--- title: "Business Event Network (BEN) или как у нас запускают «очень амбициозные проекты»" description: "\"Нельзя быть таким доверчивым\" - именно такие мысли крутились у меня в голове после этого случая. А ..." author: "dragon28" published: "2016-01-24T03:04:14+00:00" modified: "2016-01-24T03:39:03+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/business-event-network-ben-ili-kak-u-nas-zapuskayut-ochen-ambicioznye-proekty-674743" markdown_url: "https://yvision.kz/post/business-event-network-ben-ili-kak-u-nas-zapuskayut-ochen-ambicioznye-proekty-674743/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Business Event Network (BEN) или как у нас запускают «очень амбициозные проекты» > "Нельзя быть таким доверчивым" - именно такие мысли крутились у меня в голове после этого случая. А ... "Нельзя быть таким доверчивым" - именно такие мысли крутились у меня в голове после этого случая. А началась история как обычно с заявки на создание лэндинга. Разработкой сайтов я занимаюсь более 6 лет. За это время были разные случаи и забавные, и не очень. Но поделиться захотелось именно этим. Мне позвонила женщина, сказала что они запускают приложение и им нужен лэндинг. Потом на почту выслала презентации и .apk файл для андроида, чтобы мы понимали о чем идет речь. Ознакомившись с материалами, мы приступили к созданию ТЗ (технического задания). Для этого написали письмо, в котором поинтересовались пожеланиями и предложениями клиента. В ответ получили это: > Пожелание одно- чтобы было качественно. Ребята, это очень амбициозный проект. Мы общественная структура и этот проект запустили, чтобы создать фонд для поддержки семейных предпринимателей. мы вложились в проект по полной- и финансово, и нефинансово)) Поэтому очень рассчитываем, что наши партнеры отнесутся неравнодушно к проекту. Честно скажу- я мало понимаю в том, каким требованиям должен отвечать лендинг для подобных проектов- и здесь уже от вас зависит эффективность, поскольку вы все-таки профи)) спасибо заранее)) В общем создать нормальное ТЗ не вышло, т.к. клиент сообщил что в этом не разбирается и надеется на нас. Мы решили рискнуть и создать лэндинг без ТЗ, на свое усмотрение. После отправки первоначального макета получили несколько пожеланий по его изменению. Вполне стандартная ситуация, т.к. очень сложно с первого раза угадать на 100% желание заказчика, особенно без внятного ТЗ. Отправили макет с учетом пожеланий и получили ответ: > Господа) в принципе мне понравилась ваша работа думаю, мы с вами сделаем классный продукт, который станет яркой звездой вашего портфолио) 1.нужно добавить раздел статистики (количество событий, количество компаний, количество посетителей- цифры дадим) 2.информация о нас- об ассоциации (дадим)ъ 3.информация в сети-ссылки дадим. Мы принялись за эти 3 пункта. Отправили письмо, мол, предоставьте нам информацию, и мы ее оформим. В ответ нам пообещали выслать ее в ближайшее время. Но вместо необходимой информации стали приходить письма с просьбой внести новые правки, ранее не обговоренные. Мы согласились. Хотя дизайнер сказала, что это последний раз, когда она берется за бесплатные доработки без составленного технического задания. Выслали макет с очередными правками. В ответ получили следующее: > Супер! мне нравится. Нужно немного текст поправить- это я сделаю сегодня и вышлю в ворде. И добавить страницу с партнерами и отзывами. И ссылки на страницы приложения в плей-маркет и апстор. И кьюар код)) Поправить текст, добавить ссылки и qr-код не проблема. Дело 5-ти минут. Но вот снова просьба, не обговоренная заранее "добавить страницу с партнерами и отзывами". То есть это опять перерисовка макета. У дизайнера глаз начнет дергаться =). Я решил, что это уже наглость и такие просьбы никогда не закончатся. Предупредил заказчика, что данная просьба не была обговорена при составлении ТЗ и будет выполнена за дополнительную плату. Все-таки это трудочасы дизайнера и бесплатно работать никто не будет. В ответ получили следующее: > ... по странице партнеров- пока не будем делать. Поскольку финансы мне уже подтвердили. В следующий раз при переработке и доработке добавим)) Далее все равно были просьбы о внесении изменений, но мелкие, я решил не добивать дизайнера и выполнить самостоятельно: > день добрый Владислав, спасибо) Все классно. Последнее)) 1. уберите совсем скрины страниц- у нас ведь есть раздел "как это работает", а этот раздел весь на скринах. 