Больше всего по миру путешествуют (и тратят денег в поездках, кстати) туристы из Китая. Некоторые привычки представителей Поднебесной, например, наверняка известная Вам привычка плевать на улице, повергают в шок местных жителей в Европе и Америке.
Предлагаю посмотреть, как власти Китая приучают своих туристов к культурному поведению. Возможно, нашим властям стоит взять какие-то из этих приёмов на заметку.
---------------------------
В 2014 году количество китайских туристов, выезжающих за пределы Китая, впервые превысило 100 миллионов человек, а их ежегодны расходы - 100 миллиардов долларов США.
Только вдумайтесь, 100 миллионов человек! 100 миллиардов долларов!
При этом, китайские туристы прославились, мягко говоря "своеобразным" поведением: осквернением культурных памятников, привычкой громко разговаривать и плеваться в общественных местах и так далее. Некоторые случаи вызвали общественный резонанс как в самом Китае, так и за его пределами.
15-летний подросток нацарапал "Дин Джинхао был здесь" на памятнике возрастом 3,500 лет в Египте. Ничего не напоминает? Семье мальчика пришлось публично просить прощения за эту выходку.
Семья с юго-восточного побережья подверглась критики внутри самого Китая за фотографирование с дельфином, которое привело к его смерти.
Рейс с 200 пассажирами на борту пришлось вернуть в аэропорт, после того, как китайский пассажир потребовал "кипяток" для заварки лапши, а получив только горячую воду, вылил её на бортпроводника.
Ещё одна печально известная фотография китайских туристов, моющих ноги в фонтане Лувра.
Стоит отметить, что поведение китайских туристов не всегда вызвано желанием оскорбить страну пребывания или нарушить общественные нормы. Просто в Китае нормы поведения исторически отличаются от привычных нашим.
Например, считалось вредным держать в себе слюну, вот и плевались наши восточные соседи направо и налево. Даже автор первых правил, запрещающих плевать в общественных местах, известный реформатор, Дэн Сяопин был не прочь нарушить свои же рекомендации.
Обратите внимание на белую "плевательницу" у ног китайского лидера. Какого было Маргарет Тэтчер? =)
В попытке приучить своих сограждан к западным нормам поведения в Обществе, китайские власти приняли соответствующий закон о туризме и выпустили 64-страничное руководство.
Примеры рекомендаций, которые многое говорят о поведении китайских туристов:
- Фотографируя в туристических местах, не деритесь! Не заставляйте других фотографировать вас, не фотографируйте, где неположено...
- Уважайте других, стоя в очереди. Толкаться в очереди неприемлемо!
- Не плюйтесь и не п*сайте на улице!
- Не кричите, не разговаривайте громко!
- Если на сцене артист споткнулся, не свистите и не смейтесь!
- Не обнажайте грудь на публике (хммм...)
Предусматривает ли закон какое-либо наказание за нарушение этих правил? Насколько я знаю - нет. Однако власти призывают китайцев... ябедничать. Заметившему нарушение общественного порядка или некультурное поведение, китайцу рекомендуется выложить фото, видео или описание в Интернет для публичного обсуждения и осуждения.
Кстати, вышеупомянутые случаи нарушения китайцами норм поведения активно обсуждались внутри Китая, в аналоге YVision - сервисе микроблогов Weibo.
------------------------
Как мне кажется, довольно эффективная мера, которую мы в Казахстане можем перенять. Даже значительный штраф не так страшен, как распространение видео или фото с каким-то "плохим" поступком в социальных сетях, где его могут увидеть знакомые, родственники или коллеги. Самых ярых нарушителей вряд ли остановит, но может перевоспитать "середнячков".
С Уважением,
Аскар
Источники:
http://www.smithsonianmag.com/smart-news/government-issued-guidelines-warn-chinese-tourists-not-to-spit-shout-or-overeat-at-buffets-879185/?no-ist
http://edition.cnn.com/2013/10/03/travel/new-china-tourism-law/index.html
https://www.washingtonpost.com/news/worldviews/wp/2013/05/17/chinese-vice-premier-says-chinese-tourists-bad-manners-is-harming-china/
http://world.time.com/2007/02/08/spit_for_thoughtpart_i/
http://kotaku.com/check-out-chinas-ridiculous-guidelines-for-chinese-tra-1441901575
http://gawker.com/teenager-carves-his-own-name-into-3-500-year-old-egypti-510075238