• 4452
  • 6
  • 5
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Построение отдела продаж. День 2. Групповые собеседования

Ave,

 

Продолжаем наш путь построения отдела продаж с нуля до работающих контрактов.

Напомню, мы остановились на том,  что  прозвонили около 30 человек с целью набрать минимум 15 человек на групповые собеседования (подробнее о конверсиях - в предыдущем посте).

Кстати, процесс обзвона занимает довольно продолжительное время - если учитывать, что на каждого кандидата уходит по 2-3 минуты, значит, на прозвон должно уйти от одного часа до полутора часов.

Итак, продолжим.

Сегодня важный день - групповые собеседования. В первый раз вы увидитесь со своими кандидатами.

Почему собеседования лучше проводить в групповом формате? Несколько причин:

  1. Вы сразу набираете несколько человек  в ваш отдел, поэтому тратить время на каждого, задавая шаблонные вопросы и и т.д. - нерационально
  2. В групповых собеседованиях есть элемент здоровой конкуренции - вы сразу выявляете лидеров, стрессоустойчивых, ярких кандидатов. Все познается в сравнении.
  3. Ряд групповых заданий раскрывают умение работать в команде. Хоть для сейлзов этот навык не жизненно важный, все же вам важно, чтобы в вашей компании был дружный коллектив.
 

Поэтому только групповые собеседования.

 

 

Какая цель групповых собеседований? Набрать группу стажеров из 5-6 человек.

Если вы пригласили человек 15, разбив их на три группы, придут в лучшем случае человек 10-12. Особенно если собеседование проходит в выходной день.

 

По какому сценарию проходит собеседование?

 
  1. Каждый из кандидатов представляет себя группе (имя) и рассказывает о наиболее ярком достижении в своей жизни. Ответ на этот вопрос позволяет увидеть, как кандидат может презентовать себя, как он может заинтересовать аудиторию, и насколько он умеет добиваться целей.
  2. Далее кандидатам дается сценарий встречи, в соответствии с которым они ГРУППОЙ должны провести переговоры о заключении договора с представителем потенциального клиента, роль которого играет тот, кто проводит собеседование. Эта мини-игра позволяет выявить кандидатов-лидеров (они, как правило, первыми в команде начинают переговоры) и тех, кто умеет конструктивно говорить и, самое главное, слушать собеседника.

Как правило, этих двух простых заданий хватает, чтобы выявить способных кандидатов, которые будут проходить обучение.

 

Еще раз напомню, что цель всех этих собеседований - телефонных и групповых - не в том, чтобы выявить хороших сейлзов или, тем более, опытных.

 

Цель собеседований - выявить способных учеников, которые быстрее всех научатся техникам продаж.

 

Опыт подсказывает, что быстрее всего учатся те, кто:

  1. Не боятся начинать разговор
  1. Любят и умеют общаться
  1. Настойчивы (особенно в изучении нового)
  1. Которых трудно смутить
 

Поэтому меньше всего на собеседованиях меня волнует опыт работы в продажах и достижения в этой области. Это даже мешает мне - нужно выбивать прежние представления о продажах, приемах и вообще о картине мира.

 

Те, кто проходит обучение у меня и сдают мне экзамен, гарантированно смогут продавать. Они потом могут не захотеть продавать, но уметь они будут.

 

У нас в после группового собеседования на обучение были приглашены 5 кандидатов.

 

Со следующего поста начинаю описывать процесс обучения, который длится 5 дней. Разберем каждый день подробно.

 
Fcukin_startuper
21 февраля 2014, 16:50
622

Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

«До какой же еще степени унижения должен дойти народ?!»

Министерство труда и соцзащиты провело через парламент очередной крайне неоднозначный закон, который может вызвать всплеск недовольства в стране.
openqazaqstan
15 нояб. 2017 / 11:17
  • 25092
  • 19
«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

«Почему я не хочу встречаться с мужчинами-казахами»

Заранее отпишусь, данный пост не является попыткой оскорбить собственную нацию) Как говорится о вкусах не спорят, каждому свое.
Bonittta
16 нояб. 2017 / 14:28
  • 13071
  • 349
Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Почему катастрофический отток интеллектуальной элиты не тревожит Астану?

Как сообщает телеканал КТК, только за последние девять месяцев Казахстан покинули 28200 человек, из них почти пять тысяч инженеров, около 2700 экономистов и 1700 учителей.
openqazaqstan
17 нояб. 2017 / 11:00
  • 8631
  • 48
Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Задержан казахстанец, продававший детей в сексуальное рабство в ОАЭ и Бахрейн

Подтверждаются худшие предположения, циркулирующие в соцсетях. Периодические исчезновения детей в разных регионах Казахстана объясняются не только семейными проблемами и «синими китами».
openqazaqstan
16 нояб. 2017 / 15:46
  • 6518
  • 54
«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

«Думай как британец»: 8 вещей, которым я научилась в Великобритании

Как два года в Великобритании изменили мою жизнь. Несколько простых вещей, которые могли бы сделать нашу жизнь лучше.
goribaldi
13 нояб. 2017 / 16:51
  • 4157
  • 28
Самый большой мошенник в стране: об эффективной схеме развода «Казахтелеком»

Самый большой мошенник в стране: об эффективной схеме развода «Казахтелеком»

История о том, как Народный провайдер наваривается на своих клиентах, намерено не отключая услуги, и беря лишние деньги за ненужные и не оказываемые услуги.
ligaspravedlivosti
17 нояб. 2017 / 19:12
  • 6211
  • 21
Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Мой личный рейтинг женщин: от пуританки до содержанки

Сегодня предлагаю вашему вниманию мой личный рейтинг женщин. А вот я хочу быть домохозяйкой, правда, не пахать дома, а хозяйничать.
Mysli_v_Sluh
13 нояб. 2017 / 15:00
Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Российским женщинам нужны казахстанские мужчины?

Отдельные инициативы некоторых российских чиновников вызывают в Казнете приступы просто-таки гомерического ржача. Женщин в регионе – пруд пруди, а вот мужчин, с которыми они могли бы создать семьи, не хватает.
openqazaqstan
14 нояб. 2017 / 15:55
  • 2682
  • 18
«Men in black» по-казахски: «сотрудники» плевать хотели на Закон о СМИ

«Men in black» по-казахски: «сотрудники» плевать хотели на Закон о СМИ

Бесцеремонные попытки силовиков помешать работе журналистов демонстрируют, в каком правовом государстве мы живём. Разбить телефон, угрожать, бить – всё это для «сотрудников» в порядке вещей.
openqazaqstan
13 нояб. 2017 / 19:02
  • 2493
  • 33