---
title: "Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана"
description: "Вчера до 4 утра готовил презентацию для конференции по интернет-логистике, которую сегодня провела К..."
author: "Konstantin"
published: "2013-02-07T06:26:12+00:00"
modified: "2013-02-11T00:43:26+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/itogi-2012-goda-v-elektronnoy-kommercii-kazahstana-319178"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/itogi-2012-goda-v-elektronnoy-kommercii-kazahstana-319178/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана

> Вчера до 4 утра готовил презентацию для конференции по интернет-логистике, которую сегодня провела К...

Вчера до 4 утра готовил презентацию для конференции по интернет-логистике, которую сегодня провела Казпочта. Поделюсь некоторыми интересными слайдами.

Самое главное рынок значительно вырос - в 2,5 раза за год. Это хорошо. Плохо то, что продолжает превалировать оплата наличными курьеру

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://storage.yvision.kz/images/user/konstantin/1eZiwl92W1gg4ohGjBoxg04n9Xkg80.png)

Ниже оценка рынка потенциальных клиентов - интернет-пользователей (министерская мне кажется завышенная и на графике более осторожные цифры) и прогноз по интернет-пользователям в миллионах человек на конец 2013 года:

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://storage.yvision.kz/images/user/konstantin/p4kIHYkeSg0WmBucwQ07O9sGoR7H8K.png)

Обратите внимание на красную линию - это зона начала развития e-commerce. Обычно бизнес в сети стартует при появлении там 20% населения. Казахстан к этому пришел в начале 2010 года. Два года по статистике надо людям чтобы обвыкнуться в сети и начать платить за товары и услуги. Поэтому 2013 год будет самым пиковым (напомню, что два предыдущих года 2011 и 2012 рынок электронной коммерции Казнета рос в 2-2,5 раза в год).

**Кто выстрелил в Казнете в 2012 году?**

Попробую разбить рынок на сегменты:

*Гос.сектор (отчасти монополии):* - Крупнейший мерчант - Air-Astana (оборот приближается к 35 млн$) - КазахстанТемирЖолы – сообщил в ноябре о 1 млн проданных билетов онлайн и 6-кратном росте за год - Электронное правительство Казахстана [www.e-gov.kz](http://www.e-gov.kz/) – в 7 раз увеличили прием налогово и штрафов – до 942 тыс $

*Крупные офлайн-магазины:* Технодом, Sulpak, Планета электроники, Меломан, Мечта, Алсер, Книжный город и пр – все в сети и активно торгуют. Готовится выстрелить Французский дом, Планета красоты и Бьютимания

*Мобильные операторы*: K-Cell, Beeline и Tele2 принимают платежи на своих сайтах без комиссии. Казахтелеком поработал над юзабилити своего сайта и сразу получил увеличение оборотов. За год запущено несколько проектов автопополнения (Каспи. БТА). В 2013 старт мобильной коммерции и MTopUp - операторы включат свои рекламные машины и это сильно взорвет рынок

*Крупные международные игроки:* Отработанные в Европе бизнес-модели переносятся на Казахстан и занимают "вкусные" денежные ниши - немецко-российский проект Lamoda.kz (обувь и одежда), польский Satu.kz (продажи из рук в руки), российский ozon.ru (обещает завалить книгами и бытовой техникой), польский сервис частных объявлений slando.kz (вкладывая по 800 тыс евро в год в маркетинг за год вышел на 4-место по посещаемости в Казнете и к середине 2013 года станет 3-м обогнав kiwi.kz).

*Новая экономика:* Купонаторы взрывают рынок - более 15 зарабатывающих сервисов по модели групона на 16 млн страну. Лидеры (Chokolife.me и BeSmart.kz превышают в ноябре-декабре месячный оборот в 1 млн $ и к концу 2013 должны выйти на 2 млн $в месяц). Активны Flip.kz, Arbuz.kz, Flight.kz, доставщики цветов, многочисленные продавцы гаджетов и мобильных телефонов (типа SmartShop.kz и bff.kz)

*Стартапы:* Рвут с места в карьер. Mypay.kz (сервис мобильных платежей) и Ticketon.kz (билеты в кино и на концерты) за год приходят к оборотам на уровне 3-5% от всего рынка карточных транзакций в e-commerce Казахстана. Очень надеемся что среди проектов стартап-акселератора [iStartupScholl2013](http://www.yvision.kz/post/314828)будет 2-3 проекта, которые повторят успех ребят

**Все это говорит о том, что рынок электронной коммерции состоялся, **там есть платежеспособные покупатели и их много. Нужно людям дать сервисы и магазины.

