место в рейтинге
  • 2440
  • 29
  • 14
Нравится блог?
Подписывайтесь!

В пролёте. в Аэрофлоте

Нахожусь сильно в ахуе от Аэрофлота.

 

Мне 42 года, и как ни странно, впервые с этой компанией познакомился нынешним летом. До этого бог миловал (как оказалось). Летал не так много, но всё было хорошо: грех жаловаться на Air Astana, БелАвиа, Air Asia, Atlasglobal, Austrian Airlines, Etihad Airways, Tiger Airways, Jetstar Airways, TigerAir, BerjaiaAir, Bangkok Airways, NokAir.

А вот на Аэрофлот – не грех. Отвечаю, любая из перечисленных выше авиакомпаний лучше, хотя в списке половина – это так называемые лоукостеры.

 

Так вот, летели мы семьей из Караганды в Калининград, со стыковкой в Москве. Туда – 30 июня, обратно – 30 июля. Я, жена, сын (3 года) и моя мама, 65 лет. Больше всех именно маме от Аэрофлота и досталось, добавилось лишних седин на и без того белую голову.

 

Началось все при ожидании багажа при прилете в Калининград (жуть, которую называют аэропортом в этом унылом городишке – отдельная песня, и не о ней сейчас речь). Так вот, мы ждали багаж в компании еще пары сотен несчастных, сгрудившихся в тесноте и духоте вокруг одной-единственной ленты.  Наши с женой сумки пришли сразу, мамин чемодан – нет. Толпа рассасывалась по мере поступления багажа, только мы грустно ждали. Да так и не дождались. Когда стало ясно, что все, имевшееся на борту, уже выгрузили, мы в компании ее нескольких товарищей обделенных пошли в каморку службы поиска. Заполнили бланки под раздраженный лай сотрудниц и отбыли «с свинцом в груди», как говорил покойный поэт.

 

Звонить нам сказали на следующий день. По поводу доставки честно предупредили, что она как бы есть, но ее как бы нет. То есть, ехать за сумкой придется самим.

Ок. Позвонили – сумка нашлась на следующий день. Поскольку там были все мамины вещи а также подарки родственникам, которых она не видела год, мы забрали ее сами. Ждать доставку не стали.

 

Это мелкое недоразумение так бы и забылось, если бы на обратном пути мамину сумку опять не потеряли! Перед отлетом домой она переживала, что чемодан сова потеряют, я ее успокаивал поговоркой о том, что один снаряд в одну воронку дважды не падает. Оказалось – у Аэрофлота падает.

 

Тут небольшое лирическое отступление про уровень обслуживания пассажиров. При посадке в Калининграде на регистрацию творился настоящий пиздец (извините мой французский). Из-за жуткой пробки на трассе в аэропорт (как этот позорный городишко собирается принимать Чемпионат мира по футболу в следующем году?!) на регистрацию масса народа приехала с опозданием. Ко всему прочему, умным сотрудникам аэропорта пришло в голову два рейса на Москву регистрировать во всех окнах, с 3 по 7. И что получилось? Рейс 68 вылетает через полчаса. В это время люди вынуждены стоять в очереди с теми, что летит рейсом 05 через полтора часа. Естественно, 68-е пытаются объяснить ситуацию и просят пропустить их без очереди. Но щедрые душой россияне земляков, по привычке, пытаются вертеть на детородном органе и орут «Не пущу!»

 

Отстояв в этой душегубке час с сыном на руках, я наконец-то пытаюсь войти в самолет. Тут зомби, выполяющий роль бортпроводника, пытается загородить мне проход грудью и требует посадочный талон. Блять, у меня в одной руке сумка, в другой ребенок. Чем я тебе талон покажу, дебил? И вообще – начерта показывать талон уже в самолете, если только что показывал его на стойке при выходе на посадку?? Господа из Аэрофлота, можете ответить на вопрос?

 

Короче, кое-как я посадил сына, освободив руки, показал бдительным вахтерам талом. Они отъебались от меня, наконец-то. А то уж я думал – высадят нахер.

 

В Москве при посадке на рейс до Караганды сотрудники Аэрофлота отличились еще раз. Посадку затянули, так что до вылета оставалось минут 15, а людей еще не пускают. Все стоят на стрёме, боятся опоздать. Ну, и мы тоже. И тут сын сообщает, что хочет в туалет Напомню, ему 3 года. Терпеть в этом возрасте сложно. И я не знаю что делать – то ли бежать в туалет, рискуя опоздать-таки на рейс, то ли бежать в самолет, и вести ребенка на горшок там. Слава богу, посадка в этот момент начинается. Я прошу сотрудника пропустить меня с сыном без очереди, поскольку ему надо в туалет. Добрый молодец, глядя поверх меня, небрежно роняет: «Сначала – бизнес-класс!». Так и просится слоган в рекламу: «Аэрофлот: мы дадим вам почувствовать себя летающим говном».

 

Поскольку пассажиров высшего сословия поблизости не оказалось, мы с сынишкой таки успели добраться до туалета в самолете, не испортив штаны. Но в любом случае, желаю и тому доброму молодцу, и всем сотрудникам этой авиакомпашки, чтобы к ним относились так же, как они – к другим.

 

А теперь  самое интересное. Прилетели в Караганду. Ждем багаж. Аши с женой сумки пришли. Маминой опять нет. И чем меньше вокруг пассажиров, тем нам понятнее, что ждем мы напрасно… Все, лента останавливается. Багажа нет. А на маме нет лица. ВТОРОЙ РАЗ ЗА ДВА ПОЛЕТА АЭРОФЛОТ ТЕРЯЕТ ЕЕ БАГАЖ!!

