---
title: "Как Казахтелеком упорно игнорирует своих клиентов!"
description: "Много постов было про Ваш Казахтелеком и теперь это коснулось меня...В моем доме был подключен интер..."
author: "travim_kaztelecom"
published: "2021-02-18T03:03:38+00:00"
modified: "2021-02-18T03:03:38+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/kak-kazahtelekom-uporno-ignoriruet-svoih-klientov-923069"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/kak-kazahtelekom-uporno-ignoriruet-svoih-klientov-923069/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Как Казахтелеком упорно игнорирует своих клиентов!

> Много постов было про Ваш Казахтелеком и теперь это коснулось меня...В моем доме был подключен интер...

Много постов было про Ваш Казахтелеком и теперь это коснулось меня...

В моем доме был подключен интернет от Казактелекома. За ненадобностью, 22 августа 2020 года, я решил отключить интернет, заплатив при этом за пользование интернетом до конца месяца. Подал письменное заявление, при его принятии, мне пообещали произвести перерасчёт за неделю переплаты и отключить услугу ровно в срок, указанный в заявлении.

![Как Казахтелеком упорно игнорирует своих клиентов!](https://storage.yvision.kz/images/user/453606/a888fde3eadb02656c9948d4e409c1.jpg)

Фото: со страницы Автора

В сентябре пришел долг, мысленно списал это на ошибку, в октябре повторилось-сумма долга уже удвоилась. 23 октября пришлось обратиться с повторным заявлением о разъяснении по накопившемуся долгу и предоставил первое Заявление. Заявление приняли, пообещали разобраться и списать долг.

![Как Казахтелеком упорно игнорирует своих клиентов!](https://storage.yvision.kz/images/user/453606/c00be3935308139549f95af1e13b76.jpg)

Фото: со страницы Автора

Пришел Ноябрь - долг утроился, пойти не было возможности, подал устную заявку, обещали разобраться.

Декабрь - присылают долг в четырехкратном размере и уже с пеней. Праздники и ТД, не обращался, да и некогда свое рабочее время тратить на эти бесполезные разборки.

Новый год пришлось встретить с вымышленным долгом

Январь - нет мочи терпеть, получив очередную сумму долга, иду разбираться, 23 января 2021 подаю третье заявление, слёзно обещают разобраться...

![Как Казахтелеком упорно игнорирует своих клиентов!](https://storage.yvision.kz/images/user/453606/1dbf8355b072c634201f8e9408963d.jpg)

Фото: со страницы Автора

В начале февраля получаю уведомление о моих долгах с требованием погасить долг, в противном случае будет взыскание через суд.

![Как Казахтелеком упорно игнорирует своих клиентов!](https://storage.yvision.kz/images/user/453606/2c824789c3de6b407db486cffd9fa9.jpg)

Фото: со страницы Автора

Четвертое заявление писать не вижу смысла

Вот мне интересно, куда деваются мои заявления и почему разные сотрудники так одинаково безответственно относятся к своим клиентам, вопрос не риторический, мне на полном серьёзе это интересно.

P.S. всё это время я ещё и оплачиваю за пользование телефоном, который так же все это время не работает.

Источник: https://www.facebook.com/groups/428635717329575/permalink/1487103108149492/

---

Source: [https://yvision.kz/post/kak-kazahtelekom-uporno-ignoriruet-svoih-klientov-923069](https://yvision.kz/post/kak-kazahtelekom-uporno-ignoriruet-svoih-klientov-923069)