место в рейтинге
  • 460387
  • 588
  • 77
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Доставка продуктов из аула. Проедено на себе

В предыдущей публикации я рассматривал сам принцип работы сервисов по доставке еды на примере Foodpanda.kz, Chocofood.kz и прочих. Все они, в общем-то, похожи, отличает их лишь удобство интерфейса и количество ресторанов-партнеров. В этом посте я хотел протестировать принципиально иной сервис – Aulberekesi.kz.

Что же в нем «иного»? Давайте разберемся. Для простоты представим, что у нас есть всего два способа питания: где-то (т.е. в кафе, ресторане или другой точке общественного питания) или дома (приготовив всё самостоятельно). Тогда сервисы из предыдущего поста можно будет отнести к первой категории (только что идти никуда не нужно – ресторанная еда «приходит» к тебе сама), а предмет нашего разговора сегодня – ко второй. Чтобы готовить, нужно чтобы было, из чего. Значит, нам необходимо сходить в магазин или на базар. Здесь вступает в силу еще одна «вилка»: магазин это всегда дороже, а продукты в нём – зачастую вредны. Зато хоть один из них всегда есть под боком. Базар – это гораздо более доступные цены, но до него далеко и неудобно добираться. Да и выбирать фермерские продукты нужно еще уметь. Из плюсов – продукты выращенные «частниками» сохраняют гораздо больше полезных веществ.

И тут каждый выбирает, что ему дороже – время или деньги, здоровье или комфорт. Но если представить, что вариант с рынком можно лишить негативных сторон, то получится как раз Ауыл берекесi. Посудите сами: продукты, которые реализуют на этой площадке, производятся как раз частниками, т.е. независимыми фермерами. Если на базаре все же есть шанс нарваться на нечистого на руку предпринимателя, то здесь вы можете вернуть товар, если он испорчен или не устроил вас чем-то. Впрочем, возвратом товара нынче никого не удивишь – аналогичная услуга есть практически у каждого сервиса по доставке, говорим мы о еде или, скажем, о кедах с Aliexpress.com. Другое дело – как всё это реализовано и работает ли на деле… К счастью, в этот раз до возврата не дошло. Второе – и самое главное – никуда ехать не нужно, всё доставят тебе на дом в заранее оговоренное время. Никаких пробок по дороге, никакой толчеи, грязи, холода или жары – всех тех «прелестей», которые могут застать тебя на рынке врасплох в разное время года. Доставка эта реализована не совсем привычным образом… Но обо всем по порядку.

1. Зайти на сайт

Сайт сделан довольно приятно – элементы оформления не «выбиваются» из общего стиля, цветовая гамма не раздражает, всё просто и довольно понятно. Что порадовало лично меня (это профессиональное) – так это действительно грамотные тексты, которые не вызывают раздражения какими-то нелепыми оборотами и перегрузом «продаваемости» (фраза «напишите продающий текст» преследует копирайтеров в страшных снах – это почти то же, что «поиграйте со шрифтами» у дизайнеров). Есть ли минусы? Конечно, есть. Например, минимальная сумма заказа – 5000 тенге. Доставка, разумеется, бесплатная. Что еще необходимо отметить – нельзя заказывать продукты «сразу». Поясню: если вы закажете их вечером, то получите только утром. А если утром – то только вечером. Но и первый, и второй момент можно понять: для того, чтобы сформировать заказ (а в некоторых случаях - и приготовить), необходимо время. А минимальная сумма в 5000 – это, видимо, рентабельность поездки.

