• 99435
  • 4
  • 7
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Cisco: в бизнесе ускоренно распространяются мобильные технологии

Результаты исследования в 8 странах, включая Россию

 

Блог Криса Озики (Chris Osika), старшего директора консалтингового подразделения Cisco Consulting Services

 

Развитие мобильности повышает производительность труда, расширяет возможности пользователей и помогает достичь гармонии между работой и личной жизнью. Кроме того, мобильность повышает уровень свободы работников интеллектуального труда, спрос на услуги которых непрерывно растет.  Неудивительно, что инициативы по развитию деловой мобильности часто исходят от самих сотрудников.

Предприятиям следует поддерживать инициативы своих сотрудников и правильно определять способы внедрения этой ключевой технологии, чтобы полностью раскрыть ее потенциал. Кроме того, использование в бизнесе технологий мобильной связи создает для операторов хорошие возможности по формированию новых источников дохода и укреплению отношений с корпоративными заказчиками.

Чтобы лучше понять новейшие тенденции в данной области, в марте 2013 года консалтинговое подразделение Cisco (Cisco Consulting Services, CCS) провело широкое исследование, опросив 4 800 респондентов в восьми странах, включая Россию. Этот опрос стал одним из наиболее полных исследований потребностей, интересов и типового поведения конечных пользователей в сфере деловой мобильности.

Исследование выявило ряд ключевых факторов, оказывающих существенное влияние на предприятия и операторов связи:

 
  • Мобильные технологии в бизнесе переживают период трансформации.  Корпоративным ИТ-отделам и операторам нужны новые услуги, полностью раскрывающие потенциал мобильных технологий, все шире распространяющихся в деловой среде.
  • У мобильных технологий есть большой простор для развития в бизнесе. Многие сотрудники до сих пор не пользуются этими технологиями, хотя и признают их явные преимущества. К примеру, около 30 процентов сотрудников, не использующих мобильные технологии для работы, считают, что мобильное устройство помогло бы им укрепить связь с руководителями и коллегами. Задача ИТ-отделов – обучить и подключить этих "неподключенных" сотрудников.
  • В бизнесе заметен неудовлетворенный спрос на услуги мобильной связи нового поколения, многие их которых будут реализованы с помощью облачных технологий. 43 процента деловых пользователей выражают интерес к услугам “десктоп в облаке”. Определенный интерес вызывают такие услуги, как "голос поверх Wi-Fi", биораспознавание и решения с "раздвоением личности".  Корпоративные ИТ-отделы должны активно изучать возможности будущего развития. В результате могут появиться новые монетизируемые бизнес-модели, несущие явную выгоду операторам.
  • Один из важнейших факторов распространения новых технологий – рост производительности труда. Респонденты назвали производительность труда (часто понимая ее как экономию времени при выполнении деловых заданий) важнейшей причиной распространения мобильных технологий на рабочих местах.  Чтобы воспользоваться всеми возможностями наращивания производительности, ИТ-отделы должны стать настоящим лидером в области формирования и поддержки деловых мобильных сервисов.
  • Проблема информационной безопасности и защиты персональных данных не теряет своей остроты. Отвечая на вопрос об установке ПО для информационной безопасности на своих личных устройствах, свыше 60 процентов деловых пользователей либо говорили, что "такое ПО им мешает", либо отмечали, что пока "не сформировали четкого отношения" к нему. Корпоративные ИТ-отделы должны неустанно подчеркивать значение информационной безопасности и защиты персональных данных.
  • Рынок мобильных средств для бизнеса чрезвычайно фрагментирован и создает хорошие возможности для консолидации. В настоящее время сотрудники сами приобретают мобильные устройства и приложения из разных источников, откуда затем получают услуги послепродажной поддержки. Рынок деловых мобильных устройств тоже сильно фрагментирован. Это значит, что ИТ-отделы должны сыграть в своих компаниях консолидирующую роль. В этих условиях операторы также могли бы сделать своим корпоративным заказчикам более интегрированные комплексные предложения.
  • Операторы связи должны активно заняться мобильными услугами для бизнеса. В противном случае ведущее положение на этом рынке может перейти к производителям устройств и операторам OTT. Компания Apple уже использует свою популярность среди конечных пользователей для выхода на рынок корпоративных технологий. Операторы должны найти достойный ответ на эти инициативы. Конвергенция облачных услуг нового поколения и мобильных услуг для бизнеса может решительно поменять условия игры и предоставить операторам уникальные возможности.
 

