---
title: "Как сократить расходы на информирование клиентов при этом получить высокую эффективность?"
description: "Вовсе не секрет, что кризис так или иначе коснулся компаний всех сегментов рынка. У кого-то сильно п..."
author: "intervale"
published: "2016-06-23T02:35:02+00:00"
modified: "2016-06-23T02:48:10+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/kak-sokratit-rashody-na-informirovanie-klientov-pri-etom-poluchit-vysokuyu-effektivnost-698142"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/kak-sokratit-rashody-na-informirovanie-klientov-pri-etom-poluchit-vysokuyu-effektivnost-698142/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Как сократить расходы на информирование клиентов при этом получить высокую эффективность?

> Вовсе не секрет, что кризис так или иначе коснулся компаний всех сегментов рынка. У кого-то сильно п...

Вовсе не секрет, что кризис так или иначе коснулся компаний всех сегментов рынка. У кого-то сильно пошатнулось финансовое благосостояние, кто-то в меньшей степени пострадал. Чтобы как то укрепить свое положение в данной нестабильной ситуации, компании урезают бюджеты и бьют по самому больному - сокращают расходы на маркетинг. При этом остро стоит вопрос по расширению бизнеса, поднятию объемов продаж и повышение качества предоставления сервиса для укрепления лояльности клиентов .

Как это сделать при условии сокращения бюджета и при этом повысить качество коммуникации с клиентами? Интервэйл Казахстан предлагает решение – сервис «Smart Delivery».

Основная суть сервиса заключается в том, что он позволяет компаниям информировать своих потребителей с использованием различных каналов коммуникаций, как:
- SMS

- Push-уведомления в мобильное приложение Клиента (платформы Android, iOS, WinPhone)

- Viber

- Email

Система содержит интеллектуальную систему выбора наиболее эффективного транспортного канала отправки сообщения абоненту с учетом правил, заданных Компанией.

**Возможности сервиса:**

-Автоматический выбор оптимального канала доставки для каждого абонента

-Управление правилами приоритезации транспортных каналов

-Ведение учета отправленных сообщений (хранение истории и биллинг)

-Возможность перепосылки недоставленных сообщений по «запасному» каналу

-Подключение к сервису не потребует доработок IT систем

**Пример простого сценария:** сначала клиенту направляется сообщение в виде push уведомления. В случае если у клиента отключен интернет и он не прочитал сообщение, ему автоматически отправляется смс сообщение. В данную цепочку можно включить коммуникацию через Viber и отправку информации на электронный адрес. Логику можно настраивать по-разному с учетом пожеланий компании.

 

**Общая схема работы**

![Как сократить расходы на информирование клиентов при этом получить высокую эффективность?](https://storage.yvision.kz/images/user/intervale/i6FgK8HNatfw86L410795ql0R8DY5x.jpg)

Что касается финансовой части, расходы сокращаются благодаря низкой стоимости 1 push сообщения, что составляет в 3-4 раза меньше стоимости смс. В век мобильных технологий, все больше людей скачивают полезные мобильные приложения и находятся в сети интернета почти 24 часа в сутки, соответственно Push-уведомления являются актуальным каналом информирования.

Используя технологию «Smart Delivery», вы закрепите репутацию технологически развитой компании, уменьшив расходы на уведомления, укрепите свое состояние в период кризиса, приятно удивите своих клиентов гибкому подходу коммуникации и повышением качества сервиса информирования.

 

Звоните по номеру +7 (727) 244 04 48, команда компании Интервэйл Казахстан поможет в построении качественной коммуникации с клиентами.

http://intervale.kz/

---

Source: [https://yvision.kz/post/kak-sokratit-rashody-na-informirovanie-klientov-pri-etom-poluchit-vysokuyu-effektivnost-698142](https://yvision.kz/post/kak-sokratit-rashody-na-informirovanie-klientov-pri-etom-poluchit-vysokuyu-effektivnost-698142)