2. Оформить заказ

Стоит рассказать об ассортименте Ауыл берекесi. Выбор тут что ни на есть «рыночный»: мясо, рыба, яйца, колбасы, овощи – всего этого добра тут прилично. Ощущается нехватка лишь готовых обедов: при виде сиротливых голубцов и перчиков невольно вспоминаешь богатый выбор ресторанного питания. Скорее всего, это продиктовано форматом – или низким спросом. Лично мне бы хотелось видеть больше «домашней» кухни. После подтверждения заказа меня ждал приятный сюрприз: в подарок мне предложили выбрать какую-нибудь мелочь вроде пучка укропа или булочки с орехом и сгущенкой (ясное дело, что я взял булочку). Я попытался сделать максимально разнообразный заказ, чтобы было, что сравнивать. Прошелся по категориям и… смог заказать все, кроме голубцов. Их, оказывается, нужно «бронировать» чуть ли не за два дня. Или дело было в том, что выходные?.. Еще из приятного – есть возможность оплатить не только наличными курьеру, но и картой (что я и выбрал). Преодолев определенный «рубеж» - 20 000/25 000/30 000 тенге, дают скидку на заказ в 3/5/7% соответственно. Я столько не ем, так что просто нажал «Подтвердить заказ».

3. Подтвердить заказ

Подтверждение заказа произошло в 20:26 – это была пятница. Перезвонили мне через 15 минут. Привезти обещали с 10:00 до 12:00 в субботу. Доставка в Ауыл берекесi осуществляется «блоками»: с 10:00 до 12:00, с 12:00 до 14:00 и так далее. После совершения третьего заказа становится доступна услуга «Подтверждение по SMS». Это значит, что ты себя зарекомендовал, как надежный клиент – и чтобы тебя лишний раз не беспокоить, они просто высылают сообщение, как только заказ «пройдет по базе».

4. Получить заказ

При оформлении в комментариях к заказу я попросил доставить его пораньше – к 12:00 мне нужно было уже быть на другом конце города, а до того хотелось успеть сделать пару дел. Привезли всё ровно в 10:30. Приятный молодой человек принес заказ в аккуратном деревянном ящике – довольно аутентичное решение, кстати. На его iPad мы подтвердили доставку, расплатились через POS-терминал, который был у него с собой, получили чек и сказали искреннее «спасибо» за столь своевременный приезд. Только когда он ушел, я заметил на корешке надпись: «Если вы довольны работой нашего курьера, пожалуйста, верните ему чек». Этот пост читает кто-то из сотрудников Ауыл берекесi? Пусть Дурсунову Э. (заказ №91397) зачтется.

5. Распаковать и… наслаждаться?

А теперь – самое главное. Что именно мне доставили, в каком виде и, самое главное, почем? Для многих именно это, а не удобство или ассортимент, может стать решающим фактором. Чтобы долго не расписывать цены, выкладываю фотографию чека. Напротив каждой позиции: первое – цена за килограмм или единицу, второе – фактическая цена в заказе. По впечатлениям: очень понравилась дорба (что-то вроде завернутых в куль блинчиков с курицей и грибами) – вкусно и сытно, 1-2 достаточно на завтрак, чтобы наесться. Отличное молоко, хорошее мясо (потушили его с овощами), креветки пока не ел, но в замороженном виде они выглядели довольно подозрительно (возможно, дело в моем опасливом отношении к морепродуктам). Прекрасный морс – прям как тот самый, бабушкин, из детства. В субботу с утра я влил в себя литр залпом – и даже не заметил (ну, сами понимаете – суббота, утро). Что не впечатлило, так это выпечка: если от пирожков ожидать чего-то экстраординарного не стоило по умолчанию (пирожки они и есть пирожки), то блинчики, булочка и чак-чак не произвели совершенно никакого впечатления. То есть они не плохие, но без восторгов. Тут, каюсь, дело может быть в избалованности: через дорогу находится центральный «Беккер» - а уж там выпечку делают - будь здоров.

