--- title: "Чем должен заниматься CEO в стартапе" description: "\"Великие дела нужно совершать, а не обдумывать бесконечно\" Юлий Цезарь Как-то один из моих знаком..." author: "basheyev" published: "2012-04-09T07:30:39+00:00" modified: "2012-04-10T17:57:27+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/chem-dolzhen-zanimatsya-ceo-v-startape-242061" markdown_url: "https://yvision.kz/post/chem-dolzhen-zanimatsya-ceo-v-startape-242061/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Чем должен заниматься CEO в стартапе > "Великие дела нужно совершать, а не обдумывать бесконечно" Юлий Цезарь Как-то один из моих знаком... *"Великие дела нужно совершать, а не обдумывать бесконечно" * ***Юлий Цезарь*** Как-то один из моих знакомых несколько лет назад спросил вице-президента Hewlett-Packard, который приехал с рабочим визитом в Казахстан, следующее: "*Где лучше всего обучиться управлять проектами?*", на что тот ответил "*Лучший способ научиться управляться проектами - это управлять проектами*". Начинающий бизнес - это тот же проект. И если у Вас есть [идея](http://basheyev.yvision.kz/post/241358) и [план](http://basheyev.yvision.kz/post/241542). Самое время начать воплощать их в жизнь. ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/N5tsJLRNQCn79ua3tYMI0GZ848YjhW.jpg) Как вы видели из [предыдущего поста](http://basheyev.yvision.kz/post/241542), "Аллея смерти" стартапов "простирается" до тех пор, пока компания не выйдет на самоокупаемость. Потому первая, и по сути единственная задача [CEO](http://ru.m.wikipedia.org/wiki/CEO) (генерального директора) в стартапе-бутстрапе (компании начинающей "с нуля") - выход на самоокупаемость. > **Главная ****и первая задача CEO в стартапе - вывести компанию на самоокупаемость**. Когда выведете компанию на самоокупаемость, будет время, чтобы уточнить идею, детальнее проработать бизнес план, лучше понять рынок и начать привлекать инвесторов для очень быстрого роста. Но пока вы не вышли на самоокупаемость, стартапу ежедневно грозит смерть, и потому необходимо: ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/b5njEcH5bb9L5wHQ434cB1j8SGsvMn.jpg) **1. Полностью сконцентрироваться на реализации своего** [бизнес-плана](http://basheyev.yvision.kz/post/241542). Начинающий бизнес может делать хорошо только одну вещь в одно время. Я лично видел как начинающие компании моих знакомых прекращали своё существование, из-за того, что первый руководитель постоянно переключался между несколькими направлениями бизнеса, и в итоге не развил ни одного из этих направлений. Происходила расфокусировка. Полная концентрация на главной цели - это половина успеха. Игнорируйте всё, что не относится к вашей основной деятельности. ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/WWUZ8118nIPe0SqVXm1HF5GFF2bj2u.jpg) **2. Генерировать уверенность и позитивное настроение**. Стартап компания - это отражение CEO. Не зря говорят: "*Генералы не суетятся и не бегают. В мирное время - это выглядит смешно, а в военное - наводит панику*". Никто не захочет и не будет работать с угрюмым нытиком. Если CEO скачет в панике, то и компания скачет в панике. Если вы бессистемны, то и компания работает также. Вы не сможете убедить ни одного клиента в выгоде работы с Вами, если не будете уверены в этом сами. Клиенты сразу почувствуют Ваши сомнения. Потому, если Вы не хотите разрушить ещё не поставленное дело, нужно излучать уверенность, хорошее настроение и энергичность, *вне зависимости от обстоятельств*. Передавать это своим сотрудникам и клиентам, чтобы вместе "излучать" веру в Ваш продукт/услугу. ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/jmO98d7BnBYRvjiQBsuyt5nC0Cch6f.jpg) **3. Сделки, сделки, сделки.... по "ручейкам" формируйте денежный поток в "реку"**. В зависимости от вашей бизнес модели подход к продажам может быть разный. Но самый первый человек, который должен продавать продукт/услуги в стартап компании - CEO. Продавать будет легко, если вы придёте к клиенту и будете говорить не просто о своём продукте/услуге, а о том, какую проблему вы предлагаете ему решить с помощью продукта/услуги. Если клиент сталкивается с такой проблемой - сделке быть. Чем больше сумма сделки, тем больше времени нужно на её заключение. Поэтому в самом начале не гоняйтесь за большими контрактами - у вас могут кончиться деньги до того, как вы получите предоплату по договору. Заработали чуть-чуть денег? Тогда стройте отдел продаж. Лучше много маленьких "финансовых ручейков", увеличение количества которых отработано до автоматизма. *Нужно построить работу/процесс отдела продаж так, чтобы он работал автономно как "машина", без вашего постоянного присутствия*. Как только выйдите на самоокупаемость *силами вашего отдела продаж* - нужно выходить на большие контракты, потому что у вас будет и время и возможность это делать. ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/eV2EuEp8s89MwyXT68fZ7rcpWSJRSy.jpg) **4. Постоянно улучшать свой продукт/услугу (технологию), слушая клиентов**. Клиенты не всегда могут сформулировать что им нужно, но слушая их вы можете понять проблемы и недостатки вашего продукта/услуги. Не сидите в офисе. Разговаривайте со своими клиентами. Поняв это, вы должны усиленно улучшать Ваш продукт/услугу. Этот цикл должен быть как минимум ежемесячным, а лучше еженедельным. Если остановитесь, то провал вашей компании - это вопрос ближайшего времени. Если поставите цикл постоянного улучшения продукта/услуги, то неважно какой ваш продукт/услуга сегодня, завтра он будет лучше чем вчера. И технологическое превосходство над конкурентами гарантировано. ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/uV663MCi6yP73Q7EB8fyGtDc3CSifu.jpg) **5. Берите в команду идеологически правильных людей**. Для стартапа лучше менее квалифицированные, но логически мыслящие и переживающие за дело люди, чем overqualifed "чемпионы" со "звездой во лбу", или люди которые уходят ровно в 18:00, даже если на работе "пожар". Идеологически правильные люди - это люди, которые как и Вы, искренне верят, что решая проблему, которой занимается Ваша компания - *просто поступают правильно*. Опыт и квалификация - дело наживное, если есть стимул. Лучше всего, когда вознаграждение (премия) прямо связаны с качеством выполняемых ими работ. Чтобы их личный успех был неразрывно связан с Вашим успехом. И всё будет хорошо. ![Чем должен заниматься CEO в стартапе](https://storage.yvision.kz/images/user/basheyev/354yq2K1vGh1Nr8Y4u4s414DOaErEj.jpg) **6. Обеспечьте строгий контроль за доходами и расходами** ([бюджетная](http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%8E%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82_%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8) дисциплина). Деньги для начинающего бизнеса - это как кровь для человека. Стартап жив, пока по его "жилам" бежит "кровь". Закончились деньги - компании конец. Каждый тенге должен расходоваться согласно заранее определенному Бюджету (плану доходов и расходов). Каждый тенге должна расходоваться не на "понты", а в улучшение Вашего продукта или услуги (производство), либо в увеличение продаж (на $1 расхода не менее $10 дохода), либо стоимости вашей компании - узнаваемости, повышение лояльности к вашему бренду. В общем, главный принцип бюджетирования расходов таков:* если в бюджете не запланировано нужной Вам статьи расходов - денег у Вас просто нет (даже если на счету/кассе круглая сумма). Есть два пути решения это проблемы: или вы переутверждаете бюджет таким образом, чтобы общая сумма расходов не росла (вычитаете из других статей), либо добавляете новый расход только тогда, по факту поступления незапланированных доходов (превышение плана продаж).* Лучше, конечно, незапланированные доходы накапливать в "подушку". Главное, чтобы в компании контролем за расходами и осуществлением тратами занимались два разных человека (например, Ваш бухгалтер и Вы). Всё вышеперечисленное - это самые главные вопросы стартапа (да и вообще любых компаний). Чтобы это можно было делать эффективно, *лучше всего, когда в компании два дополняющих друг-друга основателя. Один из них занимается маркетингом (CEO - директор), а второй производством продукта/услуги (CTO - Chief Technology Officer). О тактических и рабочих вопросах startup'а читайте в следующих постах...* * * *Twitter: [@basheyev](https://twitter.com/#!/basheyev)* *Facebook*: [Bolat Basheyev](http://www.facebook.com/profile.php?id=100001775955121) * * * * --- Source: [https://yvision.kz/post/chem-dolzhen-zanimatsya-ceo-v-startape-242061](https://yvision.kz/post/chem-dolzhen-zanimatsya-ceo-v-startape-242061)