• 449292
  • 4429
  • 1535
Нравится блог?
Подписывайтесь!

"Интернет дома" глазами потенциального потребителя

Последнее время я пассивно слежу за нововведениями на рынке операторских услуг. И сегодня, читая отличные новости для пользователей Билайна, у меня начало складываться впечатление, что еще пару таких отличных новостей, и нам придется провести на деревянном мегалайне еще год-два, пока Казахтелеком не разразится на нормальное покрытие IDNet Motor.

Павел, не сочтите за наезд, но я просто уже не могу молчать. Меня давно мучает один вопрос.

Вам не кажется, что ваша услуга "Интернет дома" как-то криво развивается, вы постоянно совершенствуете его не в приоритетную сторону (этот пост и этот)? "Интернет дома" получается, мягко говоря, не клиентоориентированным?

Основное преимущество вашей услуги перед конкурентами является внутренняя скорость 100Mbps, но этот конек вы никак не используете. Уже прошел год как вы вышли на рынок, но у вас нет ни внутренних бесплатных по трафику ресурсов, ни даже разделения биллинга на внутренний и внешний трафик. Могу предположить, что именно поэтому, сколько бы вы домов не подключили, 1000 или 100000, ажиотажа на вашу услугу так и не будет. Закидать оптикой весь Казахстан, конечно, похвальная идея, но очень дорогая. Складывается ощущение, что Билайн хочет получить абонентскую базу путем того, что закидает шапками внешкой своего основного конкурента.

Мне нравится ваша компания, но я никогда не советую подключаться к «Интернет дома» всем тем, кто меня спрашивает о выборе провайдера. При том, что многие не в восторге от монополиста, по сравнению с мегалайном (с его допотопной технологией) - «Интернет дома» не вариант, я молчу про сравнение с iD Net. Это все разочаровывает, я привыкаю к мысли, что Билайн на рынке интернета выбрал роль аутсайдера.

Осмелюсь предположить, что это такой план Билайна: кинуть волокно на 100000 домов, сделать максимальную внешку и только потом приступить к реализации действительно важных изменений в вашей услуге. Не считаете ли вы что еще немного и рынок для вас будет потерян?

P.S. под "Вы" прошу понимать "компания Билайн".

 

 

Ответ представителей Билайна

Со скоростью и тарифами у нас пока, действительно, получается лучше, чем с внутренними ресурсами. Отмечу, что у нас не только внутри сети скорость хорошая, но и на внешку. На тарифе 4600 внешняя скорость 4 Mbps не снижается до стандартных 40 Гб трафика (подчеркну – уже не двадцать, а именно сорок).

Разделение биллинга на внешний и внутренний у нас есть, этот упрек не принимается. Другое дело, что для нашей компании многие ресурсы казнета – внешние. И это не вина нашей компании. Мы неоднократно пытались подключиться к пиринговому центру, но нам это не удалось. Мы независимый оператор ;-).

Но мы работаем над расширением круга независимых партнеров. Наши пользователи уже могут работать без учета трафика с такими сайтами как Kolesa.kz, Bb.ct.kz, Krisha.kz, Time.kz, Alfa.kz, kt.kz, Detki.kz, mamochka.kz. Согласитесь, не самые забытые сайты, и этот список будет еще расти.

Что касается фтпшников и трекеров – понятно, что наша компания их никогда не делала и не будет :-). На пользователи сами создают то, что считают нужным. Подробнее информацию о народной самодеятельности можете посмотреть тут: bb.ct.com.kz Поскольку ресурсы, о которых идет речь, внутренние, скорость доступа к ним - 100 Mbps, качать можно неограниченно. Я думаю, объем контента там будет расти, появятся и другие ресурсы –ряд наших пользователей уже думает над ними. В общем, то, что уважаемый Bakha_yk говорил о народной самодеятельности, есть. Пока не очень много, но будет намного больше. По скорости и тарифам мы уже выигрываем, что касается внутренних ресурсов - да, мы согласны, развивать их надо и мы делаем это. В ближайшее время они появятся.

Станислав Игнатов smerch
руководитель проектов kiwi.kz, yvision.kz , digital-агентства Белочка. Выпускник КБТУ, блогер поневоле))
13 октября 2010, 20:12
4662

Загрузка...
Loading...

