---
title: "Чего не хватает казахскому работнику? Быть нанятым, или не быть: роль эмоционального интеллекта в деловом мире"
description: "Если вы ищете работу на Западе, важно знать, что большинство иностранных международных консалтинговы..."
author: "asanat"
published: "2017-02-28T08:51:13+00:00"
modified: "2017-02-28T09:10:02+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/chego-ne-hvataet-kazahskomu-rabotniku-byt-nanyatym-ili-ne-byt-rol-emocionalnogo-intellekta-v-delovom-758130"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/chego-ne-hvataet-kazahskomu-rabotniku-byt-nanyatym-ili-ne-byt-rol-emocionalnogo-intellekta-v-delovom-758130/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Чего не хватает казахскому работнику? Быть нанятым, или не быть: роль эмоционального интеллекта в деловом мире

> Если вы ищете работу на Западе, важно знать, что большинство иностранных международных консалтинговы...

Если вы ищете работу на Западе, важно знать, что большинство иностранных международных консалтинговых фирм предоставляют услуги по оценке и испытания HR инструментов, чтобы помочь HR отделам выявить потенциальных лидеров и управлять талантами. Одним из таких инструментов является модель компетенций, которая оценивает/анализирует лидерские качества работников и их эмоцинальный интеллект (EQ). Эта модель помогает HR иметь возможность отбирать потенциальных лидеров, которые могут принести пользу в организацию. Об этом я узнала, будучи стажером-консультантом в Hay Group в Филадельфии.

Психологи и менеджеры по найму изводили себя в прошлом, пытаясь найти определенные характеристики или качества в сотрудниках, которые могли бы позитивно влиять на рост организации. Каждая организация хочет иметь успешную команду. Это не секрет. Даже столетия назад работодатели нанимали френологов, которые могли бы определить ответственных и трудолюбивых работников, изучая углубления на черепах людей. Со временем френологию признали ненадежным скрытым движением, и работодатели продолжали искать более эффективные способы определить лидеров.

![Чего не хватает казахскому работнику? Быть нанятым, или не быть: роль эмоционального интеллекта в деловом мире](https://storage.yvision.kz/images/user/asanat/XY7kSCXBlD40E6ax0Dc2f9gcjN0GrA.jpg)

К счастью, кажется, что они нашли то, что может предсказать чей-то успех в этом агрессивном корпоративном мире - эмоциональный интеллект (EQ). По словам Джона Майера и Питера Саловей, основателями теста Эмоциональный интеллект Майера-Саловей-Карузо (MSCEIT), "эмоциональный интеллект" является "формой социального интеллекта". Это возможность “контролировать свои собственные и определять чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию, чтобы направлять свое мышление и действия в нужное русло," верят Майер и Саловей.

Гоулман, основатель термина “эмоциональный интелект” считает, что пять компонентов EQ полезны в деловом мире, потому что эти характеристики показывают выдающуюся производительность и эффективность в компаниях. Компоненты состоят из самосознания, которое является способностью распознавать собственные эмоции и реакции; саморегуляция, которая является способностью контролировать эмоции; мотивация, эмпатия и социальные навыки.

![Чего не хватает казахскому работнику? Быть нанятым, или не быть: роль эмоционального интеллекта в деловом мире](http://storage.yvision.kz/images/user/asanat/b2c81753G0kDmJZpuiHVMZC9OPBH65.gif)

Человек может смотреть на понятие "эмоциональный интеллект" скептически так же, как на френологию или астрологию. Однако, в отличии от френологии, исследования, проведенные Майером, Карузо, и Саловей, указали, что EQ можно рассматривать как форму интеллекта человека. Удивительно, но EQ предсказывает интеллект человека лучше, чем IQ. Вот почему Западные работодатели фокусируются именно на EQ, а не на результаты IQ. Одной из причин этому является то, что IQ не всегда помогает в деловом мире, нежели умение анализировать свои эмоции и настроение других людей в бизнесе. Это умение сказать или сделать что-то в нужный момент. Это тренируется, а значит, каждый может научиться анализу эмоций.

Считается, что чем больше EQ у человека, тем ему легче получить желаемую работу, потому что крупные компании стремятся нанять сотрудников с эмоциональным интеллектом. Бет Розенталь и Коди Уилсон, в своем исследовании «Жестокость сообщества и психологические расстройства" обнаружили, что люди, которые могли бы определить эмоции других людей, были более успешными в своей карьере, нежели те, которые не имели таких навыков. EQ помог им быть более гибкими и адаптироваться к изменениям в окружающей среде, и действовать в соответствии с ситуацией.

![Чего не хватает казахскому работнику? Быть нанятым, или не быть: роль эмоционального интеллекта в деловом мире](https://storage.yvision.kz/images/user/asanat/Nr9qQE9B5zzmp38ZhLS5JC2409p4gk.jpg)

Похожими результатами порадовали и Роберт Лаш и Рэй Серкпенци в Центре предпринимательства McGuire. Их результаты показали, что люди, которые были в состоянии управлять своим уровнем стресса, а также эмоциями были более успешными на своих рабочих местах. Интересно, что исследователи также обнаружили, что люди, которые смогли идентифицировать и понять чужие эмоции и их настроение были более гибкими к различным социальным изменениям.

Гоулман провел исследование, анализируя данные о "компетентности" моделей из глобальных компаний, таких как British Airways, Credit Suisse, и Lucent Technologies. Когда он анализировал компоненты и результаты эффективности компонентов, таких как соотношение технических навыков, IQ и эмоционального интеллекта, он обнаружил, что эмоциональный интеллект оказался вдвое важнее других компонентов на всех уровнях."

![Чего не хватает казахскому работнику? Быть нанятым, или не быть: роль эмоционального интеллекта в деловом мире](https://storage.yvision.kz/images/user/asanat/OS6ax25tH6d2Cb2t9L8i7vZ3mIb87H.jpg)

Итак, что нужно, чтобы быть нанятым на работу? Приучите себя эмоциональному интеллекту и получите работу своей мечты. Это может показаться невозможным или слишком нереальным, но исследования показывают, что это то, что хотят работодатели - "эмоциональный интеллект". Хорошей новостью является то, что Гоулман гарантирует, что эмоциональном интеллект тренируем! Единственное, что не все компании в Казахстане применяют EQ как компонент при найме на работу. Может в скором времени все изменится, и найм на работу будет более профессиональным, где HR будет фокусироваться именно на ваши лидерские качества и EQ, нежели на вашу готовность безоговорочно делать рутинную работу и не задавать лишних вопросов. Хотя, это тоже возможно требует эмоционального интеллекта.

#100постов50дней #100постов50дней_6

---

Source: [https://yvision.kz/post/chego-ne-hvataet-kazahskomu-rabotniku-byt-nanyatym-ili-ne-byt-rol-emocionalnogo-intellekta-v-delovom-758130](https://yvision.kz/post/chego-ne-hvataet-kazahskomu-rabotniku-byt-nanyatym-ili-ne-byt-rol-emocionalnogo-intellekta-v-delovom-758130)