Yvision.kzYvision.kz
kk
Разное
Разное
399 773 постов41 подписчиков
Всяко-разно
0
11:48, 02 декабря 2010

Тренинг, повышающий продажи!

ПРОГРАММА СЕМИНАРА – ПРАКТИКУМА «Активные продажи: Тренинг, повышающий продажи».

Роль продавцов в Компании
Продавец — эксперт предлагаемого товара/услуги
Компетенции продавца — уверенность, активность, дружелюбие

Факторы, влияющие на успех в продажах
Планирование работы – формирование и ведение базы
Логика и обаяние, эмоции и цифры во время продаж
Формирование положительного первого впечатления при знакомстве с Клиентом

Технологии и инструменты для успешной продажи
Техника поиска руководителя — лица, принимающего решение
Подготовка к встрече с Клиентом
Техники установления контакта с Клиентом
Навыки презентации товара/услуги
Навыки ведения результативных переговоров

Техника переговоров во время продаж (в т. ч. и по телефону)
Создание благоприятной атмосферы и контакта с Клиентом
Внешняя коммуникация с Клиентом – активное слушание
Методы выяснения потребностей Клиента: закрытые и открытые вопросы
Умение налаживать контакт и результативно вести переговоры по телефону
Снижение потерь времени при телефонных коммуникациях
Повышение производительности, увеличение количества звонков
Увеличение количества успешных телефонных переговоров

Презентация товара, услуги
Аргументированная подача свойств и преимуществ товара
Акцент на безусловной выгоде для Клиента

Работа с возражениями
Техники преодоления возражений, сомнений Клиента
Убеждение Клиента
Обсуждение цены
Дополнительная ценность и выгоды Вашего предложения
Подведение к решению и его фиксация
Разрешение конфликтных ситуаций во время переговоров
Наиболее распространенные ошибки и конфликты при продаже
Контроль и управление эмоциями во время продаж

Профессиональный рост продавца
Выстраивание полноценных, долгосрочных взаимоотношений с Клиентом
Развитие активной жизненной позиции продавца
Позитивное мышление и мотивация достижений

0
209
0