6. Итог

Что девушка-оператор, что парень-курьер были весьма приятными в общении и оперативными в действиях. Заказ получил вовремя, привезли всё в точности. Качеством продуктов в целом доволен. Ценой – скорее да, чем нет. Понятно, что яйца можно купить в ближайшем магазине в два раза дешевле. Но ведь эти – вроде как домашние, да и не ты за ними идешь, а они сами – к тебе. Порадовала возможность оплачивать картой – не нужно снимать ничего в банкомате, со сдачей, опять же, никаких проблем. Чего хотелось бы, так это расширения ассортимента готовых блюд – порой действительно проще кот так заказать вечером и утром завтракать свежей домашней едой, чем пытаться поднять себя с кровати с целью что-то приготовить, куда-то пойти или навестить относительно ближайшую кулинарию. Сервиc Ауыл берекесi – рекомендую. А компотом нужно запастись стратегически.

Руслан Черных tungus
Копирайтер, журналист, блогер, эгоист, прокрастинатор. Люблю заливать щщи, трэш-кинематограф и пиццу с грибами. http://tungus.kz/
16 апреля 2014, 13:36
5119

Loading...

Комментарии

Хорошая идея и задумка. Вообще тема фермерских продуктов вот-вот ворвется в Казахстан.
Классно было бы сделать готовые решения.
Например на сайте есть рецепт "Гусь в яблоках" и список ингредиентов для его приготовления и рецепт.
Достаточно пару кликов, чтобы заказать весь набор, например на 4 человека и приготовить блюдо по рецепту.
Плюс такой фишки в том, что ты получишь реально домашнего гуся, яблоки не китайские а местные и адаптированный под эти продукты рецепт. Давно хотел такую фишку внедрить, жаль у меня фермы своей нет ))) Тут самое главное делать упор, что местное - значит полезное, экологическое и чистое.
В довесок, еще и в пакет из переработанной бумаги класть продукты - красота.
Тут большой вопрос возникает в том, кто эти продукты готовит, есть ли у них сертификаты, не поливают ли они арбузы селитрой и так далее. Нужны доводы, так как пока у меня ассоциация с антисанитарией, видел как готовят в маленьких цехах колбасу и был в шоке от тазиков крови на полу и снующих туда-сюда кошек.
Вернуть товар не получится если ты его съел, а дурно тебе стало только на следующий день.
Отсюда вывод, нужна хорошая PR поддержка - выезд на фермы, показ сертификатов и прочее прочее. Может тогда сервис будет популярен.
С другой стороны никто не мешает вам сделать 1 заказ и попробовать, авось круто?
Дело говорите, идея с рецептами это просто находка, подобные сервисы очень распространены в Украине, там доставка с фермерских хозяйств чуть ли не обычное дело. А вообще приятно, что у нас тоже начали появляться подобные сервисы.
tungus
0
0
насколько я понимаю, "ауыл берекесы" это как раз не просто адаптация украинского сервиса "из деревни", а их официальные партнеры :)
идея с рецептами - хороша. кажется, данил, ты ее как то уже озвучивал)
Было дело, а еще я ее предлагал кое-кому. Не оценили =)
Есть еще несколько интерпретаций этой задумки....
Привожу цены, по которым сам покупаю, особо при этом не торгуясь.
Астана vs. Ауыл берекесi
Яйца, десяток 350 vs 800
Говядина 1500 vs 2600
Стейк говяжий 2200 vs 3500
Окорок куриный 115 vs 180
Огурцы 850 vs 1000
Помидоры 500 vs 1050
Лук белый, КГ 80 vs 820 (!!!)
Капуста 115 vs 170
Лепешка большая 80 vs 130
Хлеб домашний 55-60 vs 90
Рис баракат 280 vs 350
Мука, в/с 130 vs 180
