Рост числа мобильных госуслуг и сервисов является важной частью развитого электронного правительства. Сегодня активно ведутся работы по внедрению «мобильного правительства».
Оно позволит предоставлять услуги и сервисы через сотовые телефоны. До конца этого года планируется предоставлять 50 услуг и сервисов с подключением 500 тысяч абонентов. Всего же внедрение рассчитано на трехлетний период: с 2014 по 2016 годы.
Разрабатывается проект по переводу ЭЦП на SIM-карты. Особенность мобильной подписи, в том, что она будет поддерживаться как смартфонами, так и традиционными сотовыми телефонами.
Уже доступно мобильное приложение eGov.kz для iOS и Android
Список услуг и сервисов, доступных на данный момент в приложениях:
- Получение адресной справки с места жительства.
- Получение справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках.
- Получение справки о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество.
- Получение справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества.
- Просмотр номера очереди на жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде.
- Постановка и просмотр очереди в детские дошкольные организации.
- Оплата коммунальных услуг.
- Оплата штрафов за нарушение ПДД (по номеру машины и техническому паспорту, по водительскому удостоверению, по протоколу).
- Получение push-уведомлений о наличии/появлении новых штрафов.
- Оплата налога на имущество физических лиц.
- Оплата налога на транспорт физических лиц.
- Оплата земельного налога с физических лиц на земли населенных пунктов.
- Оплата пени, штрафа, недоимки за налоги физических лиц.
- Бронирование очереди в ЦОН.
- Поиск ближайших аптек по лекарственным средствам или ИМН.
- Редактирование данных Профиля пользователя в Личном кабинете.
- Оплата государственных пошлин (за получение водительского удостоверения, за получение паспорта и удостоверения личности, за регистрацию по месту жительства).
В последних версиях приложений добавлена услуга «Бронирование очереди в ЦОН» и исправлена услуга «Оплата Коммунальных платежей».
В рамках проекта построения мобильного правительства прорабатывается возможность получать услуги портала egov.kz уведомительного и предупредительного характера. Пользователи смогут получать SMS-сообщения о необходимости замены удостоверения личности, паспорта, новых вакансиях для безработных, изменении очереди на жилье, готовности документов в ЦОНе и на портале электронного правительства, а также просмотр их статуса исполнения.
Тенденция перевода электронных услуг в мобильные телефоны актуальна для самых развитых электронных правительств. Так, в настоящее время к запуску мобильного портала готовятся в Сингапуре. Он объединит более 40 мобильных веб-сайтов и приложений для iPhone и Android, разработанных различными правительственными структурами.
В Южной Корее посредством SMS и MMS предоставляется 335 услуг 190 ведомств., Южная Корея в этом году стала лидером в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства среди 193 стран, за ней следуют Австралия, Сингапур, Франция и Нидерланды.