--- title: "Главная ценность команды - люди" description: "Ольга, с чего начинается Ваш день?- Мой рабочий день начинается, конечно, со звонков и встреч. Каког..." author: "KDBkz" published: "2019-03-12T10:40:29+00:00" modified: "2019-03-12T11:04:52+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/glavnaya-cennost-komandy-lyudi-828119" markdown_url: "https://yvision.kz/post/glavnaya-cennost-komandy-lyudi-828119/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Главная ценность команды - люди > Ольга, с чего начинается Ваш день?- Мой рабочий день начинается, конечно, со звонков и встреч. Каког... ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/eb14f2bb1401a64143447e92a3a8ce.jpg) Ольга, с чего начинается Ваш день? - Мой рабочий день начинается, конечно, со звонков и встреч. Какого-то особенного ритуала, как в кино - обязательно выпить чашечку кофе, прочитать определенную газету, иначе день не удался – у меня нет. А вот диалог, постоянный контакт с людьми - это важно. Мне важно понимать, что все мои ребята на рабочих местах, настрой у них боевой, работа идет. Само утро у меня начинается раньше, в тренажерном зале. Интенсивная тренировка дает правильный настрой на весь день. Кроме того, другого времени для занятий спортом у меня нет. Спортом я занимаюсь с детства. Чему он меня научил? Держать удар, не ныть, идти к цели, до самого конца. В спорте ведь главное не просто участие, а победа. Так же и в работе, да и во всем. На одном из наших корпоративных мероприятий в БРК мы играли в КВН и тогда я сказала ребятам: «Второе место мне не нужно». И вы знаете, они заняли первое место, я очень горжусь ими! Был и другой случай. На интеллектуальном состязании между банками и финансовыми институтами по случаю профессионального праздника мы защищали честь Банка. Представьте: уже идет обратный отсчёт, а на кону открытый вопрос без вариантов ответов. Я понимаю, что знаю правильный ответ, у других членов нашей команды тоже есть свои варианты и на последних секундах мы спорим уже о том, чтобы команда приняла мой ответ. В оставшиеся доли секунд мы поспорили с одним из заместителей председателя, что если мой ответ окажется правильным, то он купит мне туфли моей мечты. То состязание мы тоже выиграли. Вот жду туфли… В апреле 2019 года будет три года, как вы работаете в Банке. Помните, с чего начиналось? Легко ли было решиться на переезд в Астану? -Планов переехать в Астану из Алматы работать прежде у меня никогда не было. Я, естественно, прилетала в Астану в командировки, но ровно настолько, насколько это было необходимо по работе. Проза жизни в том, что, если конечно не учитывать материальную часть вопроса, в наше время перелет между городами занимает времени меньше, чем поездка на работу по городским пробкам. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/1738b2b69bd8f21cf4be4f7d31f187.jpg) Когда поступило предложение о работе в БРК, не было переживаний, тревоги. Перемены, изменения - это хорошо. Раньше на Востоке одним из самых страшных проклятий было пожелание жить в эпоху перемен, а для меня перемены, наоборот, всегда символизируют новые возможности. Поэтому не было опасений, что это незнакомый город, новый функционал, другая специфика. Несмотря на то, что многие ошибочно называют Астану закрытой и неприветливой, меня этот город принял сразу. Что стало для вас главным в принятии решения прийти на работу в БРК? - Решающим был наш разговор с шефом (Болатом Бидахметовичем Жамишевым). С таким руководителем хочется работать, учиться новому, не подвести, оправдать ожидания. К тому времени я уже накопила опыт работы в подразделениях по работе с клиентами в коммерческих структурах, в том числе в международной финансовой группе, поэтому знала, какой результат ждут, если так можно сказать, «по ту сторону баррикад». Стало интересно и я приняла решение, что хочу себя в этом попробовать. Наш разговор состоялся в среду, а в понедельник я уже приступила к работе. Помните свой первый день работы? - Конечно, помню. Классика жанра: знакомство с коллективом, я присматриваюсь к команде, а она ко мне. В первый же день прошло несколько крупных совещаний, бурных обсуждений по проектам. Стало понятно, что ни о каком soft landing не может быть и речи. Ложных иллюзий по этому поводу у меня не было. Еще хорошо запомнила, что мой первый рабочий день закончился намного позже светового дня, это, видимо, как про Новый год говорят – как встретишь, так и проведешь. Сейчас шутим: сокращенный день - до 21:00ч. