---
title: "Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни."
description: "В Казахстане огромное количество интернет магазинов, сегодня я бы хотел рассказать о своем любимом ..."
author: "Rabzhanov"
published: "2014-05-11T04:12:17+00:00"
modified: "2014-05-16T06:50:21+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/kak-rabotayut-rebyata-iz-chocomart-obychnye-budni-412914"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/kak-rabotayut-rebyata-iz-chocomart-obychnye-budni-412914/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.

> В Казахстане огромное количество интернет магазинов, сегодня я бы хотел рассказать о своем любимом ...

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/uB9XzIe2iYaoI5Igav8D16hIhLwpH9.jpg)

В Казахстане огромное количество интернет магазинов, сегодня я бы хотел рассказать о своем любимом - "Chocomart.kz" . Не так давно этот магазин начал функционировать в интернет пространстве Казахстана, но уже успел завоевать огромное количество пользователей. Ежедневная работа ребят "Службы заботы о пользователях" делает этот магазин уникальным, а также лояльным к потребителям магазина. В этом блоге хочу рассказать, как проходит рабочий день этих молодых ребят.

Утро начинается в 09:00 в основном с чашечки крепкого чая, либо кофе. Тут работают истинные гурманы чаепития.

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/zAZqZuEs9749io84CRmI4Hgc3l7VSp.jpg)

Продолжается все это минут 10-15, в основном cо смешными историями, от менеджера Эрика, очень веселого парня . Всегда при разговоре с пользователям сайта, он весело разговаривает и даже спрашивает "Какой у Вас любимый фильм?". Найдя общую тему с пользователем, разговор может затянуться на долгие минуты позитива.

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/KhP3WV3YUlFutaLA53pO86PTXxabcW.jpg)

Каждый менеджер, сталкивается с определенного рода трудностями на работе, но эти трудности всегда решаются коллективно, всегда при этом находятся правильные решения.

До обеда менеджеры оформляют заказы, подходя к каждому из пользователей индивидуально, находя более оптимальные варианты поставки, подбирая самые нужные товары. Если товара не бывает в наличии, менеджер по закупку товара - Диана, обязательно находит товар, во чтобы это ни стало.

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/04d5AWZ93E594sP9iBmmwXUsMZ5ayW.jpg)

Каждый день поступает значительное количество звонков, которые обрабатываются в момент поступления. Служба заботы старается успеть ответить каждому пользователю, процент пропущенных звонков очень редко превышает 2 %.

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/7LgSIptw0UsIqDksb14Yx83L0s87jF.jpg)

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/08JDG65w0Gv4M13LL1SRXFh1dpZaG0.jpg)

Как и в каждом интернет магазине, есть моменты когда что-то может пойти не так, но подобные вопросы всегда решаются в кратчайшие сроки. Особенно хочу отметить отдел контроля качества и менеджера Анну. В ее работу входит решение форс-мажорных ситуаций, которые требуют находчивости, терпения и ответственности. Все эти счастливые люди в частности ее рук дело =)

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/18hDRA4dt18MD0Q3DY52M03f1Y3ma7.jpg)

Рабочий смены длятся от 8 до 12 часов, за это время менеджеры успевают зарядиться позитивом и зарядить им же пользователей. После рабочей смены команда завершает свои дела и играет в настольный футбол, чтобы добиться еще одной победы в своем деле.

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/6uCJWJE48i4MpM7722ofe1p6C5teVG.jpg)

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/TnsSdH8OlyCbUJU1uD13V4OKX4R4np.jpg)

![Как работают ребята из Chocomart! Обычные будни.](https://storage.yvision.kz/images/user/rabzhanov/vDxB8ZuRxOC3Yxi5dN8q1vc7f8eC94.jpg)

---

Source: [https://yvision.kz/post/kak-rabotayut-rebyata-iz-chocomart-obychnye-budni-412914](https://yvision.kz/post/kak-rabotayut-rebyata-iz-chocomart-obychnye-budni-412914)