--- title: "Герой одного города. Торговая сеть Liner" description: "Статья посвящается магазинам сети «Liner». Обзор не несет рекламный характер. Все нижеизложенное - с..." author: "chipsenok" published: "2015-01-30T06:02:52+00:00" modified: "2015-02-01T00:10:36+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/geroy-odnogo-goroda-torgovaya-set-liner-465310" markdown_url: "https://yvision.kz/post/geroy-odnogo-goroda-torgovaya-set-liner-465310/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Герой одного города. Торговая сеть Liner > Статья посвящается магазинам сети «Liner». Обзор не несет рекламный характер. Все нижеизложенное - с... Статья посвящается магазинам сети «Liner». Обзор не несет рекламный характер. Все нижеизложенное - сугубо субъективное мнение. Статья не вошла в серию "Где медом намазано?", так как Liner не является крупной торговой сетью, известной во всем Казахстане. Завтра выходные, и если вы планируете покупки, но не знаете что и где покупать, почитайте [финал моих обзоров](http://chipsenok.yvision.kz/post/464777), и найдете ответы на свои вопросы. **Одной строкой** Они знают что делать и как делать! **Немного о сети** > Сеть магазинов компьютерной техники «ЛАЙНЕР» осуществляет продажу качественной и надежной офисной и it-техники: компьютеров, ноутбуков, планшетов, нетбуков, оргтехники, принтеров, сканеров, мультимедийного оборудования, цифровой фото- и видеотехники, акустических систем, проекторов, аксессуаров, плееров, флэш-драйвов, КПК, расходных материалов, телефонии, АТС, программного обеспечения и многого-многого другого! ### **Магазин «ЛАЙНЕР» - это:** широкий ассортимент товаров; непревзойденное качество продукции; товары - только от официальных поставщиков; единая политика качества компьютеров «Line»; высокий уровень обслуживания; высокая квалификация и профессионализм менеджеров-консультантов; фирменное гарантийное и сервисное обслуживание; выгодная дисконтная система; постоянно действующие акции, скидки и подарки; интернет-магазин [www.liner.kz](http://www.line.kz/). Отличительной особенностью магазинов «ЛАЙНЕР» является качество продукции. Это –приоритет всей деятельности «Компании Лайн». Также одной из главных характеристик сети компьютерных магазинов «ЛАЙНЕР» является чуткое отношение к клиентам и их потребностям, широкий ассортимент предлагаемого оборудования, а также высокая квалификация менеджеров-консультантов. Большинство покупателей, однажды обратившись к нам, становятся нашими постоянными клиентами. (информация взята с официального сайта) Последняя покупка – полгода назад. Нерегулярный клиент сети. ***Интернет-магазин***. Сайт [www.liner.kz](http://www.liner.kz/), служит одновременно интернет-магазином и визиткой компании. Очень тяжело воспринимать информацию. Например, резина всего сайта… если у вас широкоэкранный монитор, то текст разбегается по всему экрану, и каждый раз пытаешься понять на какой ты строке. Приходится все время водить глазами из стороны в сторону. Дизайн тоже не ахти. Единственное что радует это работа фильтров, и то что есть онлайн консультант. **Для заказа** нужно пройти несложную регистрацию (информацию заполняем один раз - в дальнейшем она уже будет сохранена), также можно оформить заказ, позвонив по телефону или отправив письмо по e-mail. **Схема заказа в интернет-магазине** очень проста: **при доставке**: оформляем заказ - звонок менеджера - получаем товар от курьера у себя дома/в офисе **при самовывозе**: оформляем заказ (с указанием, где хотим забрать товар) - звонок менеджера (по необходимости менеджер перемещает товар в более удобный для вас магазин) - Оплачивать товар можно наличными, безналом, и банковской карточкой. Действует курьерская доставка товаров по Астане от магазина. Вообще товар доставляют различными способами по всему Казахстану. Помимо привычного каталога интернет магазина, можно еще скачать и прайсы. Но вот с выбором, не ахти как густо в плане ноутов. Всего пять брендов. Со смартфонами наоборот, довольно обширная линейка производителей, но Apple продукция только в виде планшетов и телефонов. Цены кусаются. Минимальная стоимость ноута на core i7 – 136 260 тг. Но в интернет магазины цены значительно ниже, особенно на дорогие товары. Огромный плюс магазина, что отображаются только товары которые есть в наличии.   ***Розничный магазин*** Вообще у меня и многих, Liner ассоциируется не только как магазин цифровой техники, но и как фирма поставщик различных услуг IT-мира. Данного направления компании мы конечно касается не будет, но отметить стоит. Это исключительно столичный магазин. В Астане 3 точки. Посещал все, в разное время. Крупных покупок не совершал, в основном обращался по всякой мелочи типа кабелей, или заправки катриджей, но с продавцами общался совсем не давно. Встречать вас у входа с белоснежной улыбкой никто не будет. Тошнотворная вежливость и заученные фразы пройдут стороной. К вам просто подойдут, и просто ответят на ВСЕ интересующие вас вопросы. Могут при этом посматривать в телефон общаясь в агенте. Быть может это неправильно, но всяко лучше, чем хамство, не владение информацией или отсутствие на рабочем месте. В общем обстановка в магазине «на раслабоне». Отрицательных эмоций при выходе, никогда не испытывал. Схема покупки: выбираем товар с менеджером - оплачиваем на кассе - получаем товар в отделе выдачи. Сеть особенно известна своими качественными сборками компьютеров. Старожилы Астаны и коренные Целиноградцы, будут по привычки идти в магазины Liner за комплектующими не только стационарного ПК или сервера, но и ноута. В каждом магазине есть зоны отдыха для клиентов в виде диванчиков. Немного абстрагироваться от происходящего, помогут аквариумы. Много сказать о сети тяжело. Определенных восторгов и разочарований, тоже нет. Liner – это не большая торговая сеть, которая знает, любит и просто делает свое компьютерное дело! ***Сервис-центр*** Сервис-центр у компании конечно прекрасный. Они занимаются не только ремонтом проданной техники, но и в принципе всего того, что вы им притащите. Так же скупают сломанную технику на запчасти. Может конечно нет электронных очередей, зато есть прямые ответы, на конкретные вопросы, диванчики, и огромный аквариум. Как и в магазине, простые люди, которые просто делают свою работу. ***Маркетинг и акции компании*** В Астане фирма довольно известна, в интернете часто всплывает текстовая реклама с их участием. Можно встретить баннеры по дорогам. Бывают специальные предложения, праздничные скидки и различные акции. 3 года назад купил флешку на 8 гигабайт по акции, за 800 тг кажется (тогда это было дико). Жива до сих пор. Вообще магазин качеством радует. Так же действует накопительная бонусная система. **Социальные сети** С социальными сетями могло быть и лучше, живы только в ВК и ФБ. Конкурсы бывают разные. Сейчас проходит творческий конкурс к 14 февраля. Публикации различной тематики, от акций компании, до просто новостей, выходят несколько раз в неделю. ***Подведем итог*** **Выставлять оценки по категориям, будет не уместно.** **Liner** **– это сеть одного города, а не поработитель всего Казахстана.** Главные плюсы: любовь и знание своей работы. Главные минусы: сайт. **Общее впечатление – 3 из 5.** Жду ваших комментариев и оценок по сети «Liner». Большое спасибо Костиной Юлии, сотруднице сети «Liner», за ответы на мои вопросы и помощь в написании обзора. --- Source: [https://yvision.kz/post/geroy-odnogo-goroda-torgovaya-set-liner-465310](https://yvision.kz/post/geroy-odnogo-goroda-torgovaya-set-liner-465310)