---
title: "ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ"
description: "На сегодняшний день Интернет-платформы стали одним из наиболее популярных способов приобретения това..."
author: "olesan"
published: "2017-01-02T08:05:31+00:00"
modified: "2017-01-02T08:05:31+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/chto-delat-esli-vy-stali-zhertvoy-moshennikov-743417"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/chto-delat-esli-vy-stali-zhertvoy-moshennikov-743417/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ

> На сегодняшний день Интернет-платформы стали одним из наиболее популярных способов приобретения това...

[На сегодняшний день Интернет-платформы стали одним из наиболее популярных способов приобретения товаров.](http://www.advokat-engelmann.de/index.php?do=cat&category=arbitras-gericht-1) В случае, если товар приобретается вне помещений продавца при помощи использования средств дистанционной связи (письма, каталоги, телефонные звонки, сообщения электронной почты, интернет и пр.), речь идет о так называемых дистанционных договорах купли-продажи (*Fernabsatzvertr**ae**ge*). При этом, продавец, предлагающий товар к продаже дистанционным способом, несет специфические обязанности, предусмотренные **§ 132 д Гражданского кодекса Германии** (***B******ue******rgerliches Gesetzbuch***).

Однако, в данной статье мы хотели бы ознакомить Вас с ситуацией, когда именно **продавец товара стал жертвой мошенничества**, что привело к конфликту с покупателем товара и, впоследствии, **к судебному разбирательству.**

Наш клиент Олег (имя было изменено) несколько лет назад зарегистрировал собственную компанию для того, чтобы иметь возможность осуществлять регулярные продажи товаров, бывших в употреблении. При этом основной поток продаж осуществлялся именно на Интернет-платформах, где Олег размещал соответствующие объявления и выкладывал фотографии того, либо иного товара.

С самого начала своей деятельности Олег был заинтересован действовать в соответствии с нормами законодательства, в связи с чем, сразу же после регистрации фирмы обратился в нашу адвокатскую канцелярию с просьбой разъяснить тонкости торговли товарами с помощью дистанционных средств. Получив детальный юридический анализ законодательства, а также составленные специально для осуществления деятельности его компании общие условия заключения сделок (***Allgemeine Gesch******ae******ftsbedingungen*****,** ***AGB***), наш клиент в течение нескольких лет занимался предпринимательской деятельностью, не сталкиваясь с какими-либо проблемами.

Однако через несколько лет Олег снова обратился к нам за помощью. Во время беседы с адвокатом клиент сообщил, что к нему обратился покупатель Денис (имя было изменено), ожидающий доставки ему заказанного через интернет-платформу товара, который был предложен к продаже Олегом. Однако, по словам нашего клиента, деньги за указанный товар на его счет не поступали, в связи с чем, в пересылке товара покупателю Олег отказал. При этом Денис незамедлительно обратился к адвокату, который, в свою очередь, направил Олегу **официальную претензию** с требованием переслать покупателю заказанный им у Олега и оплаченный по указанным на сайте реквизитам товар. Как оказалось, в реквизитах, на которые была перечислена соответствующая сумма, действительно получателем значился наш клиент, однако банковские данные были указанные совершенно другие. По этой причине Олег попросил нашу адвокатскую канцелярию представлять его интересы в данном деле.

При этом наш клиент вспомнил, что буквально за пару дней до обращения к нему Дениса, он получил автоматическое уведомление от Интернет-платформы, что вход в его аккаунт был осуществлен с необычного места. Не придав этому сначала никакого значения, Олег задумался о возможности мошенничества после поступления звонка от покупателя, требовавшего поставки оплаченного товара, и сменил пароль для входа в аккаунт.

Адвокат, стремящийся разобраться в сложившейся ситуации, предложил Олегу направить **официальный запрос компании**, на сайте которой наш клиент разместил соответствующее объявление о продаже товара, и выяснить, не наблюдалось в отношении аккаунта Олега какой-либо подозрительной активности.

Ответ на указанный запрос был получен нашей адвокатской канцелярией буквально через несколько дней. Согласно предоставленной информации в период, предшествующий заказу покупателем товара, было несколько попыток сменить пароль для доступа к существующему аккаунту Олега, однако более детальную информацию компания могла предоставить лишь органам следствия в случае **возбуждения уголовного производства**.

По той причине, что существовали обоснованные опасения, что аккаунт нашего клиента был взломан, после чего вместо банковских данных Олега были указаны банковские данные третьего лица, адвокат после обсуждения дальнейшего плана действий с клиентом направил соответствующее заявление в полицию с просьбой **возбудить уголовное дело в отношении неизвестных лиц**.