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/c815751e9f8062c5bb7c2f4a13a4f5.png) Как наладили контакт с коллективом? Ведь Вы возглавили направление работы в back office придя из front office? - Действительно, так, чтобы я непосредственно занималась тем функционалом, который я курирую здесь, раньше не было. Никогда не скрывала, что не была ни юристом, ни кредитным администратором, я не инженер по специальности, как коллеги из подразделения технического анализа, и я не оценщик, чтобы знать все нюансы, которые знают мои коллеги, работающие в департаменте оценки обеспечения. От понимания этого, моя ответственность была только выше, усилий, чтобы разговаривать с коллегами на одном языке, нужно было кратно больше. С первых же дней у нас с коллегами сложился взаимный диалог, как у Киплинга - «Мы с тобой одной крови». Я ежедневно и абсолютно во всем ощущаю поддержку с их стороны и это не только слова. Это очень важно в нашей работе. В то же время и коллеги, я надеюсь, чувствуют поддержку с моей стороны. Когда ты уверен в людях, с которыми работаешь, и в первую очередь в руководителе, знаешь, что он тебя поддержит – ты тоже стараешься сделать работу лучше, превосходя все ожидания, стараешься, чтобы тебе доверяли, чтобы в тебе были уверены, стараешься не подвести, ведь все взаимное – взаимно. Мою команду хочу описать, используя следующую аналогию: Есть ювелирный бренд, идея которого в том, чтобы приобрести готовое изделие не за один раз, а при каждом особенном для себя событии дополнять его по одной частичке, каждая из которых имеет свою ценность и таким образом собрать уникальное украшение. Также и с командой. Всегда главное - это люди. Нас всего 26 человек, это одна десятая сотрудников всего Банка я и мои ребята работаем в тени, нас не видно на первом плане, но функционал нашей работы очень ответственный, мы сопровождаем проекты как в начале, так и в течение всего цикла реализации, то есть на всех этапах, от начала до конца. Наша задача обеспечить поддержку на этапах рассмотрения и реализации проектов. Наш рабочий чат так и называется Support. И, вы знаете, я считаю поддержка важна во всем, поддержка и доверие. Я хотела бы побольше рассказать о своей команде, вывести их, как уже говорила, «из тени». Ребята в команде совершенно разные, с разным опытом работы, все они личности с ярко выраженной индивидуальностью, разным образом мышления и это, на мой взгляд, очень важно. Благодаря этому мы можем оценить проект с совершенно разных аспектов. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/38c54755aad6cc9d432ede28de3ecf.jpg) Также положительной стороной является то, что мои коллеги имеют разные интересы, у нас много спортсменов, творческих людей. Все наши ребята – личности с активной жизненной позицией и это проявляется не только в работе. Многие из них до сих пор продолжают обучаться, получают научные степени, повышают квалификацию, при этом бегут марафоны, занимаются творчеством, продолжают всесторонне развиваться и не боятся пробовать что-то для себя новое. Все это совмещают с главной ролью наставников – родителей. Это я знаю не только в пересказе, мне повезло быть знакомой и с детьми своих коллег, многие из них уже решили выбрать для себя профессию своих родителей. Больше того, самые непростые интервью за прошедший год я давала именно для детей наших сотрудников, в рамках их домашней работы: вопросы были далеко не шаблонными, темы, которые их интересуют очень актуальны сегодня, интерес ко всему не поверхностный, могут обосновать свою точку зрения без стеснения, очень непосредственно, но аргументированно, в силу своих академических знаний. В этом, безусловно, заслуга их родителей. По многим меркам БРК довольно молодой Банк, не так давно перешагнувший рубеж совершеннолетия. И в команде у нас много молодых специалистов. Однако ценность команды еще и в том, что в ней работают коллеги, профессиональный стаж которых превышает возраст и Банка, и молодых специалистов. Именно они стояли у истоков создания не только нашего Банка, но и финансовой системы Казахстана, они продолжают делиться своими знаниями и опытом с нами сегодня. С ними интересно говорить не только на рабочие темы, у них потрясающее чувство юмора, их скорости мышления может позавидовать современная вычислительная техника, а их активности и жизнелюбию многим остается только завидовать. Такая вот своеобразная у нас связь поколений. Мы все постоянно в контакте, делимся происходящим в жизни и искренне радуемся друг за друга. Вот недавно у нас был праздник - у одного из наших коллег родился третий сын! Поддерживаем, радуемся, но и разделяем трудности в сложные моменты тоже. И это очень ценно! Не так давно навестили учащихся Назарбаев Интеллектуальной школы, просто потому что там учится сын нашего коллеги. Нас пригласили рассказать детям о финансовой системе, о нашем Банке. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/0483d5e494143b508dc26c3514c6d3.png) Руководители подразделений поделились личным опытом, как они пришли в свою профессию. Дети сыграли для нас на домбре, показали свои поделки и изобретения, поделились своими планами на будущее. Должна сказать, что для коллег этот уникальный опыт был намного более волнительным, чем защита проектов на комитетах, обсуждения на встречах. