место в рейтинге
  • 24116
  • 91
  • 7
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Кокшетауский сервис. Ваши деньги, наш каприз.

Сфера услуг в Казахстане катастрофически ХРОМАЕТ. Создается такое чувство, что сейчас все делается лишь ради денег. Как чиновники мало заботятся о благосостоянии народа, лишь о собственном, так и сервис предоставляющие стали пренебрежительно относиться к своим клиентам. Разберем несколько случаев.

***

И, конечно, как тут первым делом не вспомнить КСК?! Если ваш кооператив что-то делает, вам ОЧЕНЬ повезло. А вот наш «Алау», к примеру, не делает абсолютно ничего. Наверно, он самый скандальный в городе. Председателя Александру Махамбетову и с должности смещали, и куда и кому только не писали на нее, но она до сих пор продолжает восседать.

В подъезде плохая электропроводка, ею не занимаются. Электрик КСК придет, подшаманит немного. Заработало – ушел. Через неделю опять «накрывается». И все бы ничего, если бы не нужно было ждать его 3-4 дня. Все эти дни света в подъезде нет. Тьма кромешная. Дети заходить вечером боятся. Но у нашего КСК столько «подопечных» домов, приносящих немалые деньги, что времени на них совершенно не хватает. Вот и приходится ждать своей очереди. Бывает, что вообще про заявку забывают. Пять раз звонишь, напоминаешь, а диспетчер каждый раз адрес спрашивает.

У соседки в нескольких комнатах почти холодные батареи. Звонит в «Алау» - пришлите человека. Через день приходит. Диалог:

- Это вы виноваты, не сдаете деньги на замену труб. У соседей спрашивали? Как у них?

- Спросите, это ваша работа.

- Сколько нам платят, столько мы и делаем. И вообще, батареи у вас теплые! – хлопнул дверью.

Никто ничего так и не сделал. Хорошо, сейчас на улице не морозно…А на замену труб, кстати, сдавали. Куда делись деньги?

По какому поводу ни звонишь в КСК – они этим не занимаются. Я понял, в чем их задача – сидеть у себя в каморке, жрать водку. Да, был и такой случай. Звонили в кооператив – берет трубку совершенно невменяемый дежурный.

Об этом можно говорить и писать годами, тема просто неисчерпаема. Одно ясно – многие платят КСК ни за что, председателю на карман, дежурному на закуску.

***

Еще одна услуга, хоть и косвенно, но оплачиваемая нами, - разнос счетов-извещений за комуслуги. Опять же, вам повезло, если у вас есть почтовые ящики или хотя бы добросовестный разносчик. А вот мы счета часто с пола собираем. Есть несколько почтовых ящиков, но они искорежены все, непригодны для хранения чего бы то ни было. Хорошо, если тебе в дверь просунули извещение. Если нет – собирай с пола, ищи в куче других.

Говорят, по сервису можно судить о финансовом благополучии его организующих…

***

Еще одна услуга, за которую мы платим сполна, это сотовая связь. Она никак не перекликается с двумя предыдущими, но столь же «издевательская». Мне, как абоненту связи «Теле2», которая с такой помпезностью запустилась в нашем городе в 2011 году, просто невероятно достало постоянное извещение о необходимости пополнить баланс. После каждого звонка приходит смс: «Уважаемый абонент! Сумма на вашем счете составляет менее…….тенге, не забудьте пополнить». Да где уж тут забудешь! Когда тебе при любом удобном случае напоминают об этом. 10 раз позвонил – 10 раз смс пришло.

Это еще помимо смсок типа «смс-пакеты – 5 тенге на всех операторов», «нет денег на месяц? Купи интернет-пакет на неделю», «если баланс близок к нулю, можно зачислить временный платеж», «экономьте на интернете! Пакет 5 Гб всего за 1880 тг.», «Теле2 возвращает 10% от платежа при пополнении баланса более 500 тг.» и многих других. Просто информационная атака какая-то! Бессмысленная и беспощадная.

