---
title: "Большинство людей теряет терпение после 2,5 минут ожидания в очереди"
description: "Большинство людей начинает терять терпение всего лишь через 2,5 минуты стояния в очереди, показывае..."
author: "Almatinos"
published: "2011-08-20T09:14:22+00:00"
modified: "2011-08-20T09:14:22+00:00"
locale: "ru"
canonical_url: "https://yvision.kz/post/bolshinstvo-lyudey-teryaet-terpenie-posle-2-5-minut-ozhidaniya-v-ocheredi-185904"
markdown_url: "https://yvision.kz/post/bolshinstvo-lyudey-teryaet-terpenie-posle-2-5-minut-ozhidaniya-v-ocheredi-185904/markdown"
site_name: "Yvision.kz"
---

# Большинство людей теряет терпение после 2,5 минут ожидания в очереди

> Большинство людей начинает терять терпение всего лишь через 2,5 минуты стояния в очереди, показывае...

![Большинство людей теряет терпение после 2,5 минут ожидания в очереди](http://caricatura.ru/black/buzov/pic/1155.jpg)

Большинство людей начинает терять терпение всего лишь через 2,5 минуты стояния в очереди, показывает недавнее исследованиие, проведенное британской почтовой компанией myHermes.

Исследователи обнаружили, что 150 секунд – это тот самый рубеж, после которого большинство стоящих в очереди (60 процентов) начинают проявлять нетерпение: бормотать, шаркать, а так же другими способами проявлять свое недовольство.

Согласно опросу, проведенному в Великобритании, через 5 минут ожидания 50 процентов людей предпочитают покинуть очередь, объясняя это тем, что долгое ожидание выводит их из равновесия. Каждый четвертый опрошенный признался в том, что ему приходилось терять деньги из-за нежелания стоять в очереди за компенсацией или же из-за нежелания дожидаться своей очереди в салоне мобильной связи для того, чтобы оспорить слишком большой, по их мнению, счет.

Каждый второй опрошенный признал себя нетерпеливым человеком. Каждый третий хотел бы быть более терпеливым и стыдится своего поведения в ситуациях, требующих терпеливого ожидания.

Другие раздражающие факторы

Не только очереди заставляют людей терять терпение. Многие из опрошенных сказали, что их выводит из себя медленный интернет, медленные водители и необходимость ждать ответа оператора при звонке в колл-центр.

Каждый шестой опрошенный хотя бы один раз в жизни ругался с персоналом магазина из-за долгого ожидания своей очереди, и каждый третий высказывал свои претензии операторам колл-центров.

Кроме всего прочего, британцев раздражают люди с нечеткой дикцией, нерасторопные официанты и люди, проводящие слишком много времени в общественных туалетах.

"Остается только удивляться тому, насколько люди нетерпеливы", - говорит представитель компании-исследователя Джон Тоббел (Jon Tobbel).- "Современные люди не умеют ждать, они хотят получать все что им нужно прямо сейчас, и ни секундой позже".

---

Source: [https://yvision.kz/post/bolshinstvo-lyudey-teryaet-terpenie-posle-2-5-minut-ozhidaniya-v-ocheredi-185904](https://yvision.kz/post/bolshinstvo-lyudey-teryaet-terpenie-posle-2-5-minut-ozhidaniya-v-ocheredi-185904)