--- title: "Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young" description: "Банки — это в принципе античеловеческие заведения, но некоторые умудряются выбиваться даже из нестр..." author: "MontKristov" published: "2012-09-28T08:58:50+00:00" modified: "2012-09-28T09:00:44+00:00" locale: "ru" canonical_url: "https://yvision.kz/post/bankaspiyskiy-ili-chemu-uchat-v-ernst-amp-young-292972" markdown_url: "https://yvision.kz/post/bankaspiyskiy-ili-chemu-uchat-v-ernst-amp-young-292972/markdown" site_name: "Yvision.kz" --- # Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young > Банки — это в принципе античеловеческие заведения, но некоторые умудряются выбиваться даже из нестр... Банки — это в принципе античеловеческие заведения, но некоторые умудряются выбиваться даже из нестройных банкстерских рядов. Лично у меня нет никаких сомнений, что самый «антиклиентский» банк в Казахстане — это «KaspiBank», ранее известный, как «БанкКаспийский» — учреждение, где прилагают максимум усилий, чтобы человек никогда к ним не обратился, где все схемы работы заточены на то, чтобы клиент испытывал максимальные неудобства, где ваши координаты будут использовать для навязчивого спама, где всё против людей. Провёл мини-опрос среди коллег — все, кто пересекался с этим банком, придерживаются схожего мнения. Так что уважаемые френды и нефренды, если вам дорого время, если вам ещё нужны собственные нервные клетки, то никогда, ещё раз повторяю **НИКОГДА** не обращайтесь в KaspiBank. Ни по каким, даже самым мелким вопросам. Ибо пожалеете. ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/IMwpO05b2A2Ep7hg5AvuF4T0yEBOV4.jpg) Краткий перечень наиболее примечательных достоинств сего кредитного учреждения навскидку: — хаотичные очереди и отсутствие электронных терминалов для выбора услуг и получения номера ожидающего — совмещение сотрудниками абсолютно разных обязанностей — например, обслуживание депозитов и оформление переводов — недействующая система предварительной записи (стал свидетелем скандала по этому поводу) — громоздкая и бюрократичная схема выполнения некоторых операций (например, выдачи денежных переводов) — неаккуратные и «недружелюбные» операционные залы, больше похожие на сельпо или ж/д вокзал в глухой провинции — общая атмосфера нервозности и агрессии среди ожидающих, вызванная вышеперечисленным **Что ещё они могут сделать для нас?** И это я ещё не имел, к счастью, дела с их кредитным департаментом — оценившие вообще плюются дальше чем видят. А вы сталкивались с этой шарашкой? Ну и будет, думаю, интересно посмотреть, кто [наладил](http://www.kaspibank.kz/?ft=1&type=240) столь профессиональную и безупречную работу: **1. Михаил Ломтадзе, Председатель правления АО «Kaspi Bank».** Михаил Ломтадзе имеет степень BBA полученную в Европейской Школе Менеджмента в Грузии и степень MBA, полученную в Гарвардской Бизнес Школе. До прихода в kaspi bank, он отвечал за инвестиции в сектор финансовых услуг в фонде прямых инвестиций «Baring Vostok Capital Partners». До этого времени возглавлял собственную компанию GCG Audit, ведущую консалтинговую фирму Грузии, которая в 2002 году стала частью компании **Ernst & Young**, одной из крупнейших аудиторских и консультационных компаний в мире. ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/oTQUHagCY0cPi3adOe9Hm6sLkY2K0z.jpg) «Ernst&Young,» кстати, весьма занимательная контора. Не раз [фигурировала](http://www.km.ru/news/ameriku-sotryas-novyi-finansovyi-skandal) в громких скандалах и была заподозрена в крупном мошшеничестве. На месте господина Ломтадзе я бы старательно скрывал связи с этими ребятками. Какой там опыт можно получить — боюсь себе даже представить. О том, какими мутными делами эти товарищи аудиторы занимаются в Казахстане и в других странах, можно почитать вот [здесь](http://camonitor.com/archives/13). Например, они «не заметили», как из БТА-банка незаконно воровали выводили сотни миллионов долларов. **2. Юрий Диденко, член правления.** До прихода в kaspi bank, Юрий Диденко 8 лет являлся частью международной команды фонда прямых инвестиций **«Baring Vostok Capital Partners»**. Он определял потенциальные инвестиционные возможности и недооцененные активы в различных отраслях на территории СНГ. В сфере его ответственности было также проведение due diligences, разработка стратегий по приобретению и развитию бизнеса, а также структурирование и заключение сделок по выходу из проектов путем продажи стратегическим инвесторам. ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/JUXroDArosgso41BXU7Rpj5i1JZ8yU.jpg) Любопытно, что компания «Baring Vostok Capital Partners» тоже так или иначе [светилась](http://www.google.kz/#hl=ru&sclient=psy-ab&q=Baring+Vostok+Capital+Partners%2B%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D0%BB&oq=Baring+Vostok+Capital+Partners%2B%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D0%BB&gs_l=hp.3...1583.4919.0.5269.9.9.0.0.0.0.1052.2581.5-1j1j1.3.0...0.0...1c.1.GabvOa1sP84&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&fp=1244da576a3ebcf6&biw=1600&bih=660) во всяких нехороших делах. То какие-то подозрительные люди туда [уходят](http://m.forbes.ru/article.php?id=13569) работать, то какие -то скандалы связанные с [банкротствами](http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BF%D1%81-%D0%9C%D0%A2%D0%9B) там случаются. **3. Мамука Кирвалидзе, член правления.