Комментарии

День "провайдеров" на юви =))
Может, с контрафактом связываться не хотят?
А зачем с ним связываться? Просто пусть дадут внутренний безлимит, остальное торрент-клиенты сами за них сделают, люди сами поднимут ретрекери и фтпишники
zzn
0
0
сам в свое время пересел с интернет дома на айди. У меня тогда на билайне перестал работать инет, звонил, обещали выезд специалистов, никто не приехал. Забили на меня, я на них))
Что прикольно было, с соседом по м-агенту обменивались файлами на 100Mbit. так и не дождался ни трекера ни обменника какого-либо
Mysyk
0
4
Правильно Стас. А то они как то не торопятся. Хоть какое-то будет на них воздействие. На форуме ЦТ об этом уже давно говорят.
Станислав, абсолютно согласен с Вами! Зашел на сайт Билайна, скорость и тарифы не плохие. И даже акцию проводят "Время качать!". Но возникает вопрос - ребят, а откуда качать-то? С внешки, где лимит 15-20 Гб или с внутренних сайтов, которых просто нет? Есть в городах местные локальные сети с оптоволокном и такой же скоростью внутри, так там и то торрент-трекеры создают, игровые серверы и пр. А тут получается какая-то игрушка-пустышка...
adek
0
0
технология хороша, скорости хорошие/приемлемые, но фишек,кроме цен которые чуть дешевле - нет.
smerch
0
5
Павел, вы мне ответите? ну хоть что-нибудь? я как никак ваш потенциальный клиент. Или рабочий день закончился в 19.00 и ждать ответа только утром?
lerin
0
0
Стас, человек наверное пиво пьет и телек смотрит. Думаю, что ответа тебе до утра ждать ;)
prodin
0
0
Отвечу:) как до компа доберусь:) с телефона долго писать.
smerch
0
5
кто-нибудь в билайне, дайте Павлу компьютер)
ps а уж полдник близится)
megido
0
0
У меня дома был Билайн, как только появился ID Net, провёл и его. Но в последствии отключил Билайн из-за глюков и преимущества ID Net с внутренним трафиком.
Неужели саппорт не справляется с проблемами? Вы же звонили, оставляли заявки?
megido
0
0
Звонил, очень много звонил, как-то даже с девушкой познакомился, и чуть не встретился с ней! =) Уж больно приятный голос у неё был! ;) Но сейчас не об этом.
Звонил, оставлял заявки, и меня бесило именно то, что я оставлял заявки, а не решал проблему сразу, точнее саппорт не решал проблему сразу. В начале всё было хорошо, но через пару месяцев ооооочень часто выкидывало из инета и очень сильно раздражало (сами знаете наверное). Потом как только появился ID Net, сразу отключил в личном кабинете Билайн и перешёл на сторону КТ.
OwO
0
0
Очень интересно будет почитать ответ Билайна. Ждёмс...
prodin
0
0
Господа, я сейчас в командировке, и до компа добраться физически не могу. Отвечу обязательно буквально через пару часов.
Baga
0
0
Добрый день всем :)
Поскольку Павел так и не смог добраться до компьютера, он связался со мной и попросил ответить следующее.
Со скоростью и тарифами у нас пока, действительно, получается лучше, чем с внутренними ресурсами. Отмечу, что у нас не только внутри сети скорость хорошая, но и на внешку. На тарифе 4600 внешняя скорость 4 Mbps не снижается до стандартных 40 Гб трафика (подчеркну – уже не двадцать, а именно сорок).
Разделение биллинга на внешний и внутренний у нас есть, этот упрек не принимается. Другое дело, что для нашей компании многие ресурсы казнета – внешние. И это не вина нашей компании. Мы неоднократно пытались подключиться к пиринговому центру, но нам это не удалось. Мы независимый оператор ;-).
Но мы работаем над расширением круга независимых партнеров. Наши пользователи уже могут работать без учета трафика с такими сайтами как Kolesa.kz, Bb.ct.kz, Krisha.kz, Time.kz, Alfa.kz, kt.kz, Detki.kz, mamochka.kz. Согласитесь, не самые забытые сайты, и этот список будет еще расти.
Что касается фтпшников и трекеров – понятно, что наша компания их никогда не делала и не будет :-). На пользователи сами создают то, что считают нужным. Подробнее информацию о народной самодеятельности можете посмотреть тут: bb.ct.com.kz Поскольку ресурсы, о которых идет речь, внутренние, скорость доступа к ним - 100 Mbps, качать можно неограниченно. Я думаю, объем контента там будет расти, появятся и другие ресурсы –ряд наших пользователей уже думает над ними. В общем, то, что уважаемый Bakha_yk говорил о народной самодеятельности, есть. Пока не очень много, но будет намного больше. По скорости и тарифам мы уже выигрываем, что касается внутренних ресурсов - да, мы согласны, развивать их надо и мы делаем это. В ближайшее время они появятся.
А как обстоят дела с подключением к Айпишникам других людей? Например, если я качаю с Казторки торент, и следовательно подключаюсь к пользователю, к примеру Мегалайна, то как будет учитыватсья трафик?
Email
0
0
Он же вроде сказал, что к пиринговому центру не смогли поключиться, значит, надо полагать, обмен трафиком с пользователями Казахтелекома считается внешкой.
lerin
0
0
А хостинг на Ваших площадках возможен?
Скажите, а трафик с corbina.tv и ресурсов российского "Вымпелкома" идет как внутренний?
adek
0
0
почему нету ответа на этот вопрос?! мне очень интересно...
OwO
0
0
> Kolesa.kz, Bb.ct.kz, Krisha.kz, Time.kz, Alfa.kz, kt.kz, Detki.kz, mamochka.kz