Сметана 0,4л. 36 % 500-650 vs 840
Масло подсолнечное 280 vs 359
Продолжать можно бесконечно, но память может подвести, чеки из супермаркетов с собой не вожу, а на базаре их и подавно не было. На разницу в стоимости продуктов можно туда и обратно нанять машину с водителем, чтобы он сам выбрал и привез. И еще на на бутылку приличного виски останется, если закуп на сумму от 30-ти тысяч. Так что все это лень, понты и дикое желание недальновидного стартапа сразу окупить себя в первые же дни существования.
А текст хороший, спасибо. Прочитал с удовольствием. Ты недаром ешь свой хлеб, в отличие от своих заказчиков. И да, комментарий не удаляй, ты же не Мамбеталин. )))
tungus
0
0
ну, ты еще сравниваешь разные города в данном случае. ты же не в ате нынче обитаешь?
Астана по ценам давно сравнялась, а кое-где и перегнала Алматы, но эта затея явно на новое поколение домохозяек с маникюром и глянцевой обложкой вместо мозгов. Таких единицы. Даю им еще полгода, до осени и нормального урожая реально от частников на каждом углу. На перспективу бизнес не строят с окупаемостью в первый год. А тут из путевых вложений только грамотно организованный сайт.
Я в алматы закупаюсь
Цены на сайте оч-оч.. не дружественные)))))))
Яйца, десяток 250 vs 800
Лук белый, КГ 120 vs 820 (!!!)
Рис баракат 200 vs 350
Мука, в/с 100 vs 180
Тоже обратил внимание на цены.
Яйца 500 тенге десяток О_о
Креветки фермерские в Казахстане?
Еще и за 1280 за 400 грамм.
Нет, так дело не пойдет =)
Согласна, цены конечно высокие. Да и морепродукты в Казахстане не водятся. Но может теперь их по новой технологии на фермах выращивают..)))) Да и где гарантия, что продукты там экологически чистые? Сказать то можно все..
Идея конечно отличная! И товар хороший. Но есть одно НО! Средняя зп в Алматы, примерно 135 000 тенге, а у кого-то еще меньше. И вряд ли этим людям по карману закупаться в этом магазине. Из этого следует, что питаться качественными продуктами могут только люди с высоким достатком. Поэтому, для начала, надо людям зп нормальные платить (не повышая цены на товары и услуги), а потом заниматься развитием подобных магазинов.
tungus
0
0
хотелось бы вступить с вами в небольшую дискуссию. это я не магазин защищаю - я, в данном случае, придерживаюсь нейтральной позиции. просто интересно - кто, кому и за что должен поднимать зарплаты? вроде как - кто сколько заработал, тот столько и получил. ну, то есть - это даже стимул. хочешь питаться лучше, зарабатывай больше :) капитализм же, как никак.
Многие люди работают до изнеможения за мизерную зп. А кто-то весь день сидит закинув ноги на стол и получает огромную зп. Никто практически не платит сейчас, если человек перерабатывает. Сейчас больше любят высчитывать, чем добавлять..
Также, сейчас везде требуют ВС и опыт работы. Но ведь не все жители страны имеют возможность получить ВС. Сами знаете эти заоблачные цены. И как тогда зарабатывать больше? А про стимул хотелось бы по подробней. Где и как у нас сейчас стимулируют работников..
конечно, тут все очень субъективно. и так, как вы описали - действительно бывает. но с другой стороны - никто ведь не заставляет нас работать на плохой работе с маленькой зп. это личный выбор каждого. порой люди просто не хотя рисковать - вот и остаются в своей "зоне комфорта", пусть зона эта не так уж и комфортна.

