Yvision.kzYvision.kz
kk
Разное
Разное
399 773 постов41 подписчиков
Всяко-разно
3
10:55, 24 января 2017

ИСТОРИЯ О КОТОРОЙ НЕЛЬЗЯ МОЛЧАТЬ

ИСТОРИЯ НУРУМОВОЙ ЛЯЗЗАТ О КОТОРОЙ НЕЛЬЗЯ МОЛЧАТЬ!

Для @MinZdravSocRazv

Всем здравствуйте. Речь пойдет о "Республиканском научно-исследовательском центре охраны здоровья матери и ребенка", где я состою на учете с конца сентября 2016 года. Юр. адрес: г.Алматы Медеуский район, ул.Достык 125 Данное "учреждение" мне порекомендовали как самое лучшее место где можно родить первенца. Я встала на учет, заплатила за ведение беременности полную сумму сразу, ведущий мою беременность врач Патсаев Т.А (это наверное единственный адекватный, и знающий свою работу специалист, так же по рекомендации). На этом нотка позитива заканчивается.

Каждый мой прием, был для меня шоковым в плане того что там происходит во время приема. Во время приема, в кабинет могут зайти без стука коллеги в белых халатах, и начать обсуждать какие-то новшества в дежурстве, могут ворваться попросить подписать документ, опять же не смотря на то что сидит пациент. По мимо этого между врачами может возникнуть спор, мол они не согласны с изменениями, что глав. врач их даже не спрашивала и т.д и т.п. Это все было когда я была на приеме УЗИ, у терапевта с температурой 38. После первых таких выходок я спросила у знакомых, которые мне посоветовали данное "учреждение", куда они меня послали. В разговоре я узнаю что было смена руководства, и как я поняла сейчас там все новенькие. Из старого состава остались пару акушеров, в их числе и Патсаев Т.А. Я не стала себе накручивать, думаю ладно главное у меня хороший акушер, главное родить малыша здорового и крепкого, наверное это желание любой будущей мамы.

В ноябре мне ставят угрозу, и советуют лечь на стационар. Я легла на 3 дня. Мне капали только магнезию, слава Богу Патсаев Т.А не позволил меня пичкать гормональными препаратами, он не сторонник без серьезных на то причин выписывать их. Анализы дополнительные платишь отдельно, за 1 день койка стоит около 26 000 тенге. Напомню, я заплатила за ведение беременности всю сумму. Скидок для таковых пациентов как я оказывается нет, так еще и анализы платные в стационаре, хотя во всех больницах где есть ведение беременности все анализы входят в стоимость, либо есть специальный прайс цен на стационар. Ладно это я проглотила, на тот момент меня волновало только здоровье моего малыша. Я поступила после обеда, меня с тянущими болями внизу живота оформляли 2 часа 47 минут. Такая процедура видите ли. Настало время ужина, здесь вам надо присесть. Нам приносят манную кашу с салатом винегрет в одной тарелке- это был наш ужин. Я не привередлива в еде, мама учила что еду нельзя выбирать, у казахов это называется «ОБАЛ». но простите это слишком. И это снова напоминаю в платном отделении. Я не представляю чем они кормят пациентов, которые приезжают по квоте с других городов, сел, аулов. За три дня пока я лежала мне измеряли только температуру по вечерам, давление чтобы измерить я выходила каждый вечер дежурному акушеру сама, так как у меня низкое давление 80/50. О выписке я рассказывать не стану, естественно тоже были свои нюансы ну это мелочь.

Теперь я начну о самом главном. Подошло время выходить в декрет. Все что прошла я для получения своего законного декрета по ТК РК и способствовало написать мне данное обращение в Министерство Здравоохранения. 26 декабря 2016 года я подхватила грипп, высокая температура, кашель более 10 дней, весь букет как говориться. Естественно открываю больничный, и 4 января выхожу на работу. Мне позвонил мой врач 3 января, и сказал что приходить завтра не нужно так как нет больничных листов. Думаю ладно не страшно, заберу 9 января, как раз у меня плановый прием. 9 января 2017 г. на приеме УЗИ мне ставят диагноз- признаки угрозы преждевременных родов. Врач Патсаев Т.А сказал, что у меня уже срок и нужно выходить в декрет. Но у них нет больничных листов, когда будет он не знает, он еще мой больничный с 26 декабря по 31 декабря закрыть не может. Ну мы решили подождать еще недельку. Естественно так как я работаю в банке, начали искать мой больничный, либо это сказали учтут как за прогул. Я в свою очередь конечно же каждый день звонила своему врачу и говорила о том что мне срочно нужен больничный лист.

