---
title: "«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?"
description: "Вчера в Астане и Алматы произошел запуск проекта \"Дни открытых дверей\" от Банка Хоум Кредит, который..."
author: "zhumabayev"
published: "2014-04-23T10:24:04+00:00"
modified: "2014-04-25T06:33:49+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/dni-otkrytyh-dverey-novovvedenie-dlya-kazahstanskih-bankov-410950"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/dni-otkrytyh-dverey-novovvedenie-dlya-kazahstanskih-bankov-410950/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# «Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?

> Вчера в Астане и Алматы произошел запуск проекта "Дни открытых дверей" от Банка Хоум Кредит, который...

Вчера в Астане и Алматы произошел запуск проекта "Дни открытых дверей" от **Банка Хоум Кредит**, который в дальнейшем будет проходить каждую субботу до конца года. Суть этого нововведения заключается в том, что в указанные дни руководители будут работать вместо консультантов и отвечать на все волнующие вопросы клиентов в неформальной обстановке за чашкой кофе или чая со сладостями.

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/pD4Q3StigmelGetS7XkGdGc9QBAXDV.jpg)

Я побывал в столичном филиале банка, где царила праздничная атмосфера - повсюду были развешаны шарики, а на входе тепло приветствовали дружелюбные менеджеры.

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/VLO45M2U8P6T7gEjsbGwYYwiak9N5l.jpg)

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/hAMAnGG1Ju8wGgm33RONE9RZk0m33Y.jpg)

Одними из тех, кто теперь каждую субботу будут беседовать с клиентами являются директор департамента продаж *Георгий Сосновский* и управляющий директор региона Руслан Баубеков, с которыми мне довелось лично познакомиться. Они провели для меня небольшую экскурсию по зданию банка и охотно ответили на все мои вопросы.

***- Георгий, как Вы считаете, Дни открытых дверей будут ли полезны как для клиентов, так и для банка?***

***- Да, для клиентов это прекрасная возможность наконец напрямую пообщаться с руководством банка, которому они доверили свои финансы. А для нас это довольно полезный опыт. Таким образом мы сможем лучше узнать все пожелания наших клиентов и соответственно повысить качество обслуживания.***

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/0g560XN71lwS31zp928s46Im8nK19Y.jpg)

Параллельно в Алматы в главном офисе банка проходила пресс-конференция, посвященная открытию этого проекта и презентации книги журналиста Алевтины Донских "Тенге-Бала" об истории казахстанских денег. А тем временем я ждал, когда оттуда со мной установят связь посредством Скайп, благодаря которому я смог рассказать присутствующим на пресс-конференции об обстановке в столице. В частности, мне удалось задать несколько вопросов на камеру присутствующим клиентам и показать их реакцию, а также узнать как работается руководителям на месте консультантов.

***- Понравился ли Вам День Открытых дверей? Как Вас встретили в банке?***

***- Да, мне очень понравилась эта идея! Меня очень хорошо встретили, все были приветливыми, даже угостили кофе.***

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/MdDdWE5kii8Y7dsGQO0BU90y3qH5z9.jpg)

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/MIP6ufp5j2MDTRc8X1J4RP9ocEI1p3.jpg)

В своем большинстве все клиенты были очень довольны и отметили дружелюбность персонала, в том числе полное и четкое предоставление информации от руководителей о всех возможностях банка.

А вот и те самые угощения от БХК для клиентов:)

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/66M1R5b6EGdVSM6a3AkZEsSnLMt78M.jpg)

За безопасностью следил вот этот молодой человек...

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/8o82EC66BuPCONas9N4mDm6T1m78yZ.jpg)

...тот самый дружелюбный персонал Банка Хоум Кредит

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/9n43N0cGnGAWB3QTfabiY002YzPFt9.jpg)

Ну и я сам не преминул возможностью сфотографироваться рядом с этим стендом)

![«Дни открытых дверей» — нововведение для казахстанских банков?](https://storage.yvision.kz/images/user/zhumabayev/AlqKQJGEnHVPnlZJkQsSM59j2x21v0.jpg)

Таким образом, теперь можно с уверенностью сказать, что любой житель города может прийти и получить консультацию по поводу финансов прямо от руководства банка, что, как я считаю, является действительно огромным плюсом.

---

Source: [https://yvision.kz/post/dni-otkrytyh-dverey-novovvedenie-dlya-kazahstanskih-bankov-410950](https://yvision.kz/post/dni-otkrytyh-dverey-novovvedenie-dlya-kazahstanskih-bankov-410950)