---
title: "Госуслуги по видеосвязи: более 72 тысяч обращений приняли через видеоЦОН"
description: "Цифровой сервис видеоЦОН объединяет 79 государственных услуг, доступных в формате видеоприёма через мобильное приложение «ЦОН». Такой фо..."
author: "MarkSeveryanin"
published: "2026-03-04T07:32:22+00:00"
modified: "2026-03-04T07:32:22+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/gosuslugi-po-videosvyazi-bolee-72-tysyach-obrashcheniy-prinyali-cherez-videocon-1020233"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/gosuslugi-po-videosvyazi-bolee-72-tysyach-obrashcheniy-prinyali-cherez-videocon-1020233/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Госуслуги по видеосвязи: более 72 тысяч обращений приняли через видеоЦОН

> Цифровой сервис видеоЦОН объединяет 79 государственных услуг, доступных в формате видеоприёма через мобильное приложение «ЦОН». Такой фо...

![](https://storage.yvision.kz/images/user/441175/29569466d526200ad4bff4560d61b1b5.jpg?width=1280&height=719) Цифровой сервис видеоЦОН объединяет 79 государственных услуг, доступных в формате видеоприёма через мобильное приложение «ЦОН». Такой формат позволяет оформить документы и получить консультацию сотрудника дистанционно. В 2025 году через видеоЦОН оказано 72 тысяч обращений, сообщили в Госкорпорации «Правительство для граждан».ВидеоЦОН работает в режиме реального времени: оператор консультирует, помогает заполнить документы и принимает обращение онлайн. Средняя продолжительность одного видеоприёма составляет от 5 до 15 минут, что позволяет оперативно решать большинство вопросов в удобном формате.Сегодня через сервис доступны 79 государственных услуг – от справки отсутствии судимости, регистрация по месту жительства до назначения социальных выплат и пособии многодетным семьям Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо открыть мобильное приложение «ЦОН», выбрать раздел «Услуги ЦОН», затем перейти в подраздел «Услуга по видео» и нажать кнопку «Перейти к видеозвонку». Оператор проконсультирует и оформит обращение, а результат можно получить в чате приложения либо забрать готовые документы в отделении ЦОН.Дистанционный приём особенно удобен для жителей отдалённых населённых пунктов, граждан с повышенными потребностями, а также тех, кому важно получить услугу без личного обращения. ВидеоЦОН стал частью системной цифровой трансформации государственных услуг. В рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта приоритетом остаётся удобство граждан - сервисы адаптируются под потребности пользователей, делая получение услуг более простым и доступным.

---

Source: [https://yvision.kz/post/gosuslugi-po-videosvyazi-bolee-72-tysyach-obrashcheniy-prinyali-cherez-videocon-1020233](https://yvision.kz/post/gosuslugi-po-videosvyazi-bolee-72-tysyach-obrashcheniy-prinyali-cherez-videocon-1020233)