а вообще - это тема для отдельного поста - уверен, здесь их был уже не один десяток. тут - про продукты и доставку. с тем, что цены в определенной мере завышены - я с вами согласен. но ведь, как и в случае с работой и жизнью в целом - у каждого из нас есть выбор, не так ли? :)
Согласна. Каждый имеет право выбора.)))
Скажи про "личный выбор каждого" матери-одиночке с тремя детьми, работающей на трех работах и живущей в маленькой каморке. Да, ей как раз твой совет будет как никогда вовремя. И таких примеров немало.
и не думал давать советы. как уже было выше сказано - всё очень субъективно. и да, люди из гипотетической ситуации, представленной вами, в целевую аудиторию этого сервиса не попадают. тут можно было бы заметить, что "лучше бы помогали вот таким семьям, чем создавать еще один ненужный сервис и блаблабла". но. таким семьям, в первую очередь, должно помогать государство. а люди, создающие подобные сервисы - бизнесмены, и их первоочередной целью является заработок денег, а не благотворительность. кто нынче живет не по этим правилам - пусть первым кинет камень, как говорится.
zhen
0
0
Не раз заходила на сайт, но каждый раз цены останавливают.
Мне проще раз в неделю на закуп ездить в супермаркет или на базар.

С такими ценами идут они лесом.
DAsm
0
0
В ресторане дешевле поесть! Что за цены...
MrTims
0
0
Когда они только запустились, зарегистрировался, посмотрел на цены и решил, что, конечно, ребятам, как и большинству бизнесменов в КЗ хочется заработать на Бентли за три месяца, но я им в этом помогать, почему-то не хочу.
Будут цены чуть более адекватные - безусловно буду пользоваться
нужно понимать, что натуральные продукты не могут стоить дешево. вообще питаться здоровой пищей - дело не из дешевых. и болеть у нас дорого.
компот не понравился, а их блинчики я обожаю. :)

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

Министерство труда и соцзащиты провело через парламент очередной крайне неоднозначный закон, который может вызвать всплеск недовольства в стране.
openqazaqstan
15 нояб. 2017 / 11:17
  • 25918
  • 19
«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

Заранее отпишусь, данный пост не является попыткой оскорбить собственную нацию) Как говорится о вкусах не спорят, каждому свое.
Bonittta
16 нояб. 2017 / 14:28
  • 13476
  • 349
Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Как сообщает телеканал КТК, только за последние девять месяцев Казахстан покинули 28200 человек, из них почти пять тысяч инженеров, около 2700 экономистов и 1700 учителей.
openqazaqstan
17 нояб. 2017 / 11:00
  • 9270
  • 48
Самый большой мошенник в стране: об эффективной схеме развода «Казахтелеком»

Самый большой мошенник в стране: об эффективной схеме развода «Казахтелеком»

История о том, как Народный провайдер наваривается на своих клиентах, намерено не отключая услуги, и беря лишние деньги за ненужные и не оказываемые услуги.
ligaspravedlivosti
17 нояб. 2017 / 19:12
  • 9331
  • 26
Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Подтверждаются худшие предположения, циркулирующие в соцсетях. Периодические исчезновения детей в разных регионах Казахстана объясняются не только семейными проблемами и «синими китами».
openqazaqstan
16 нояб. 2017 / 15:46
  • 6696
  • 54
«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

Как два года в Великобритании изменили мою жизнь. Несколько простых вещей, которые могли бы сделать нашу жизнь лучше.
goribaldi
13 нояб. 2017 / 16:51
  • 4214
  • 28
О «топ-30», «топ-50» и прочих понтах можно пока забыть

О «топ-30», «топ-50» и прочих понтах можно пока забыть

В объективности выводов швейцарского банка Credit Suisse усомниться трудно – его экономические рейтинги относятся к самым авторитетным и их явно трудно упрекнуть в предвзятости
openqazaqstan
вчера / 17:21
  • 4069
  • 72
Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Сегодня предлагаю вашему вниманию мой личный рейтинг женщин. А вот я хочу быть домохозяйкой, правда, не пахать дома, а хозяйничать.
Mysli_v_Sluh
13 нояб. 2017 / 15:00
Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Отдельные инициативы некоторых российских чиновников вызывают в Казнете приступы просто-таки гомерического ржача. Женщин в регионе – пруд пруди, а вот мужчин, с которыми они могли бы создать семьи, не хватает.
openqazaqstan
14 нояб. 2017 / 15:55
  • 2734
  • 18