• 1257
  • 0
  • 0
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Halyk Bank — разделение вашего секрета с менеджером банка

Недавно, получал карточку Visa Virtuon в Halyk Bank.

Скажу вкратце, Visa Virtuon это карточка необходимая для совершения интернет-покупок, например через систему ebay.

Для совершения интернет-покупки, необходимо ввести имя держателя карточки, номер карточки, дату истечения карточки и трехзначный код CSC (Card Security Code). Вся эта информация выбита на самой карточке. Данная карточка не требует больше никакого секрета.

Так вот, когда я пришел забирать карточку, менеджер достал коробку порылся в ней и выдал мне карточку, без конверта без ничего.

Т.е. это получается, что менеджер может просто сидеть с фотоаппаратом (который есть на каждом мобильном телефоне) и фотографировать карточки. Затем может совершать интернет покупки, пополнять баланс мобильного телефона за счет держателя карточки.

Конечно, возможно банк и доверяет своим менеджерам, но лично я, не хотел бы рисковать.

С данной проблемой я обратился на info@halykbank.kz и aryz@halykbank.kz. Процитирую переписку (первое сообщение снизу):

Здравствуйте. Для Visa Virtuon не требуется ПИН код. Повторю еще раз, менеджер банка, может просто сидеть и фотографировать карточки клиентов и в последствии совершать интернет покупки за счет клиентов. Поэтому, карточка через которую могут быть совершены покупки через интернет должны быть упакованы в конверт. Вы нарушаете безопасность и разделяете секрет с менеджером банка.

Пятница, 11 октября 2013, 11:55 UTC от Call Center <info@halykbank.kz>:

 

Уважаемый   Минас!

Выражаем Вам признательность за сотрудничество с Народным Банком.

На Ваше обращение, поступившее по электронной почте, сообщаем следующее:

Согласно  внутренним  правилам  Банка в конверте  выдается  только ПИН код карточки.

Для Вашего удобства, предлагаем Вам ознакомиться с возможностями услуги «Телебанкинг» (информация во вложенном файле).

Благодарим Вас за Ваш выбор.

Администратор.

From: Minas [mailto:minas_abro_358@mail.ru]
Sent: Wednesday, October 09, 2013 7:49 AM
To: Call Center;
Электронные письма
Subject:
Получение Visa Virtuon

 

Здравствуйте.

Я недавно получал (в октябре 2013) карточку Visa Virtuon. Получал карточку в отделении банка на Жарокова-Левитана. Мне выдали карточку без конверта. Т.е. менеджер банка видел все данные моей карточки. Т.е. менеджер банка теперь может оплатить какие либо счета при помощи моей карточки. Я понимаю, что могу посмотреть отчет о транзакциях выяснить, что было куплено. Но все же не хотелось бы иметь потенциальные риски. Почему карточки не выдаются в конвертах, что бы никто кроме получателя карточки не мог знать хотя бы "Card Verification Number" хотя и номер карточки тоже хотелось бы скрыть?

--
С уважением,
Абрамян Минас

Больше ответа я не получал. Т.е. либо банк не хочет знать о проблеме, либо тех. поддержка не вникла в суть проблемы и просто "отписалась".

Хотелось бы, что бы были приняты какие то меры (например выдавали карточки в конвертах)...

mabramyan
17 октября 2013, 16:31
1434

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Они сделали это! Kaspi Bank презентовал свое мобильное приложение

Они сделали это! Kaspi Bank презентовал свое мобильное приложение

Изучив ошибки предшественников и собрав воедино новейшие идеи онлайн-банкинга, Kaspi Bank наконец выпустил... свое мобильное приложение!
niyazov
20 июня 2017 / 15:05
  • 7637
  • 4
Отмечаю юбилей! 5 лет назад покорил Монблан – главное украшение в Короне Европы

Отмечаю юбилей! 5 лет назад покорил Монблан – главное украшение в Короне Европы

Сегодня настоящий юбилей! У меня и Юрия Суханова из Смоленска! Ровно 5 лет назад 16 июня мы стояли на вершине Монблана (4809м), вершине с которой начинался альпинизм!
Almazoff
16 июня 2017 / 13:39
  • 6791
  • 25
Кайрат Келимбетов об азербайджанской инвестиции: «Вернется и «тело», и проценты»!

Кайрат Келимбетов об азербайджанской инвестиции: «Вернется и «тело», и проценты»!

Мы записали уникальное интервью с Кайратом Келимбетовым. Предлагаю вам посмотреть первую часть, где мы постарались по возможности поставить все точки на «I» именно по Азербайджанскому вопросу.
Zhumanova
19 июня 2017 / 12:00
  • 5607
  • 7
Почему мы должны быть благодарны журналисту Джеймсу Палмеру за критику ЭКСПО

Почему мы должны быть благодарны журналисту Джеймсу Палмеру за критику ЭКСПО

Как одним критичным постом зарубежному журналисту Джеймсу Палмеру удалось вскрыть сразу несколько гнойников казахстанского общества.
anotherblogger
вчера / 0:39
  • 4876
  • 51
«За красный диплом доплата будет?» Записки карьериста о потерянном поколении

«За красный диплом доплата будет?» Записки карьериста о потерянном поколении

«Вы пригласили, вот я и пришел» - именно с таким выражением лица сидят на собеседовании молодые люди. Создается впечатление, что человек без опыта работы дает шанс заполучить такого «ценного» кадра как он.
ArenMir
16 июня 2017 / 15:58
  • 4011
  • 44
Долговое рабство: почему казахстанцы берут кредиты под 1330%

Долговое рабство: почему казахстанцы берут кредиты под 1330%

Эти кабальные займы никакой пользы для экономики не несут, при этом ухудшают финансовые возможности населения, пополняют ряды новых неплательщиков, тем самым создавая социальную напряженность в...
Armanjan
18 июня 2017 / 15:43
  • 3665
  • 28
Инфантильный миф о «молодом народе Казахстана» опасен. В 21-м веке ни у кого нет форы

Инфантильный миф о «молодом народе Казахстана» опасен. В 21-м веке ни у кого нет форы

Терпеть не могу миф о том, что мы "молодой народ, окруженный старыми нациями" и у нас еще есть время на развитие. Это чушь! Мы что - на миллион лет позже эволюционировали из обезьян?
Aks_Ras
18 июня 2017 / 10:16
  • 2895
  • 18
В Казахстане заблокировали сайт, раскритиковавший EXPO в «захолустной» Астане

В Казахстане заблокировали сайт, раскритиковавший EXPO в «захолустной» Астане

Все помнят Медузу и ЖЖ. Теперь в этот "особенный" список попал сайт Foreign policy. Предполагается, что причиной блокировки стала нелицеприятная заметка Джеймса Палмера об EXPO в Астане.
Seattle
19 июня 2017 / 15:40
5 фильмов, за которые Голливуду должно быть стыдно

5 фильмов, за которые Голливуду должно быть стыдно

Однажды Джоэл Шумахер попросил прощение за свою несуразную работу в том самом фильме про Бэтмена. Его примеру должны последовать многие режиссёры, которые умудрились испортить свои картины.
Seattle
16 июня 2017 / 15:53
  • 2307
  • 18