2.и вот этот текст заменить после первой картинки (...) 3. добавить этот номер телефона (...) И все. Могу даже часть оплатить задатком)) Молодцы!) Тут я принял решение не брать задаток (т.к. доверял заказчице), а доделать проект до конца и получить сразу 100% оплаты. Приступил к верстке. Через пару дней получил письмо с вопросом как продвигаются дела и не забыли ли мы о них. Я ответил что все в порядке, к желаемому сроку выполнить заказ успеем. Завершив верстку сайта я уведомил заказчицу об этом. Разместил лэндинг на тестовый домен и отправил ссылку. В ответ тишина. День, два, три... Я позвонил заказчице, спросил получили ли они мои письма, в ответ услышал, что нет, записал адрес другой почты и продублировал письмо на него. Снова тишина. Я решил, что нас хотят "кинуть" и написал письмо следующего содержания: > Яна, доброе утро. Опять не получил от вас ответа. Складывается впечатление, что вы намеренно тянете время или вовсе решили отказаться, но не говорите об этом. Такой амбициозный проект, и такое несерьезное отношение. И уже не надеялся получить какой-либо ответ, но: > Владислав, день добрый только увидела ваше сообщение- уходило в спам не сердитесь- сори, такой бардак по проектам- всем все и сразу понадобилось в этом году вроде все нормально в понедельник скину вам реквизиты для счета Я обрадовался. Нас не кинули. Но, как оказалось, радость была преждевременной: > Владислав, вечер добрый прошу прощения за затяжку- у меня тренинг в Астане. Вернусь к концу недели в Алмату. Думаю, ну ладно, месяц подождали - подождем и до конца недели. Хотя странно - реквизиты можно и находясь в Астане выслать или попросить сотрудников чтобы они выслали. В итоге наступает конец недели. Написал письмо - тишина. В понедельник еще раз написал. Пришел ответ с просьбой предоставления скидки за рекомендацию нас знакомому. Согласился, но реквизитов для выставления счета в письме не было. Знакомый заказчицы позвонил на следующий день, уточнил детали, пообещал перезвонить и не перезвонил. Я написал последнее письмо: > Доброе утро. Опять мои письма остались без ответа. У меня заканчивается терпение. Хотя, видимо, ждать уже нечего. В общем жду еще неделю, до 15-го числа. Также хочу напомнить, что пока вы не оплатите за работу, то не в праве пользоваться теми материалами, которые мы вам предоставили (макеты, верстка и т.д.). Больше заказчица на связь не выходила. Нами было выполнено немало проектов, и крупных, и не очень. В основном все обговаривалось посредством переписки. Иногда заключались договоры. Но мы доверяли клиентам, поэтому заключать договор не навязывали. Не было необходимости в лишней бюрократии, из-за которой затягивалось время разработки. Но теперь, видимо, придется пересмотреть свои взгляды и подстраховаться предоплатой или договором. Мы - не веб студия, которая живет только за счет заказов, у которых большой штат сотрудников, куча договоров, коммерческих предложений и прочей бюрократии. У нас есть основная работа, которая кормит. А это как хобби, небольшой дополнительный заработок. Наши цены тоже довольно гуманные. Дешевле только у школьников или студентов, или через какой-нибудь конструктор-шаблонизатор. Пользуясь случаем, хочу передать привет Яне Исаковой за жизненный урок и пожелать успехов в запуске "очень амбициозного проекта". К сожалению, он не станет "яркой звездой нашего портфолио". Нельзя быть таким доверчивым! --- Source: [https://yvision.kz/post/business-event-network-ben-ili-kak-u-nas-zapuskayut-ochen-ambicioznye-proekty-674743](https://yvision.kz/post/business-event-network-ben-ili-kak-u-nas-zapuskayut-ochen-ambicioznye-proekty-674743)