17 января 2017 г. чудесным образом моего врачу удалось урвать один больничный лист, и 18 января я смогла предоставить его в отдел кадров. Напоминаю прошла еще неделя, я хожу с моим диагнозом на работу, а выйти в декрет я все еще не могу. 23 января в понедельник в 14:22 я снова звоню своему врачу и спрашиваю как у них обстоят дела с больничными листами. Он мне отвечает что он в пятницу заходил и интересовался по этому вопросу, никаких сдвигов нет. Это была моей последней каплей, так как работать мне стало очень тяжело и больно если честно. Я захожу в интернет начинаю рыскать номер главного врача данного центра. Естественно я его нахожу, мне дают внутренний номер Розы Мамыровны – заведующая отделом если не ошибаюсь, этот человек мне должен был дать ответ когда появятся больничные листы. Я звоню представляюсь объясняю ей, что я состою в их центре на учете, и что уже 2 недели перехаживаю по их вине и не могу выйти в декрет. На что получаю ответ от Розы Мамыровны, что я за всю беременность выходила на больничный 3 раза и у них сейчас закончились больничные. Вы себе представляете такой ответ от заведующего? Я от того что была в шоке от ее ответа, извинилась за то что я весь научно-исследовательский центр оставила без больничных. Просто я не понимаю может болезнь стучится к ней в дверь и спрашивает хочет она поболеть или нет, но я открывала больничные по угрозе прерывания беременности, меня болезнь не спросила хочу я на больничный или нет. В ходе моего извинения и моего тона Роза Мамыровна наверное поняла что сказала глупость, и говорит что они заказали больничные в декабре сразу как закончились и что задерживает все НБ РК. Я попросила уточнить когда наконец будут эти листы у них в центре, разговор закончился на том что я должна перезвонить через 10 минут. Проходят 15 минут я перезваниваю, Роза Мамыровна говорит, Ляззат позвоните в НБ РК к Акмарал Кастаевне – это она держит гос.закуп и дает мне городской номер. Я дозваниваюсь к Акмарал Кастаевне на эмоциях естественно, представляюсь и говорю что мне сказали, что по ее вине в научном центре нет больничных. Меня Акмарал Кастаевна попросила успокоиться, сказала что сейчас все проверит, так как все заявки за декабрь они уже выгрузили. Начала Акмарал Кастаевна искать организацию, попросила меня уназвать БИН оранизации, я быстренько прогуглила и нашла БИН. А дальше самое интересное. Акмарал Кастаевна говорит что заявка от научно-исследовательского центра поступила к ним 10 января, приказ вышел 18 января, по стандарту больничные листы делаются 30 дней, но могут доставить раньше, но когда именно она не знает. Это стандартные операции. Я конечно же извинилась перед Акмарал Кастаевной, мне было ужасно стыдно что я позвонила на эмоциях и обвинила ее, хотя все это по вине научного центра. Я перезваниваю к Розе Мамыровне, и говорю ей почему она сказала мне не правду, поставив меня в неловкое положение перед представителями Национального банка, и выставила себя в нехорошем свете и что в декабре заказов на больничные листы от них не поступало. На что Роза Мамыровна начала говорить, что я не одна такая которая не может выйти в декрет, таких как я десятки мол жди нет больничных и все. Этот ответ меня просто добил. Я решила позвонить к директору. Сперва дали номер Заместителя, но к ней дозвониться оказалось сложнее, дозвонилась я до самого директора центра к Ляззат Мейрашевне. Она меня выслушала, я рассказала весь разговор который состоялся между Розой Мамыровной. Директор пообещала разобраться, но больничных листов у них все равно нет. Я спросила у Ляззат Мерашевны, можно ли попросить больничные в других поликлиниках, чтобы они потом просто вернули, она сказала что можно, и чтобы я предоставила ей номер больничного она отправит запрос. Я сперва думала что все не ужели все я выйду наконец-то в декрет, но меня консультируют знающие люди что больничные листы решаются только на уровне директоров и главных врачей, что я просто не могу пойти в любую поликлинику и попросить у них 1лист. Я перезваниваю к Ляззат Мейрашовне и говорю ей, что она как директор должна написать письмо директорам гинеклогических центров для того чтобы они могли ей выдать больничный лист, тут Ляззат Мейрашовна начала спорить и говорит что мне все равно нужно предоставить номер больничного листа, а она просто напишет письмо. Я уже не выдержала и сказала что я буду звонить в Минздрав и писать жалобу, после этого Ляззат Мейрашовна соизволила попросить мой мобильный телефон, и сказала что мне перезвонят. Разговор завершился в 16:11. Два часа моего рабочего времени ушло чтобы мне сказали что мне перезвонят. На удивление 18:12 вечера этого же дня 23 января, мне поступает звонок от акушера с научного центра, которая не представилась, но это не важно, и сказала что завтра утром в 09:00 я могу открыть декрет, все готово.

У меня вопрос, откуда так быстро нашелся лист, и можно ли было это сделать без звонка и угроз с моей стороны? Почему такой бардак в роддоме, и почему такое отношение к беременным у нас в стране? Может нужно было заплатить за декретный лист, это ведь сейчас модно, сейчас за все надо плотить, ну тогда говорите прямо. Я еще не вышла в декрет, пойду открывать его 26 января, а мне теперь страшно рожать в этом центре, вдруг теперь они захотят отомстить мне не дай Бог или еще что сделать. Доверие только теперь моему врачу и всевышнему, что эти врачи не будут меня преследовать и мстить потому что я просто отстояла свои права. И мне жаль тех десятков беременных женщин которые ждут больничные листы, которые не могут получить свои декретные по вине руководства научно-исследовательского центра охраны здоровья матери и ребенка. И не зря слухи ходят среди пациентов центра, что после ухода с руководящей должности Талгата Капаевича, в центре сейчас бардак. Если я где-то не права я за ранее извиняюсь, но нужно наконец нашему государству не просто назначать новых директоров, а еще периодически проверять их работу, и делать опрос среди пациентов, потому что не все как я осмелятся написать все что варится внутри роддомов. Я бы возможно тоже всего этого не написала, если бы меня 9 января отправили тихо мирно в декрет, но наверное должно было это все затянуться чтобы все узнали что мою историю. Хотелось бы чтобы данное письмо дошло до нужных инстанций и наконец дали по шапке нашим врачам, и чтобы они поняли что у них в палатах лежат люди, будущие мамы, которые приходят в роддом за чудом, родить на свет ребенка. Все звонки и разговоры были сделаны с внутреннего рабочего телефона, так как там идет запись разговора. Это инфо если все же мое письмо дойдет до нужных людей и захотят проверить достоверность моих слов и слов наших дорогих врачей акушеров и директоров. Всем добра!

Контакты для обратной связи:

Телефон: 8701-690-96-19

Email: Lyazka_90@inbox.ru

VK: https://vk.com/lyazkanur

 
3
2596
1