Ещё больше об этом говорит следующий слайд. Были проанализированы операции двух казахстанских банков за последние полгода. Банки из первой 6-ки. Анализировлаи все интернет-транзакции по картам. Результат шокировал - только каждая 10-я транзакция идёт в Казахстанский интернет-магазин. Все остальное уходит за рубеж - покупатели не находят в стране нужного товара или сервиса:

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://im9.asset.yvimg.kz/userimages/konstantin/fGB9HTNB8x106s7YzGayY65iiXoqZk.png)

Таким образом в прошлом году общее количество оплат по картам в Интернете казахстансцами составил 1,4 млрд$ и только в районе 60 млн$ карточных транзакций остались в Казахстане. В каких странах предпочитают покупать наши граждане?

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://storage.yvision.kz/images/user/konstantin/3r2mqcHeY6Q8sI7J4kxbRaVaX62vP3.png)

На конференции iMIX2013 обязательно озвучим конкретные магазины в которых покупают наши граждане за рубежом, чтобы было ещё более понятнее каких же сервисов не хватает в Казнете. Цифры по странам немного не бьются с цифрами Казпочты по завезённым в страну посылкам из-за рубежа (в тоннах):

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://storage.yvision.kz/images/user/konstantin/yc2eJoZO0Jv804vhEYnSeTXePRQ5gw.png)

Выпадает Китай. Чем в китайских магазинах платят наши граждане ещё предстоит разобраться ;-). Вообще если говорить о рынке в целом, то он в 2013 году составил порядка 400 млн $ по нашим представлениям и каналы платежей выглядят сейчас в казахстанских интернет-магазинах следующим образом:

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://storage.yvision.kz/images/user/konstantin/647Bo03ptcYdH6jlTW15WNTu3cSY1P.png)

Ну и напоследок цифры чисто по карточным транзакциям (в тыс.):

![Итоги 2012 года в электронной коммерции Казахстана](http://storage.yvision.kz/images/user/konstantin/4pKYc7JHq55DDGaHB7G03vWByIhbEc.png)

Эти цифры очень близки к истине - здесь данные от лидера рынка Казкома (71% рынка) + Processing.kz с HalykBank (29% рынка). Рост заметен и очень хороший.

В целом появление второго альтернативного игрока на рынке интернет-эквайринга уже сыграло свою положительную роль:

1. Снижение срока зачисления денег 2. Снижение процента по карточным операциям 3. Сокращение сроков рассмотрения договоров 4. Активизация банков (Халык, очень скоро ожидаем Нурбанк и Казпочта, чуть позднее АТФ и Сбербанк, своим ходом собирается выходить через Москву Альфа-банк, в раздумьях Каспий) 5. Рынок стал открываться – стала появляться общедоступная статистика

**Резюме **- срочно запускайте интернет-магазины и онлайн-сервисы. Ближайшие два года сделают рынок e-commerce Казахстана ещё больше в 4-5 раз. С вами или без вас без разницы, но он вырастет. Не опоздайте.

**P.S.** Собираемся организовать в Казахстане кибер-пятницу. Интернет-магазины которым интересна эта тема пожалуйста присоединяйтесь. Меня можно найти через соцсети [http://www.facebook.com/konstantin.gorozhankin](http://www.facebook.com/konstantin.gorozhankin) и следите за новостями здесь [www.twitter.com/K_Gorozhankin](http://www.twitter.com/K_Gorozhankin)

---

Source: [https://yvision.kz/post/itogi-2012-goda-v-elektronnoy-kommercii-kazahstana-319178](https://yvision.kz/post/itogi-2012-goda-v-elektronnoy-kommercii-kazahstana-319178)