И это – лучшая авиакомпания лучшей в мире страны??

Идем в службу поиска багажа, там еще несколько несчастных. При этом, отмечу, возле ленты осталось несколько чемоданов, которые никто не забрал. Видимо это вещи, доставленные в Караганду по ошибке. И их кто-то где-то тоже ждет. Как можно устроить такой бардак в элементарной процессе погрузки?

 

В службе поиска нам сообщают, что доставки у них в принципе нет. То есть, если багаж и найдется, ехать за ним нужно самим. Уже ничему не удивляюсь. Это – Аэрофлот. Лишь бы нашли…

 

Следующим утром мама звонит в аэропорт с надеждой. Зря. Не нашли. Расстраивается. Вечером звонят мне из Москвы, из Аэрофлота: «Можно услышать Сергея Буянова?» Дура, ты на сотовый звонишь. Кого ты еще тут услышать можешь? Нахальный напористый бабский голос интересуется, не было ли в нашей сумке шпротов. Я не в курсе, что там было, хотя не могу понять – откуда эта тетка знает содержимое закрытой (по идее) сумки? Связываю ее с мамой.

 

Выясняется, что похожий по описанию на мамин чемодан обнаружили в Шереметьево. Вскрыли его, порылись в чужих вещах – нашли там «особые приметы», банку шпротов. Перетряхнули все остальное, сверились со списком у мамы. Да, ее чемодан. Обещают привезти.

 

Извинились ли «аэрофлотчики» за свой двойной фэйл? Не тут-то было. Видимо, извиняются они только перед пассажирами бизнес-класса. Вместо извинений, та самая нахальная баба устроила моей маме… назидательный урок. Мол, в следующий раз проверяйте, чтобы багажная бирка, которую лепит сотрудница авиакомпании при регистрации, держалась надежно!

Ну, вы понимаете – маму же еще и крайней сделали в этой ситуации: бирку, де, она не проверила! Может, еще и лично надо проконтролировать, чтобы чемодан, блять, ваши дауны в самолет погрузили??

 

Пишу это, и с ужасом жду, в каком состоянии завтра нам доставят вскрытую и перерытую сумку. Все ли там будет на месте? В какой кондиции? Ну, и вообще – мерзкое чувство на душе. Как будто, связавшись с Аэрофлотом, наступил в говно.

А маму мне жалко. Пожилому человеку испортили и отпуск, и нервы. Сволочи.

 
Zidane
1 августа 2017, 22:44
43

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Я аллергик с детства. Имею аллергию на пыльцу березы, липы, полыни (выяснил это благодаря кожным пробам), а также пищевую аллергию на горчицу. Свои проблемы знаю, однако это меня не спасло.
Romeo_17
вчера / 17:21
  • 38014
  • 62
Алматы предложили сделать центром секс-туризма

Алматы предложили сделать центром секс-туризма

Известный политолог России Андрей Карпов предложил сделать Алматы центром секс-туризма. Но для этого сперва нужно легализовать проституцию в стране.
tala03
13 авг. 2017 / 14:48
Балконы Алматы. Интересные экземпляры встречаются только на старых домах

Балконы Алматы. Интересные экземпляры встречаются только на старых домах

Ещё один отчёт, который очень хотел сделать. Посмотрим на старые алматинские балконы. Хоть у нас и нет шедевров, но кое-что можно снять и выставить.
Ispanec
10 авг. 2017 / 0:04
  • 2847
  • 9
Американцы хотят напасть на КНДР, но не знают, где находится эта страна

Американцы хотят напасть на КНДР, но не знают, где находится эта страна

В США 75% жителей считают, что КНДР является "критической угрозой" для их страны. Авторы популярного американского шоу Джимми Кимела решили проверить жителей США, знают ли те, где находится КНДР.
tala03
10 авг. 2017 / 16:48
  • 2642
  • 62
Ограбление года: 3 млн долларов и 50 тысяч евро украли у казахстанского экс-министра

Ограбление года: 3 млн долларов и 50 тысяч евро украли у казахстанского экс-министра

КТК: "У жителя Алматы украли… 3 миллиона долларов! В деле, которое расследует сейчас местная полиция, удивляет всё – и внушительная сумма, и фамилия пострадавшего..."
SamJamKZ
10 авг. 2017 / 11:43
  • 2387
  • 42
Учителям, владеющим английским языком, повысят зарплату на 200%

Учителям, владеющим английским языком, повысят зарплату на 200%

В Казахстане началось поэтапное внедрение трехъязычного образования. По данным МОН РК, с 2017 учебного года начнется внедрение трехъязычия в 5-х классах.
tala03
10 авг. 2017 / 15:20
  • 1963
  • 31
Приложение казахстанских школьниц признали лучшим на конкурсе в Сан-Франциско

Приложение казахстанских школьниц признали лучшим на конкурсе в Сан-Франциско

Команда алматинских школьниц выиграла главный приз международного конкурса Technovation Challenge 2017 по разработке мобильных приложений.
yviNews
11 авг. 2017 / 16:38
  • 2238
  • 5
Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Многие способные выпускники без Алтын Белги готовились к тестированию, чтобы в честной борьбе попытать счастья на гранты без ущемления со стороны якобы "золотых" выпускников.
DanaJarlygapova
14 авг. 2017 / 14:35
Кандидат в президенты Польши просит место жительства в Казахстане

Кандидат в президенты Польши просит место жительства в Казахстане

Балли Мажец, ранее Балжан Наурызбаева, уроженка Южно-Казахстанской области уже 30 лет проживает в Польше. Является гражданской активисткой и председателем ассоциации Wspolnota Kazachska.
tala03
10 авг. 2017 / 0:25
  • 1412
  • 11