** В течение 12 лет г-н Кирвалидзе реализовывал IT-проекты в Грузии, Украине, России в компаниях нефтегазовой и телекоммуникационной отраслях, гостиничном бизнесе и т.д. Среди таких компаний — GMT Hotels (Marriott), Channel Energy, Hotel Sheraton Metechi Palace, Tbilgazi, T&K Restaurants Ltd (Mc’Donalds), GT Mobile. Помимо выбора и внедрения информационных систем, Мамука занимался развитием эффективных продаж и маркетинговой стратегии IT-продуктов. Кроме того, имеет опыт управления командой IT-аудита для финансового сектора. ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/z0WRlil749Nd9JlCk039AP9o7q98Wa.jpg) Экспресс-поиск разных весёлых историй с участием этого господина ничего не дал. Но это, скорее всего, не его заслуга, а моя недоработка. =) **4. Гульмира Джумадиллаева, член правления.** В банковском бизнесе карьера Гульмиры Джумадиллаевой началась 17 лет назад с работы в качестве экономиста в «Алембанке». В течение последних 10 лет г-жа Джумадиллаева проработала в одном из казахстанских банков, начав с должности заместителя директора Алматинского филиала и перейдя в kaspi bank с должности председателя правления. Имеет опыт работы на государственной службе — в аппарате Правительства Республики Казахстан. ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/8G287l6Hlj0TaHl6xIu924H8AIYaoD.jpg) Эта госпожа тоже весьма и весьма интересна. [Фигурировала](http://www.nomad.su/?a=13-200712100012) в так называемом «Нурбанкгейте». Злые языки [утверждают](http://www.respublika-kz.info/wap/politics/2610/), что Гульмира Джумадиллаева является сватьей нынешнему министру внутренних дел. Наверное, врут — газета «Республика», принадлежащая ещё одному мегабанкиру, как известно, крайне ненадёжный источник. Такая вот компания подобралась замечательная. Может, от того и все успехи на банковском поприще у их детища? Отмечу, что в Интернете очень тяжело найти какие-либо положительные отзывы о работе KaspiBank. Один негатив. Например, [вот](http://pomidor.kz/2009/10/01/kaspi-bank-razocharoval/), [вот](http://orgi.biz/almaty/org190369) или [вот](http://www.karaganda-nm.kz/forum/archive/index.php/t-13995.html). Причем одно и тоже говорят практически все, кто сталкивался с работниками банка во всех регионах Казахстана. Вот таких отзывов там вагон и маленькая тележка: ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/9taA6WMOxR6YIQV0n63HmSNmj4qo1V.jpg) ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/Zu5fFhAc0UQBdvOAF8OWXUW0VkCEX5.jpg) ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/74KVzhMQtlEzKo431JG1oD80K6spB8.jpg) Есть, правда, вещи, которыми KaspiBank гордится. Например, тем, что финансовый аудит ему проводит всемирно известная компания «Deloitte». Ну, тут не поспоришь. Контора, и вправду, серьёзная. В какой крупный скандал в этой сфере не ткни, попадёшь в них: *«Одной из крупнейших консалтинговых компаний мира Deloitte & Touche [предъявили](http://www.vestifinance.ru/articles/1972)претензии более, чем на 7,6 млрд долларов. Аудитора из так называемой „большой четверки“ **обвиняют в недобросовестности: при проведении проверок, специалисты не обнаружили мошенничества.** Стоит отметить, что это далеко не первый скандал, связанный с профессиональной деятельностью Deloitte. В 2003 году голландская Royal Ahold, один из крупнейших в мире ритейлеров, объявила о **завышении данных по прибыли на полмиллиарда долларов.** До этого, Deloitte засветилась в деле одного из крупнейших в США операторов кабельного телевидения Adelphia Communications. В 2002 году Adelphia подала против Deloitte иск.* ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/8NDFjSXd5r04zCb8zm186hO08263Zc.jpg) *Суть претензий сводилась к тому, что **аудиторская фирма покрывала многомиллиардные займы, которые «проплывали» мимо бухгалтерской отчетности прямо в карман основателей компании.** А в 1996 году Deloitte «отличилась» в Аргентине. Там разгорелся крупный скандал вокруг контракта, подписанного между Национальным банком страны и корпорацией IBM. Он предусматривал поставки в страну компьютерной техники и программного обеспечения на более чем 200 млн долларов. Как оказалось впоследствии, IBM завысили реальную стоимость контракта минимум на 100 млн долларов. Поскольку в сделке принимала участие Deloitte, подозрения пали и на аудиторов. В Европе Deloitte & Touche также имеет давний послужной список. К примеру, Верховный суд Великобритании в свое время признал компанию ответственной за крах крупнейшего британского банка Barings в 1995 году».* Передаю, в общем, указанным выше топ-менеджерам KaspiBank горячий привет — вы создали **абсолютно никудышную** структуру, не имеющую ничего общего с тем пасторальным образом, какой вы пытались сварганить с помощью агрессивной рекламной кампании. Да и как мог помочь ребрендинг, ежели «банка с хреном» — это не название, а состояние души. И совершенно логично будет предположить, что раз банк работает не для людей, то у его деятельности и вообще существования какие-то совсем другие цели. **Какие?** PS: Кстати, пост весьма понравился директору департамента корпоративных коммуникаций Kaspi Bank: ![Банкаспийский или чему учат в Ernst & Young](https://storage.yvision.kz/images/user/montkristov/7KawR2i40lk7C80Ce8q46ifLHapZCF.jpg) И то, тащемта, верно. Больше трэша и угара в банках страны, например. Так победим.** ** --- Source: [https://yvision.kz/post/bankaspiyskiy-ili-chemu-uchat-v-ernst-amp-young-292972](https://yvision.kz/post/bankaspiyskiy-ili-chemu-uchat-v-ernst-amp-young-292972)