• 1656
  • 2
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Точки захвата)



Добрый день! Для начала хотелось бы поздравить всех с наступающими прздниками и пожелать отличных выходных!

Истории нашего агентства не заканчиваются и я сегоднешний день не исключение. Вот такое доброе ветренное утро в Астане началось с вроде обычного сообщения, в котором у нашего менеджера иннтересовались о создании лэндингов и о продвижении уже готовых сайтов.Наш менеджер соответственно попросила показать сайт И САЙТ ЭТОТ ПОВЕРГ В ШОК ВСЕХ НАШИХ СОТРУДНИКОВ! Я не говорю об оригинальном дизайне, о хорошем тексте. Я говорю о том, что на сайте не было даже обратной связи! То есть если вы решите заказать у этих людей что-то или если вы все же заинтересуетесь их товаром, то позвонить/написать или приехать к ним вы не сможете! По той простой причине, что на сайте не указаны никакие контакты! Тогда я задумалась об обратной связи на сайте и решила рассказать подробнее об этом.

И так, обычно номера обратной связи используются на сайте несколько раз. Если же это Лэндинг, то номер и адрес могут рассказать о многом. Во-первых, вам стоит обратить внимание на номер телефона: городской или мобильный? Если указан городской - это хорошо, так как согласитесь наличие городского номера и адреса говорят о том, что у компании имеется офис. Такие пункты вызывают доверие у потенциального заказчика. Существует множество точек захвата: На практике «Точка захвата» представляет собой крупнонаписанный номер телефона на главной странице сайта (справа вверху) с призывом «Звоните!». Например, «Проблемы с выбором — звоните!». Сплит-тесты показывают, что без надписи «звоните» звонков, как правило, меньше. Рядом с номером телефона надо создать следующую «Точку захвата» — «Заказать звонок». Дело в том, что офисным работникам, которые работают под присмотром начальника, очень не комфортно в дневное время звонить и заказывать стиральную машину. А если они нажимают «Заказать звонок» — им перезванивают, и они с деловым видом выбегают в коридор и там обсуждают детали своей будущей стиральной машины — как она полощет и имеет ли функцию быстрого отжима.

Посути, двух рассмотренных нами триггеров уже будет достаточно для категории клиентов, выбирающих «ценность за деньги». Они видят «Дескрипт», понимают, что именно на вашем сайте продается, видят товар на главной странице, сразу замечают телефон и функцию «Заказать звонок». И реагируют мгновенно.

Впринципе, «Точками захвата» являются всевозможные формы получения контактов клиента. Кнопки «Купить», «Заказать консультацию», «Записаться на бесплатный тест-драйв», «Оставить заявку на прайс-лист» и так далее.Также не забывайте об email. Мы живем в современном мире передовых технологий и некоторым проще написать вам и изложить свою мысль на бумаге, нежели звонить или приезжать. Если на вашем сайте нет даже таких мелочей, то вам пора бить тревогу, так как это говорит о том, что вы потратили деньги на ветер. Задумайтесь и исправьте эту ситуацию, если вы в такой оказались. А еще лучше - читайте нас и вы всегда будете предостереженны от подобных неприятных моментов! Помните: "Предупрежден - значит вооружен!"

Al_Rsl
20 марта 2014, 17:00
533

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть стада сайгаков. Не зря их называют «киелі»

Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть стада сайгаков. Не зря их называют «киелі»

В начале 2000-х годов в уральской популяции оставалось только 2500 сайгаков. Сейчас благодаря охране от браконьеров их численность выросла до 100 тысяч.
theYakov
17 июля 2017 / 17:55
  • 8408
  • 3
Ресторанный консенсус в Казахстане: мужчина платит всегда

Ресторанный консенсус в Казахстане: мужчина платит всегда

Ресторанный консенсус в этой стране таков, что если речь идет именно о свидании, то оплачивает его на 100% из 100 именно мужчина. Пытаться его расшатать - это достаточно дорогое удовольствие.
convoluted
17 июля 2017 / 15:32
Решили рискнуть и обратиться к риэлторам. И этим людям мы доверяем свой ночлег?

Решили рискнуть и обратиться к риэлторам. И этим людям мы доверяем свой ночлег?

Звоним риэлтору, говорим, верните наши 15 000 тг, так как ваша клиентка нас кинула. По его словам, он вернуть деньги больше не может. Не имеет право.
decorus
17 июля 2017 / 14:48
  • 2907
  • 15
Польша – страна простых решений. Почему они смогли, а мы еще нет?

Польша – страна простых решений. Почему они смогли, а мы еще нет?

В Польше вообще очень много понятного и простого – инфраструктура, коммуникации и дороги прежде всего, льготы в образовании, поляки вообще получают его бесплатно. А урожай побольше нашего.
Shimanskaya
17 июля 2017 / 16:08
  • 3070
  • 37
Тихий фронт. КНБ – это не та контора, которая будет громко афишировать свою деятельность

Тихий фронт. КНБ – это не та контора, которая будет громко афишировать свою деятельность

После тех громких и пугающих событий, которые произошли год назад, всем в Казахстане стало понятно, что от работы спецслужб зависит в нашей жизни действительно многое.
openqazaqstan
14 июля 2017 / 9:55
  • 2425
  • 25
«Язык мой – враг мой», или 7 причин никогда не разговаривать с полицией

«Язык мой – враг мой», или 7 причин никогда не разговаривать с полицией

На этот раз пост очень важный и необходим к прочтению каждым! Не поленитесь и уделите время прочтению. Ни в коем случае, не разговаривайте с полицейскими до прихода вашего адвоката!
asselsabekova
18 июля 2017 / 14:19
  • 2464
  • 30
Один из способов выиграть суд против коллекторов

Один из способов выиграть суд против коллекторов

Сегодня в своем посте я постараюсь рассказать, как выиграть суд против некоторых коллекторских компании в нашей стране. Чем отличается коллекторское агенство от обычного банка?
Advokot
18 июля 2017 / 15:31
  • 2187
  • 9
Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Вчера все информационные агентства страны передали сообщение, которое заставило забиться в ужасе сердца всех матерей страны. В мусорном контейнере города Сатпаев было обнаружено тело новорожденной девочки.
AliyaSadyrbaeva
19 июля 2017 / 11:06
  • 1957
  • 17
Хочу сказать работникам ЦОНа «Большое спасибо!». Я бы не хотела работать там

Хочу сказать работникам ЦОНа «Большое спасибо!». Я бы не хотела работать там

Шум, гам, есть люди воспитанные, есть невоспитанные, есть просто дикие люди. Есть и странные люди. В очередях хаос, все друг друга хотят перепрыгнуть, все суют свои бумажки под нос справочному бюро.
decorus
14 июля 2017 / 16:04
  • 2128
  • 15