• 49
  • 0
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Доступно об HR

Каждый сотрудник компании сталкивается со структурным подразделением, которое в той или иной организации называется департаментом развития персонала или отделом по управлению персоналом и т.д. И в большинстве случаев у всех складывается представление и многие так, и называют этот важнейший «Орган компании» отделом кадров по – старинке с советских времен.Так вот будучи работником этой профессии, хочется внести некоторую ясность и пролить свет о HR (с англ. HR-Human Resources-Человеческие ресурсы). Нас называют «кадры», полагая и глубоко заблуждаясь, что основная функция – это издание приказов на командирование, обучение и премии сотрудников. Да, возможно в компаниях, где пока не отошли от понятия «кадры» и практикуется данный вид направления HR, называемый HR администрирование, НО HR –это не только приказы и трудовые договора. Чтобы быть HR необходимы знания в психологии, финансах, маркетинге, менеджменте, юриспруденции, кроме того должны быть развиты на достаточном уровне такие качества, как пространственное мышление, аналитический склад ума, коммуникативность, стрессоустойчивость и другое.Для чего же нужны эти знания для HR, спросите ВЫ.Давайте рассмотрим пример, представим, что Вы HR крупного банка. Перед CEO (с англ. CEO-Chief executive officer- главный исполнительный директор) стоит задача увеличить выдачу розничных кредитов на 20%. Как это сделать? Обычно назначается совещание, где «управленцы» обсуждают стратегию увеличения доли рынка. Основные инструменты, используемые при этом анализ рынка, конкурентов, в общем SWOT анализ. Какова цель и задача HR?Нанять специалистов, которые принесут эти самые розничные кредиты банку. Найти на рынке «продажников» (сленг - работники занимающиеся продажами товаров или услуг), которые при этом должны знать специфику банков.Обучить нынешних сотрудников компании и новичков инструментам по эффективным продажам, разработав или закупив на рынке тренинг «Искусство продавать», «Большие продажи», «Холодные звонки» и т.д. Не суть, главное—это чтобы сотрудник, прошедший к примеру, двухнедельный курс «продажника» был готов во всеоружии к привлечению, переманиванию клиентов. Это не все задачи, стоящие перед , лишь часть, однако, для того чтобы достичь целей, необходимо понимать стратегию компании, финансовые показатели, маркетинговый план и только после этого приступать к поиску сотрудников.После расчетов специалистов по банковским продуктам по количеству кредитов выдаваемых в день, просчитывается количество работников, которые могут их продавать и их нагрузку, если работников не хватает, а их при вышеуказанной задаче хватать не будет, определяется требуемое количество работников – например, 100 «продажников».Совместно с экспертом или гуру «продаж» создается профиль должности, в котором указываются все мыслимые и немыслимые требования, навыки, компетенции, опыт, знание языков, компьютерных программ, карьерный план и мотивации. Этот профиль отдается рекрутеру – один из , который в свою очередь, изучив профиль, составляет концепцию интервью, состоящую из всевозможных психологических, логических тестов, бизнес-кейсов, и т.д., чтобы найти лучшего «продажника».Рекрутер, прежде чем найти 100 лучших на рынке, изучает тысячи резюме, обзванивает эти тысячи, выясняя во время телефонного интервью минимальные требования и приглашает кандидатов на интервью. Во время собеседования рекрутеру необходимо всеми известными легальными способами понять подходит ли этот человек на должность. Сама проводила подобные интервью, получала невероятное удовольствие. Знаете - это похоже на игру в детектива, например в Эркюля Пуаро. Рекрутеру нужно за 30 минут определить психотип кандидата, его стремления, желания, мотивацию, опыт и т.д. Продолжение следует…

Arninur
17 марта 2014, 12:15
49

Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Исламская ипотека в Казахстане: в этом году выйдет на розничный рынок

Исламская ипотека в Казахстане: в этом году выйдет на розничный рынок

Многие клиенты, вздыхая о харамном ссудном проценте местных банков, сокрушались по поводу отсутствия у нас халяльного кредитования. Поддержка исламского банкинга на уровне МФЦА есть...
DanaJarlygapova
24 марта 2017 / 18:28
  • 20551
  • 59
Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

Компания LG Electronics открыла предзаказ на новый флагман LG G6

LG Electronics объявляет о начале предварительного заказа онлайн на новый смартфон LG G6. Оформить предзаказ можно на сайтах магазинов электроники до 16 апреля 2017 года.
LG Electronics
24 марта 2017 / 14:20
  • 5181
  • 0
Беременность по-американски. Никто не ждет до 40 дней, с малышом гуляют с первого дня

Беременность по-американски. Никто не ждет до 40 дней, с малышом гуляют с первого дня

Мои волшебные 9 месяцев протекали в новой среде и далеко от всех родственников и подружек. Никто из моих знакомых в США на тот момент не успел обзавестись малышом, поэтому мне не с кем было...
Zarema_
23 марта 2017 / 9:25
  • 5166
  • 16
Страну, где так строят дороги, победить невозможно!

Страну, где так строят дороги, победить невозможно!

Шестиминутный ролик про строительство автомобильной дороги в США - это как острый нож в пузо нашим чиновникам. Они же подавятся бешбармаком, увидев его! Похлеще любого пропагандистского фильма...
Timur_Tregulov
24 марта 2017 / 11:26
  • 4622
  • 38
Это вам не Дисней. Реальный прототип «Красавицы и Чудовища»

Это вам не Дисней. Реальный прототип «Красавицы и Чудовища»

Многие уверенны на 100%, что сказка «Красавица и Чудовище» - это интересная выдумка ее создателей. Однако, действия, происходящие в мультфильме и фильме, имели место в истории, и у главных героев...
Naomi_K
24 марта 2017 / 18:42
  • 4831
  • 34
Семь причин почему вам надо перестать откладывать переезд за границу

Семь причин почему вам надо перестать откладывать переезд за границу

Вы думаете о переезде за границу, но постоянно откладываете дату, потому что вас беспокоит тысяча мелочей, которые могут пойти не так? У меня есть семь причин, почему пора перестать мотать нервы...
Lesch
24 марта 2017 / 17:50
  • 3769
  • 14
Гонения на «Свидетелей Иеговы». Кому это выгодно?

Гонения на «Свидетелей Иеговы». Кому это выгодно?

Я не "Свидетель Иеговы". Мне приходилось защищать в судах и кришнаитов и коммунистов, хотя я и не разделяю их убеждений. Я защищаю свободу совести. Сегодня "Свидетели Иеговы", завтра,- каждый из вас.
nasreddin
25 марта 2017 / 17:18
  • 3880
  • 47
Страна обыденной роскоши: Ташкент-Самарканд-Бухара

Страна обыденной роскоши: Ташкент-Самарканд-Бухара

Узбекистан - это страна, где роскошь стала обыденностью. Это и повсеместный зелёный крупнолистовой чай. И вкусная натуральная еда с минимумом специй. И то, что дети играют среди исторических памятников.
MadinaR
25 марта 2017 / 10:37
  • 3123
  • 59
Посчитав сколько я смогу сэкономить на еде, я понял, что это очень приличная сумма

Посчитав сколько я смогу сэкономить на еде, я понял, что это очень приличная сумма

Именно сейчас я начинаю понимать, как себя чувствуют иногородние студенты, которые живут общежитиях у нас в Алматы. Я не говорю, что они живут плохо, но многие из них рассчитывают только на свои...
noyanovmyras
23 марта 2017 / 0:18
  • 3477
  • 62