по рынку мобильной связи по итогам III квартала 201..."
author: "profit"
published: "2017-10-02T02:05:16+00:00"
modified: "2017-10-02T02:05:16+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/kazahstancy-platyat-za-mobilnuyu-svyaz-bolshe-no-sohranyayut-loyalnost-svoim-operatoram-780359"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/kazahstancy-platyat-za-mobilnuyu-svyaz-bolshe-no-sohranyayut-loyalnost-svoim-operatoram-780359/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Казахстанцы платят за мобильную связь больше, но сохраняют лояльность своим операторам

> Компания 4Service Group представила исследование по рынку мобильной связи по итогам III квартала 201...

Компания 4Service Group представила исследование по рынку [мобильной связи](http://profit.kz/tags/sotovayasvyaz/) по итогам III квартала 2017 года. В опросе приняли участие 1200 абонентов в 15 областных центрах Казахстана. Лидирующие позиции на рынке занимает [Bеeline](http://profit.kz/tags/beeline/) с долей 36%. Далее идут [Activ](http://profit.kz/tags/activ/) (26%), Tele2 (22%), Kcell (10%) и Altel (5%).

![Предпочтения по операторам сотовой связи, 3Q2017](http://profit.kz/Content/Images/news/PredpochteniyaPoOperatoramSotovojSvyaziKZ3Q2017.jpg)

«Если сравнить доли рынка операторов с аналогичным периодом 2016 года, то предпочтения абонентов остались практически неизменными — доля пользователей Activ увеличилась на 1%, количество абонентов Bеeline и [Kcell](http://profit.kz/tags/kcell/) уменьшилось на 1%, клиентский актив Tele2 и Altel остался прежним», — отмечают авторы отчета.

Основную долю респондентов составили абоненты в возрасте до 40 лет (44%). Наименьшая доля приходится на пользователей в возрасте от 60-лет — это только 16% от общего числа опрошенных. Сохраняется тенденция продолжительности пользования услугами одного оператора более 5 лет (64%). За год доля таких абонентов выросла на 4%. Лидером является Kcell — 96% клиентов не меняют «симку» уже более 5 лет. У Activ на сегодня 80% таких клиентов, у Beeline — 75%. Основная часть абонентов Tele2 (39%) пользуется услугами оператора от 1 года 3 лет. Большинство пользователей Altel (41%) подключились не ранее чем год назад.

Расходы на мобильную связь и SMS стали выше. Доля абонентов, чьи расходы колеблются от 1000 до 2000 тг. и от 2000 до 3000 тг. увеличилась на 7% и 5%, соответственно. По мнению аналитиков, перераспределение долей произошло за счет уменьшения доли тех, чьи расходы не превышают 1000 тг., что объясняется повышением стоимости услуг операторов.

[Читать далее](http://profit.kz/news/41626/Kazahstanci-platyat-za-mobilnuu-svyaz-bolshe-no-sohranyaut-loyalnost-svoim-operatoram/)

---

Source: [https://yvision.kz/post/kazahstancy-platyat-za-mobilnuyu-svyaz-bolshe-no-sohranyayut-loyalnost-svoim-operatoram-780359](https://yvision.kz/post/kazahstancy-platyat-za-mobilnuyu-svyaz-bolshe-no-sohranyayut-loyalnost-svoim-operatoram-780359)