---
title: "Голос на автоответчике вашей АТС — IVR"
description: "Многие офисы снабжены мини АТС. Часть из них имеют функцию донабора номера с имеющимся голосовым мен..."
author: "itsckz"
published: "2015-06-21T23:49:37+00:00"
modified: "2022-03-10T06:03:41+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/golos-na-avtootvetchike-vashey-ats-ivr-515247"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/golos-na-avtootvetchike-vashey-ats-ivr-515247/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Голос на автоответчике вашей АТС — IVR

> Многие офисы снабжены мини АТС. Часть из них имеют функцию донабора номера с имеющимся голосовым мен...

Многие офисы снабжены мини АТС. Часть из них имеют функцию донабора номера с имеющимся голосовым меню или просто с голосовым приветствием.

Компании разные, но очень сильно раздражает, когда при звонке на другом конце слышишь голосовое приветствие, записанное, вероятно, секретарем, которая трудится в этой компании: голос не поставлен, никакой интонации... Встречали такое? Понравилось?

А нам не нравится...

![Голос на автоответчике вашей АТС — IVR](http://storage.yvision.kz/images/user/itsckz/HKC7Bok89SLw17salOAiG0mH9R5v8D.png)

Что такое IVR?

IVR (Interactive Voice Response) — это система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри офисной мини АТС, пользуясь информацией, вводимой клиентом с помощью тонального набора.

Мы считаем, что озвучивание любого IVR должно осуществляться профессиональными дикторами, ибо грамотно подобранные сочетание музыкального сопровождения, голоса диктора и используемой лексики, создаёт благоприятное впечатление от звонка в компанию.

Пример того, как нужно записывать IVR

Выбрать голос и записать IVR можно тут - https://market-telecom.kz/ivr

---

Source: [https://yvision.kz/post/golos-na-avtootvetchike-vashey-ats-ivr-515247](https://yvision.kz/post/golos-na-avtootvetchike-vashey-ats-ivr-515247)