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/093e66e9178f445bacad9455bb3f0c.png) Что вам нравится в Вашей работе? - В работе мне больше всего нравится ее разноплановость. Никогда не знаешь, что ждёт тебя сегодня: командировка, проверки, или мое самое «любименькое» - внештатные ситуации!)) Мне очень комфортно, когда несколько событий происходят одновременно. Важно оперативно разобраться в каждой ситуации, понимать сильные и слабые стороны, последствия, принять решение. Нужно быть всегда собранной, но по-настоящему расслабленной я чувствую себя именно в стрессовых ситуациях, такой вот парадокс). Моя задача быстро обеспечить результат. Одна из основных функций моих подразделений – контроль, а это значит обеспечить результат не только быстро, но и правильно. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/c5e55e043507f3d48937aefbec81e8.png) Ну и не стоит забывать о том, что Банк развития Казахстана – это национальный институт развития. В Казахстане он единственный в своем роде. Любой проект, который поступает к нам на рассмотрение - это творческая задача для всей команды, чаще всего задачка со звездочкой. Нет одинаковых заводов, нет одинаковых вводных данных. Шаблонный продукт мы, БРК, не делаем. И это отражается в том, в каком режиме мы работаем. В прошлом году, в рамках семинара МБО ШОС у меня была презентация о деятельности моих подразделений, их роли в кредитном процессе. Единственной наглядной иллюстрацией к ней было анимированное изображение движущейся снежной лавины. Самая точная на мой взгляд аналогия. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/07a4c12f60bfe030a4e3164ec01737.png) При командной работе, тяжело работать на босса, который не готов к изменениям. А мне повезло, шеф поддержал нашу идею и у нас на вооружении появились квадрокоптеры – с которыми ребята выезжают на проекты при осмотре залогового имущества. Отснятый материал мы используем для работы конечно, своими силами ребята также делают и монтаж – показывая реализацию проекта в динамике, от подготовки участка, котлована, до запуска, панорамный обзор, со спецэффектами, умещая годы работы в секунды, эти наши «художественные картины» мы также предложили к просмотру и другим коллегам, чья работа не связана с частыми выездами, чтобы у них тоже было представление о том, как проект на бумаге воплощается в готовый завод. Представление и гордость за свою работу: подготовка многочисленных договоров и платёжных документов - все это и многое другое является кусочками мозаики успешно реализованного проекта. Что вы приобрели за эти неполные три года? - Работая здесь я больше слов ценю поступки, это важно для меня. Это понимают и знают люди, с которыми я работаю каждый день. Мне повезло познакомиться с очень хорошими людьми в новом городе, на новом месте работы. Знаете, мое самое большое везение - мне всегда очень везет на хороших людей. Даже в незнакомом месте или ситуации мне повезет встретить именно «моего» человека. Плюс, безусловно опыт. Этот период был насыщен многими жизненными событиями, не похожими друг на друга проектами. В международной финансовой группе мне уже доводилось работать с проектами с еще более существенными суммами, синдицированными сделками, в которые вовлечены несколько стран, но опыт в БРК для меня не менее ценный. Какие у вас есть увлечения? Как отдыхаете, снимаете стресс? - Самая большая моя страсть - это лошади, верховая езда. Это то, что дает возможность от всего отдохнуть. Перезагрузиться. Что мне в этом нравится: с лошадьми все предельно честно. Если ты халтуришь и результат будешь получать соответствующий. Если будешь трудиться - преуспеешь. Редкий выходной я позволяю себе день лени и с большей вероятностью я проведу его на конюшне. Идеальный выходной. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/cc1eb2eef6bf4ba8a6cb12bfc40b77.png) Вы когда-нибудь падали с лошади, несущейся по степи? Так закончился первый раз, когда меня, тогда подростка, посадили верхом. И не в парке развлечений, где лошадку за повод ведет впереди идущий человек, а самостоятельно. ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/02139e9296cae4b852364dc63f1567.png) Сначала она тоже шла спокойно, как в парке, но в какой-то момент начала нестись. Я не знала, как ее остановить, как удержаться. Все это вкупе с самим падением оставило неизгладимое впечатление, страх и даже ужас. Высоты, скорости, открытой воды я не боюсь, но осознание того, что я хочу побороть тот свой страх и не просто побороть, а научиться хорошо держаться в седле, было началом моего увлечения несколько лет назад. Сегодня это - моя страсть. Свой конь – пока еще мечта, которая тоже непременно исполнится! ![Главная ценность команды - люди](https://storage.yvision.kz/images/user/121316/0fa8fd8c3c6bcc51a49bf3930c1edf.png) Спасибо за интервью! --- Source: [https://yvision.kz/post/glavnaya-cennost-komandy-lyudi-828119](https://yvision.kz/post/glavnaya-cennost-komandy-lyudi-828119)