Не думаю что это те ресурсы где затраты трафика будут так велики. Не представляю сколько раз надо нажать ctrl+F5, чтобы потратить на них хотя бы 1 Гб :))) Думаю всем интересно услышать про торренты, которые и являются основным трафиком внутри КЗ. Будут аль нет таковые?
Дело не в объеме трафика, дело в то что эти сайты на площадках Neolabs и PS, к которым, надо полагать, билайну получилось подключиться.
простите за грубость...но на фига МНЕ (среднестатистическому пользователю, к коим себя пречисляю) эти сайты....????

П,С, - два из них так и не открылись....машину покупать не собираюсь....сайтом для детей и родителей не интересуюсь
Wish
0
0
>>>Я думаю, объем контента там будет расти, появятся и другие ресурсы –ряд наших пользователей уже думает над ними
Почему пользователи должны думать за вас?
До конца года будет подключен мой микрорайон в моем городе, но я особо не тороплюсь менять 1мбит на внешку от кт, на ваши 2 мбита
daniq
0
0
Никакой пров не будет поддерживать нелегальный р2р контент, кт тоже его не поддерживает. все создано силами юзверов. Сам к би возвращаться не хочю, так как остался неприятный осадок от их инета.
daniq
0
0
Никакой пров не будет поддерживать нелегальный р2р контент, кт тоже его не поддерживает. все создано силами юзверов. Сам к би возвращаться не хочю, так как остался неприятный осадок от их инета.
smerch
0
5
>> Разделение биллинга на внешний и внутренний у нас есть, этот упрек не принимается.

Почему об этом не знает Ваша тех. поддержка?

>> для нашей компании многие ресурсы казнета – внешние. И это не вина нашей компании. Мы неоднократно пытались подключиться к пиринговому центру, но нам это не удалось.

Согласитесь, это ваша проблема. Из-за того, что Вас куда-то не пускают, я как пользователь, не собираюсь мучиться с недоИнтернетом от Билайна. В конце концов, Вы сами можете что-то сделать, чтобы потом к этому кого-нибудь пускать или не пускать.

что касается внутренних ресурсов - да, мы согласны, развивать их надо и мы делаем это. В ближайшее время они появятся.

26 January 2010, 15:26, KOishybayev yvision.kz
этому комменту 9 месяцев, а воз и ныне там
prodin
0
0
Не собираетесь, так и не мучайтесь:) во всяком случае, у пользователей теперь хотя бы появилась альтернатива, мучиться с одним провайдером или с другим;)
да и без билайна выбор был с кем мучасться, так что не льстите себе, звёздные вы мои....
prodin
0
0
Стас, я писал сегодня в комменте просьбу опубликовать наш ответ в теле вашей темы. Чудесным образом нет ни коммента, ни ответа мне:) странное происшествие для блога человека, требовавшего от меня ответы на свои вопросы в полпервого ночи;-)
Павел, а что публиковать-то? Ваш ответ - это констатация фактов, только с другой стороны. Я, например, ничего нового оттуда не узнал. Мы увеличили то-то-то... А пользователи дальше пусть сами думают, что им с этим делать. Так получается?
В казнете я регулярно посещаю три сайта - киви, юви и казторка. Вот яркий пример того, как молодые талантливые ребята, ещё вчера сидевшие на студенческой скамье, поднимают казнет (читай - Казахтелеком). А что делаете вы? Даже нормальной техподдержки и форума нет. Это я говорю как абонент КТ, уставший от мегалайна с его грабительскими ценами и двумя мегабитами внутри сети. Но внимательно изучив ваши тарифы и услуги, приходишь к выводу, что лучше уж этим жиртрестам деньги и дальше отстегивать, чем к Билайну подключаться.
И ответьте, пожалуйста, на вопрос, который я уже задавал выше - считается ли траффик с corbina.tv и абонентов ОАО "Вымпелком", проживающих в РФ, как внутренний?
... да, про внутренний тарфик Корбины очень интересно узнать!!! По идеи, должен быть бесплатным, т.к. Корбина входила в бывший Голден Телеком, который был 100% куплен Вымпелом пару лет назад.
вчера у нас был сбой, все комментарии с 5 утра до 12 дня к сожалению восстановить не удалось. Приношу свои извенения!