Корпоративным ИТ-директорам и операторам необходимо поддержать новый этап развития деловых мобильных технологий. Тот, кто устранит остающиеся здесь проблемы с помощью активных упреждающих стратегий, получит ощутимое преимущество. Тот, кто опоздает, упустит большие возможности. Сегодня инициатива в данной области во многом принадлежит индивидуальным пользователям. Но если бизнес хочет ускорить свое движение вперед, он должен  поддерживать и поощрять передовых сотрудников.

Полностью результаты исследования опубликованы в разделе http://www.cisco.com/web/about/ac79/docs/sp/Business-Mobility.pdf.

 

Метки: мобильность в деловой среде, Cisco, консалтинговое подразделение Cisco Consulting Services, облачные технологии, мобильность, новые бизнес-модели, операторы связи.

Предыдущие статьи К. Озики:

Cisco
13 августа 2013, 14:23
163

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Как казахстанцы могут получить кусок международного рынка аутсорса?

Как казахстанцы могут получить кусок международного рынка аутсорса?

Сокурсник Илона Маска инвестировал в образовательные проекты, и теперь хочет создать в Казахстане рабочие места на глобальном рынке аутсорса.
Zhumanova
18 мая 2017 / 13:38
  • 52239
  • 23
Поддержим пенсией жиреющие банки! На что казахстанцам разрешат досрочно тратить свои накопления в ЕНПФ

Поддержим пенсией жиреющие банки! На что казахстанцам разрешат досрочно тратить свои накопления в ЕНПФ

Со стороны ЕНПФ в очередной раз прозвучало крайне неоднозначное заявление, от которого, на наш взгляд, лучше было бы воздержаться.
openqazaqstan
вчера / 11:08
  • 7991
  • 27
А-ля Астана: новый город начали строить на левом берегу Сырдарьи

А-ля Астана: новый город начали строить на левом берегу Сырдарьи

Свершилось! Сегодня в Кызылорде приступили к застройке левобережной части Сырдарьи. Через 10 лет на месте этого пустыря будет шумный и современный новый город, наш престижный деловой Левый берег!
socium_kzo
17 мая 2017 / 17:39
  • 5186
  • 8
Что бы ни сделал пешеход – все равно водитель сядет

Что бы ни сделал пешеход – все равно водитель сядет

Вопрос о равной ответственности водителя и пешехода при наезде на последних, только-только начинают обдумывать в высоких кабинетах. Но, пока государственные головы думают, водители продолжают...
Mirogloff
22 мая 2017 / 23:29
  • 4146
  • 32
Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Алматинские проститутки превращаются в шпионок

Попасть в притоны на алматинском проспекте Сейфуллина, которых, как бы ни старались полицейские, меньше не становится, теперь можно, только зная явки и пароли.
Mirogloff
19 мая 2017 / 13:25
  • 3987
  • 34
Кого нам ждать: обнародована культурно-развлекательная программа EXPO-2017

Кого нам ждать: обнародована культурно-развлекательная программа EXPO-2017

Рианны не будет (как и ожидалось, в общем-то). Зато будут Мумий Тролль с Би-2, Эрос Рамазотти, 30 Seconds to Mars, и даже почему-то Limp Bizkit. А также фестивали J Azzia и "The Spirit of Tengri".
Clair-de-la-Lune
18 мая 2017 / 1:19
  • 4006
  • 11
В Алматы доставили чудотворную икону «Умягчение злых сердец»

В Алматы доставили чудотворную икону «Умягчение злых сердец»

Икона "Умягчение злых сердец" несет особые - сакральные, духовные смыслы. Ее намоленность ощущается даже за те секунды, пока прикасаешься губами к образу.
ValentinaVladimirska
20 мая 2017 / 0:09
  • 2926
  • 0
Да-да, я знаю, пора выходить замуж. Есть ли у меня еще время и, пожалуйста, уточните сколько?

Да-да, я знаю, пора выходить замуж. Есть ли у меня еще время и, пожалуйста, уточните сколько?

Итак давайте сразу начистоту. Мне 29. Не замужем, никогда не была, детей нет. В душе я совсем не чувствую этот возраст. Каждый раз когда задумываюсь об этом больше чем на 3 минуты, меня накрывает...
user2017
вчера / 10:57
Выйду замуж по расчету. Брак обесценился, пора вновь возвращать ему ценность

Выйду замуж по расчету. Брак обесценился, пора вновь возвращать ему ценность

После череды неудачных романов, статусов "все сложно", ножей в спину, идея "выйти замуж по расчету" посещает все чаще. И мне не стыдно про это говорить.
energo_ulzhan
22 мая 2017 / 17:39
  • 2338
  • 50