Параллельно адвокатом был составлен ответ на претензию Дениса, в котором было разъяснено, что наш клиент является **добросовестным продавцом**, который уже несколько лет продает товары, бывшие в употреблении, через соответствующую интернет-платформу. **Банковские реквизиты** были изначально указаны Олегом, однако они не соответствовали тем реквизитам, на которые Денисом были перечислены деньги. В связи с тем, что в отношении аккаунта нашего клиента наблюдалась подозрительная активность, есть основания предполагать, что наш клиент стал **жертвой мошенничества**. Об этом факте Олег уведомлял Дениса также во время общения с Денисом в телефонном режиме с просьбой отозвать осуществленный им платеж, однако по какой-то причине этого не было сделано. В связи с тем, что по заявлению Олега уже было возбуждено уголовное производство, наш адвокат сообщил представителю покупателя, что поставка Денису товара невозможна, так как деньги за товар наш клиент не получал, при этом о результатах уголовного производства Денису будет сообщено в кратчайшие сроки после получения необходимой информации.

Однако предложенный нашим адвокатом сценарий действий противную сторону не устроил, в связи с чем Денис сообщил, что отказывается от договора по причине того, что продавец отказывается от выполнения своих **обязательств по договору**, то есть не предоставляет покупателю оплаченный им товар. На основании этого Денисом была затребована полная сумма перечисленных им за товар денег, а также возмещение стоимости адвокатских услуг.

Обсудив план дальнейшей защиты с клиентом и предупредив его о возможном **судебном разбирательстве**, наш адвокат сообщил представителю покупателя, что перечисление Денису всей суммы денег, оплаченной за товар, невозможно, так как Олег указанную сумму не получал. При этом адвокат подчеркнул, что **следствие по уголовному делу**, возбужденному на основании подозрения в совершении третьими лицами мошенничества, жертвой которого стал Олег, все еще ведется.

Однако, не смотря на указанные факты, представителем Дениса было подано **исковое заявление в суд** с требованием о **возмещении суммы**, уплаченной за товар, который Олег отказался пересылать Денису.

Нашим адвокатом было составлено и направлено в суд соответствующее **возражение**, опровергающее требования противной стороны. При этом особый акцент был сделано на том, что Олег деньги за товар не получал, так как они были переведены на счет третьего лица, а не на счет нашего клиента. При этом адвокат просил обратить внимание на тот момент, что при оплате предлагаемого Олегом товара, на сайте также имелась возможность оплаты товара с помощью более безопасной для покупателя системы **оплаты «PayPal»**, которая предусматривает возврат денег покупателю в случае неполучения товара, однако в данном конкретном случае Денисом был выбран иной способ оплаты, то есть был осуществлен банковский перевод.

Следовательно, **Олег стал жертвой мошенничества**, о чем он неоднократно уведомлял истца и в связи с чем, было возбуждено уголовное производство. Следствие по данному делу все еще велось, в связи чем, сообщить, кто де-факто является получателем денежных средств, не представлялось возможным. По этой причине наш адвокат считал требование возмещения всей выплаченной Денисом суммы денег за товар незаконным и настаивал на приостановлении рассмотрения гражданского дела до того момента, когда **уголовное производство** будет окончено.

Судья, внимательно изучив **материалы дела**, пришел к выводу, что получение денег нашим клиентом не доказано, в связи с чем, необходимо в первую очередь дождаться результатов уголовного процесса, после чего **гражданское дело** сможет быть рассмотрено по существу с учетом возможных новых фактов.

**На данный момент мы ожидаем завершения уголовного производства и, основываясь на многолетнем опыте ведения подобных дел, имеем большую уверенность в том, что решение суда по гражданскому процессу будет вынесено в пользу нашего клиента.**

Таким образом, в случае возникновения каких-либо недоразумений либо спорных ситуаций, даже по самым, казалось бы, незначительным ситуациям, настоятельно рекомендуем Вам своевременно обращаться к адвокату с целью получения юридических разъяснений и представления Ваших интересов, как на досудебной, так и на судебной стадии при необходимости.

**Все права защищены. При копировании и републикации статьи ссылка на первоисточник обязательна.**

**АДВОКАТСКАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТОВ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ГЕРМАНИИ**

---

Source: [https://yvision.kz/post/chto-delat-esli-vy-stali-zhertvoy-moshennikov-743417](https://yvision.kz/post/chto-delat-esli-vy-stali-zhertvoy-moshennikov-743417)