ваш ответ опубликовал.

вот так они игнорят
жёский наезд на "новичка" на рынке ШПД получился. А причина тому, хорошая реклама на рынке при старте, которая подогрела интерес юзеров, но не оправдала их надежды. Как-то везде у нас всё одинаково... Мало кто продумывает как и что нужно качественно "продать". первый шаг был правельным, а потом видать гордыня+эфория первого успеха накрыли хорошое дело медным тазом. Если есть фин. ресурс, то нужно масштабней строиться в городах, а если его нет или ограничен, то фокусируйтесь на качестве сервиса. Это маркетинговая аксиома, которую каждый маркетлог-стратег должен знать. Вообщем, не бойтесь, что вас гавняют, продолжайте идти вперёд. Удачи вам в развитии!
Не выгодно и дорого, самый стабильный - Megaline Hit, по крайней мере это мой выбор, уже 6 лет сижу с ним, и по 80 Гб в месяц качаю с торрент-трекера и нормально....!
Dadly
0
0
Перешел на Билайн и доволен.
Многие вот пишут: да я с торентов за месяц тоны гигабайт вытягиваю.
Народ вы поймите интернет это не торенты внутри сети а все что на внешке, и скорость мегалайна 512кбс особенно по вечерам или в пиковое время это просто "туши свет". Я тоже 6 лет был на меге и помню когда ее только подключали какой был интернет. Для меня критично скорость на вннешку, я не собираюсь сидеть в своей песочнице и кричать как много песка я передвигаю из своего угла в угол соседа. Появилась альтернатива и я ушел.
Интернет это не локальная сеть в своем районе или пределах республики, интернет это весь мир.
smerch
0
5
вы да же не представляете, тчо для многих торренты - это и есть интернет. не знаю что там было 6 лет назад, но сейчас интерент вполне сносный
Dadly
0
0
Когда я подключался к мегалайну скорость была не та что сейчас. Сейчас вечерами в пиковое время страницы грузятся еле-еле, я не говорю уже про скорость скачки с внешки каких либо файлов. Сейчас я на Билайне и могу сказать что переход того стоил. Как пример файл внутри сети размером 4,3Гб я вытягиваю за 8-9 минут, скорость скачки с внешки стабильно держится 220-245Кб/с. Вечерами знаете люблю поиграть в онлайне, так что для меня пинг критичен, так что этот параметр тоже выше всяких похвал.
Меня удивляет когда людям не нравится но они упорно продолжают доказывать что у них все хорошо.
Это как не ездив на Тойоте говорить что Жигули круто.
хотите сказать, что я лицемер?
Я не говорю вам что вы лицемер. Я говорю про то что у нас люди в большей своей степени инертны.
Я вот не понимаю почему я должен платить 4100 тнг. за пользование внутренними ресурсами (торентами) и поверьте казтел этим пользуется, давая пользователю конфету он прячет полную вазу.
Меня не устраивает то что сейчас предлагает мегалайн, после того как билайн вошел на рынок с услугой Домашний интернет я ждал со стороны казтела каких либо движений, реакции. Результат ноль, а зачем у них пользователи всего Казахстана сидят, зачем что-то менять если бабло и так течет рекой.
И поймите я ни к чему не призываю и не пропагандирую, право выбирать это личное дело каждого, я просто делюсь своими впечатлениями.
Внешний трафик ЛУЧШЕ внутреннего...
Так играйте на наших серверах.
Ничего подобного. Он никак не отличается. Те же самые электромагнитные волны.
WTF - Билайн на РУЛИТ...

БИЛАЙН НЕ СЛУШАЙТЕ НЕ КОГО, особенно трекеры и пиратов (воров)...

