---
title: "Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»"
description: "В свете недавних событий, когда народ доведен до отчаяния бездействием властей. Неустроенностью мест..."
author: "orxane"
published: "2014-02-24T02:20:23+00:00"
modified: "2014-02-24T02:20:23+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/kak-astanchane-s-zhukami-boryutsya-s-pomoshchyu-narodnogo-kontrolya-401736"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/kak-astanchane-s-zhukami-boryutsya-s-pomoshchyu-narodnogo-kontrolya-401736/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»

> В свете недавних событий, когда народ доведен до отчаяния бездействием властей. Неустроенностью мест...

В свете недавних событий, когда народ доведен до отчаяния бездействием властей. Неустроенностью мест своего обитания. Когда город рассчитан больше для автомобилистов, чем для пешеходов. Когда нет общественных туалетов поблизости. Когда холодно в стеклянных остановках. Существует мирный способ кардинально быстро улучшить жизнь в городе. Мало кто о нем знает. Таких систем в Казахстане всего одна - "Народный контроль" в Астане. С её помощью можно сделать Астану комфортной для жизни и не боятся приглашать известных блогеров, а потом стыдливо краснеть за свою берлогу.

 

Публикую подборку интересных, иногда курьезных обращений граждан в "народный контроль" Астаны. Для тех кто не в курсе, внизу хит-парада есть краткое описание что это такое.

**Черные жуки**

Обращение в акимат Астанинца с активной гражданской позицией о ситуации в городе с понаевхавшими в Астану не зарегистрированными черными жуками без прописки:

- [Много жуков в гостинице](http://astana.gov.kz/ru/modules/public_control/application/1372)

*"В гостинице Oasis Inn каждый день с вечера до утра очень много жуков снаружи и внутри отеля. Все гости жалуются на жуков, особенно иностранные гости. Просим принят меры..."*

Подробно изучив данное обращение, акимат в соответствии с международными соглашениями в области защиты прав животных посоветовал обратится с данным вопросом в Министерство Сельского Хозяйства РК, видимо данные Жуки обладают иммунитетом к местным органам власти. Причем недвусмысленно намекнув, что Жуки - черные.

![Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»](https://storage.yvision.kz/images/user/orxane/Qi4ObqQ7FXXmRH6ex8sSY1VC8tgC55.jpg)

Дети выкопали яму

"[...Малыши из - за отсутствия песка уже выкопали яму в песочнице...](http://astana.gov.kz/ru/modules/public_control/application/1338)"

Попытка выяснить причины нелюбви к детям окончилась почти победой заботливой мамы. Песок срочно завезли по адресу, но высыпали прямо на дорогу. Видимо предстоит провести обучение исполнителей и рассказать, что дети играют в песочнице, а не как по всей стране на стройке у дороги.

![Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»](https://storage.yvision.kz/images/user/orxane/o0OG8z8ANi4b5MUZRiEb4o9QJa2XaB.jpg)

**Электроснабжение по "времянке"**

Люди готовы пойти на все, даже оплатить все официально, а не как обычно

[электроснабжение по "времянке"](http://astana.gov.kz/ru/modules/public_control/application/1802)

![Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»](https://storage.yvision.kz/images/user/orxane/DB7DAtM9dNae5ooYMhVews01kAGfiy.jpg)

Можно увидеть, что жители пытаются помочь властям в исправлении всяческих недоразумений. Многие весьма успешно наказывают водителей автобусов [Видео фиксация 3-х нарушений маршрутного автобуса №103](http://astana.gov.kz/ru/modules/public_control/application/458). Выполнено уже свыше 1000 заявок.

Хочется, чтобы проект "народный контроль" и дальше развивался. Понятно, что многим чиновникам эта система как кость в горле. Возможно даже, что существующие ресурсы в акимате попросту не справятся с потоком заявок от горожан. И чиновникам придется очень сложно. Но пожалуй "народный контроль" это самое важное улучшение в привычной нам системе человек-чиновник-бюджет. Это как новая эволюционная ступень урбанистике. Поэтому вот мои пожелания по доработке данной системы:
- Создайте возможность комментирования заявок всеми гражданами

- Добавьте возможность "поделиться в facebook/vk/googleplus с друзьями"

- Встройте проигрывание видео по ссылке в заявке

- На главной странице сделайте ТОП-10 самых обсуждаемых заявок по слоям

- Пиарьтесь везде

- Приглашайте к решению заявок не только подрядные организации, но и добровольцев, пиарьте их

 

**P.S. Небольшая справка о "народном контроле" Астаны**

![Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»](https://storage.yvision.kz/images/user/orxane/Z4fsyry1KA77bO60Xwx2Ra9du71038.jpg)

Идея сделать города удобными для жизни понятна каждому. Но как вовлечь жителей в этот процесс улучшений и сделать это удобно и просто? В Астане в качестве эксперимента решили воспользоватся опытом "народного контроля" на примере города Казань - [https://uslugi.tatar.ru/open-gov](https://uslugi.tatar.ru/open-gov). Вкратце суть идеи в том, чтобы каждый житель через интернет мог прямо на [карте города](http://astana.gov.kz/ru/modules/public_control/all/performer/all/page) вносить свои идеи, предложения и указывать на проблемы. Причем можно приложить фотографии, видео и описание. Также потом можно отслеживать решения властей по данному вопросу. Это очень удобно и эффективно. Можно указать на отсутствие люка на дороге, сломанный забор, мусор или нарушения городского транспорта. Все эти замечания городские власти должны рассмотреть в определенные сроки и решить.

 

Это пока единственный подобный проект в Казахстане, и не смотря на все старания чиновников не развивать его далее, все же существует и даже работает и незаметно для большинства изменяет Астану в лучшую сторону. Но проект замер и не развивается. Это можно понять сравнив эталонную систему в Казани. Одно из самых важных различий это отсутствие элемента само пиара "народного контроля". То есть к примеру вы решили указать на мусорную свалку за вашим домом. Но система не позволяет рассказать об этом в социальных сетях и сама старается не быть публичной. Так сказать живет своей жизнью и никто о ее успехах и проблемах не знает.

**Скриншот из Казанского "народного контроля", видно, кто поддержал вашу заявку**

![Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»](https://storage.yvision.kz/images/user/orxane/OzK7bv8yJ9BhL2R68692TL8R6cGYWr.jpg)

##### *Скриншот из нашей версии "народного контроля", не понятно насколько социально важна ваша заявка*

![Как Астанчане с жуками борются с помощью «Народного Контроля»](https://storage.yvision.kz/images/user/orxane/8T07r2Y656I36a34Kv4SWvc69ia162.jpg)

По сути с помощью "народного контроля" можно за год мирно и без "Майданов" улучшить Астану, потому как именно в исправлении мелких деталей кроется настоящий комфорт обычных жителей.

---

Source: [https://yvision.kz/post/kak-astanchane-s-zhukami-boryutsya-s-pomoshchyu-narodnogo-kontrolya-401736](https://yvision.kz/post/kak-astanchane-s-zhukami-boryutsya-s-pomoshchyu-narodnogo-kontrolya-401736)