***

Сколько слов написано о сервисе, а сколько еще напишут! Сколько нервов потрачено, сколько еще потратят. Этот неумолимый сервис…Никогда не знаешь – пошлют, улыбнутся или обсчитают.

http://kokshetau.asia/

 
15 ноября 2013, 17:54
1381

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Как казахстанцы могут получить кусок международного рынка аутсорса?

Как казахстанцы могут получить кусок международного рынка аутсорса?

Сокурсник Илона Маска инвестировал в образовательные проекты, и теперь хочет создать в Казахстане рабочие места на глобальном рынке аутсорса.
Zhumanova
18 мая 2017 / 13:38
  • 52399
  • 23
Поддержим пенсией жиреющие банки! На что казахстанцам разрешат досрочно тратить свои накопления в ЕНПФ

Поддержим пенсией жиреющие банки! На что казахстанцам разрешат досрочно тратить свои накопления в ЕНПФ

Со стороны ЕНПФ в очередной раз прозвучало крайне неоднозначное заявление, от которого, на наш взгляд, лучше было бы воздержаться.
openqazaqstan
23 мая 2017 / 11:08
  • 8610
  • 29
Узаконенное варварство в стране, принимающей «EPXO». Еще далеко нам до «топ-30 развитых стран»

Узаконенное варварство в стране, принимающей «EPXO». Еще далеко нам до «топ-30 развитых стран»

В продвинутых государствах едва ли поймут, почему в столь развитом, успешном и преуспевающем Казахстане от имени и по заданию властей творятся такие зверства над животными.
openqazaqstan
вчера / 12:12
  • 6746
  • 79
Что бы ни сделал пешеход – все равно водитель сядет

Что бы ни сделал пешеход – все равно водитель сядет

Вопрос о равной ответственности водителя и пешехода при наезде на последних, только-только начинают обдумывать в высоких кабинетах. Но, пока государственные головы думают, водители продолжают...
Mirogloff
22 мая 2017 / 23:29
  • 4391
  • 32
Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Попасть в притоны на алматинском проспекте Сейфуллина, которых, как бы ни старались полицейские, меньше не становится, теперь можно, только зная явки и пароли.
Mirogloff
19 мая 2017 / 13:25
  • 4132
  • 38
В Алматы доставили чудотворную икону «Умягчение злых сердец»

В Алматы доставили чудотворную икону «Умягчение злых сердец»

Икона "Умягчение злых сердец" несет особые - сакральные, духовные смыслы. Ее намоленность ощущается даже за те секунды, пока прикасаешься губами к образу.
ValentinaVladimirska
20 мая 2017 / 0:09
  • 3104
  • 0
Да-да, я знаю, пора выходить замуж. Есть ли у меня еще время и, пожалуйста, уточните сколько?

Да-да, я знаю, пора выходить замуж. Есть ли у меня еще время и, пожалуйста, уточните сколько?

Итак давайте сразу начистоту. Мне 29. Не замужем, никогда не была, детей нет. В душе я совсем не чувствую этот возраст. Каждый раз когда задумываюсь об этом больше чем на 3 минуты, меня накрывает...
user2017
23 мая 2017 / 10:57
Выйду замуж по расчету. Брак обесценился, пора вновь возвращать ему ценность

Выйду замуж по расчету. Брак обесценился, пора вновь возвращать ему ценность

После череды неудачных романов, статусов "все сложно", ножей в спину, идея "выйти замуж по расчету" посещает все чаще. И мне не стыдно про это говорить.
energo_ulzhan
22 мая 2017 / 17:39
  • 2470
  • 53
Пока полицейские будут прощать, им будут бить и по чести, и по лицу

Пока полицейские будут прощать, им будут бить и по чести, и по лицу

Судья Алмалинского районного суда Куаныш Арипов ломает стереотипы отношения граждан к представителям Фемиды. Напавшему на полицейского экс-сотруднику алматинского акимата он назначил наказание выше...
Mirogloff
вчера / 16:41
  • 2095
  • 7