Развивайтесь и ДЕЛАЙТЕ РОССИЙСКИЕ ТАРИФЫ )))
werd
0
0
Даёшь 100 Гб трафика !!!!!!!!!!!!
А больше мне них%я не надо.)
lEh1
0
0
Кт народ подсадил на каз нет (и нагло пользуется этим!!!), люди забывают а ГЛОБАЛЬНОМ интернете. Для меня дапустим каз нет вообще не важен, а внешний интернет в разы лудше у билайна, что касается трафика 50гиг предлогаемые билайном вполне хватает, при грамотном использование, то есть, что можно скачать бесплатно качаю бесплатно фильмы, сериалы музыку итп.. от сюда fex.net (новинки появляются гараздо быстрее чем на казторке) или с ДС хаба. По поводу развитие локальных ресурсов, они развиваются силами самих пользователей при подежки БИЛАЙНА. Если расматривать казторку отчего пользователь КТ качает оттуда потомучто около 90% юзеров пользователи КТ (от того и траф бесплатен (при использование ип фильтра)) Современем если количества пользователей казторки подключенных к билайну возрастет, скачка для них тоже станет бесплатной(при использование ип фильтра) и при этом скорость будет 100м.бит. Сорри за орфографию )))
smerch
0
5
fex.net теперь тоже часть Казнета, он внутренний для билайна потому что здесь кэшируется
На счет скорости правда, но не полностью. В он-лайн игры на билайновском интернете не поиграть!

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Я аллергик с детства. Имею аллергию на пыльцу березы, липы, полыни (выяснил это благодаря кожным пробам), а также пищевую аллергию на горчицу. Свои проблемы знаю, однако это меня не спасло.
Romeo_17
15 авг. 2017 / 17:21
  • 38807
  • 63
СМИ – ассистент провокаторов? Как гости из соседних стран сеют раздор в Казахстане

СМИ – ассистент провокаторов? Как гости из соседних стран сеют раздор в Казахстане

Инцидент с пьяным киргизским гостем на борту Air Astana, наверное, остался бы только во внутренних сводках авиакомпании, если бы г-н Доган, не поднял громкий крик о государственном языке.
openqazaqstan
17 авг. 2017 / 14:43
  • 11118
  • 174
Казахский национализм раньше выглядел несовременно. Теперь он другой

Казахский национализм раньше выглядел несовременно. Теперь он другой

Националисты стали совсем другими. По-английски хорошо говорят, русскую классику цитируют. Очень современные, образованные, адекватные. А после Крыма в националисты уже чуть ли не любой казах готов был записаться.
Aidan_Karibzhanov
16 авг. 2017 / 16:52
Имеющий уши да услышит. Латиница касается только казахского языка

Имеющий уши да услышит. Латиница касается только казахского языка

Президент Назарбаев наконец-то разъяснил для всех, кто ещё не понял, очевидный вопрос, который всем в Казахстане очевиден. Елбасы повторил: на латиницу мы переводим казахский язык, и это не означает отказ от русского языка.
openqazaqstan
18 авг. 2017 / 16:23
  • 3010
  • 50
«Доехать до Алтын Орды» – как мошенники обманывают алматинцев

«Доехать до Алтын Орды» – как мошенники обманывают алматинцев

Из множества грустных откровений постепенно сложился перечень самых распространённых уловок охотников за нашими деньгами. В нём ожидаемо лидировали профессиональные попрошайки.
caravan_kz
16 авг. 2017 / 15:05
  • 2117
  • 2
В Кокшетау строят два парка для молодёжи. Будут учтены интересы и любителей спорта

В Кокшетау строят два парка для молодёжи. Будут учтены интересы и любителей спорта

Общая площадь парка составляет 25 гектаров. На территории предусмотрено устройство прогулочных дорожек, площадок для установки аттракционов и павильонов различного назначения, цветников.
zhasakmola
17 авг. 2017 / 17:13
  • 1991
  • 1
Надо научиться видеть скрытые экономические процессы за вспышкой национального гнева

Надо научиться видеть скрытые экономические процессы за вспышкой национального гнева

При полном отсутствии бюджетного жилищного строительства, целые аулы оседают в ветхих домишках, сквозь заборы которых насмешливо возвышаются башни "коктемов", "риц карлтонов" и "есентаев".
niyazov
19 авг. 2017 / 11:16
  • 1896
  • 52
Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Многие способные выпускники без Алтын Белги готовились к тестированию, чтобы в честной борьбе попытать счастья на гранты без ущемления со стороны якобы "золотых" выпускников.
DanaJarlygapova
14 авг. 2017 / 14:35
Новый конкурс на грантовое финансирование – разочарование для казахстанских ученых

Новый конкурс на грантовое финансирование – разочарование для казахстанских ученых

Обсуждение новых условий началось ещё давно, но стоит ли ожидать качественного улучшения результатов научно-исследовательской деятельности, если система управления наукой не была модернизирована?
ermekuss
17 авг. 2017 / 12:23
  • 1800
  • 1