• 173320
  • 56
  • 6
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Рамиль Мухоряпов: Стартовый капитал Chocolife.me составил $135 000

Недавно я решила взять интервью у директора холдинга Choco Family — Рамиля Мухоряпова. Этот человек известен всем, как молодой, открытый и талантливый специалист. Надеюсь, интервью будет полезным для тех, кто в данный момент ищет себя в профессии.


- Здравствуйте, Рамиль! Что натолкнуло Вас создать собственный бизнес? Как возникла идея создания сервиса Chocolife.me?

- Здравствуйте, создать собственный бизнес пришла тогда, когда мой преподаватель по экономической теории, профессор Андрей Юрьевич Юданов на первом курсе сказал: «Если вы хотите достигнуть чего-то существенного в жизни, то вам нужно открывать свой бизнес. Работа по найму – самый безрискованный вариант, но есть ряд ограничений и по-настоящему себя там проявить вам будет тяжело». Также, он добавил интересный факт с финансовой точки зрения: « Даже если вы будете зарабатывать по окончанию университета 5.000$, то за год вы заработаете 60.000$, за 10 лет – 600.000$, а за 50 лет  всего лишь 3 млн. долларов. Если вас это устраивает, то смело  идите работать по найму. Ну а если  же вы хотите создать что-то великое – создавайте свой собственный бизнес».

Окончательно меня в этом убедила работа в казахстанских  нац.компаниях. Идея создать именно Chocolife.me возникла у меня, когда я находился  на учебе в аспирантуре в Москве, тогда у нас уже был другой бизнес. Мы выпускали фото-альбомы для выпускников. И я видел, как быстро купонные сервисы завоевывают мир. В Москве, в 2010-11 годах они были очень популярны, поэтому было и принято решение о запуске подобного сервиса в Казахстане.

Нам не хотелось, чтобы название сервиса как-то было связано со словом «купон», или «скидки», нам хотелось создать такой сервис, который  поднимает качество жизни людей, покупки в котором люди совершают  не только потому, что там скидки  или дешево. Тот сервис, который дает им новые впечатления, позволяет больше, чем мог бы человек позволить себе раньше - до появления подобного сервиса. Нам хотелось, чтобы он отражал стиль жизни. Шоколадная жизнь - отражает это, то есть с нами ты можешь позволить большее, с нами ты можешь лучше проводить свое время, поэтому было решено назвать сервис Chocolife.me

- Проходили ли Вы специализированное обучение по ведению бизнеса?

- Первые бизнес-опыты были еще со школьных времен, в университете было много возможностей поучиться. Первый бизнес мы зарегистрировали уже на 4-ом курсе.

- Во сколько лет Вы начали зарабатывать деньги?

- Первый предпринимательский опыт у меня был в 6 лет, я продавал газету "Караван" и яблоки с огорода.

- Какими принципами Вы руководствуетесь по жизни?

- Нам хочется создавать честный и красивый бизнес. Честность, и по жизни и в бизнесе очень важное качество. Бизнес должен быть честным по отношению ко всем: по отношению к государству: плати налоги, если ты решил стать предпринимателем; по отношению к сотрудникам - ты не должен их обманывать, должен выполнять свои обязательства перед ними; по отношению к партнерам. У нас есть привило – если мы партнеру пообещали, даже если нам это невыгодно становится в дальнейшем - мы свои обязательства  перед ним выполним. Для меня также важен такой принцип, как перфикционизм. Мне не нравится, когда люди делают что то не на 100%.  То есть приходит человек, и приносит работу, ты у него спрашиваешь: «это всё, на что ты способен?», и он отвечает, что мог бы и лучше сделать, тогда я задаюсь вопросом: «а зачем ты это принес, если это неидеально выполнено?».  Если что-то делать, то нужно делать хорошо, чтобы гордиться за то, что ты создаешь и нести ответственность за это.

- С какими трудностями сталкивались на первых этапах, как их преодолевали?

- Мы стали прибыльными очень быстро, примерно через 6 месяцев после запуска. Если говорить именно на тему возврата денег, то деньги мы кэшем так и не возвращали, такой цели и нет. Все деньги реинвестировались. В целом, если считать по тому объему, который был реинвестирован, деньги мы вернули  через год.

- Каким был стартовый капитал?

- Стартовый капитал Chocolife.me - 135 тыс. долларов. Большая часть этих денег, те, что мы заработали в предыдущем бизнесе, часть денег – вложила семья, часть денег вложили друзья - все они являются акционерами Chocolife.me.

Трудности были на всех этапах, и как мы сейчас понимаем, будут на всех этапах. Их размеры будут отличаться. Мы понимаем, что трудности первого года - это ничто,  по сравнению с теми трудностями, с которыми ты сталкиваешься, когда бизнес начинает расти. Они очевидны - это постоянная нехватка кэша, помноженная на необходимость быстрого роста, помноженная на то, что когда компания расширяется с десяти сотрудников до ста, то тут уже появляется целый ряд проблем.

Во-первых, ты не умеешь руководить командой в сто человек. Я за несколько лет уже привык руководить  10-30 людьми. Но руководить командой в 100 человек – это уже другое. Управлять несколькими бизнесами – это еще один вызов. Сейчас у нас  в портфеле уже не моно-бизнес Chocolife.me, а еще и Chocomart.kz, Tripfor.me, Lensmark.kz и ряд других стартапов, которые инкубируются на три группы.

Управлять этим  портфелем - это уже новый вызов конкретно для меня. Что касается финансов. Представляете, когда вы растете с десяти человек до ста, то у вас есть постоянная необходимость  в расширении, то есть вам нужен новый офис, его аренда соответственно обходится дороже. Вы должны покупать оргтехнику для всех сотрудников, лицензионный софт. Вам с каждым месяцем нужно больше платить заработных плат без задержки, платить все больше налогов.  Ещё больше оборотного капитала вам нужно, чтобы обслуживать  возрастающие потоки.

Безусловно, ты учишься быстрее нанимать людей, быстрее с ними расставаться, если ты видишь, что человек не подходит. Видишь разные ситуации, как ведут себя партнеры, сотрудники. Всему этому надо учиться и желательно не повторять своих ошибок. Ну и мало того, риск изучения нового. Интернет – это сфера довольно слабо изученная, здесь нет каких-то правильных решений. Ты должен их придумывать по ходу, экспериментируя, соответственно  допуская какие-то ошибки - где-то теряя деньги, где-то наоборот создавая прорывные технологии. Поэтому сам факт того, что ты работаешь в неизученной сфере, в такой как Интернет -  это еще один вызов.

- Считаете ли Вы, что ничто не вечно и когда-нибудь придется менять направление? Какие планы в развитии на будущее?

- Наверное, одно из любимых выражений в команде – это «концепция изменилась». По мелочи меняем часто, но стратегические решения принимаются  раз в 6 месяцев. Это решения по выходу в новые страны, решения  по открытию новых направлений, принятия решения по инвестированию в другие проекты.

Любой бизнес, который начинает холдинг Choco Family должен стать лидером своего рынка и способствовать его развитию – это общий принцип. Полгода назад мы запустили Lensmark.kz – сайт по продаже контактных линз через интернет. Тогда мы хотели изменить этот рынок – сделать контактную коррекцию доступной для любого гражданина страны. Огромные наценки (в 3-4 раза от закупочной цены) со стороны оптик тормозили развитие рынка, регулярно носить линзы могла позволить себе только узкая прослойка обеспеченных людей. Мы снизили цены практически в 2 раза и сейчас занимаем 4% рынка контактной коррекции в Казахстане.

Сейчас мы работаем над созданием первого действительно классного интернет гипермаркета – Chocomart.kz. Мы запустимся в ближайшие дни и предложим более 20 000 товаров от официальных поставщиков. На старте будем работать в трех категориях – электроника, товары для дома и товары для детей. У нас очень сильная команда категорийных менеджеров – это бывшие сотрудники Алсера, Логикома и других крупных ритейлеров. Наш конек – огромный ассортимент (к примеру, более 400 ноутбуков) и цены «как со склада». Мы очень экономны – не содержим армию продавцов-консультантов, не арендуем помещения в центре, как классические ритейлеры. Мы технологичный бизнес – большинство бизнес-процессов у нас автоматизированы – это и позволяет нам быть максимально эффективными. Доставки по Алматы мы осуществляем своими силами, в регионы - через DHL и DPD.  Сейчас уже 95% всех наших посылок доходят до своих адресатов вовремя. Помимо всего этого у нас расширенные гарантии возврата – 30 дней, у других же ритейлеров - 14 дней. Если клиент хочет вернуть товар – мы его принимаем без лишних вопросов. Плюс возврат мы осуществляем «за свой счет» – приезжаем и забираем товар, отдав деньги клиенту. Наша задача – задавать стандарты сервиса всей отрасли электронной коммерции в стране.

Несколько недель назад наша группа запустила еще один прорывной для Казахстана проект - сервис по продаже авиабилетов Tripfor.me. Больше не нужно ехать в авиакассу, стоять в очередях и у кого-то выпрашивать билеты «подешевле». Теперь вы сами получаете возможность бронировать любой авиабилет из любой точки мира от более чем 800 авиакомпаний. Мы работаем без наценок турагентств (раньше вы переплачивали в среднем 500 тенге), цены будут абсолютно такими же, как и на сайтах авиакомпаний или ниже. Оплатить можно как платежной картой (через безопасный шлюз Казкоммерцбанка), так и наличными, предварительно забронировав билет на сайте. Еще приятный момент – покупая билет на нашем сайте вы не теряете бонусные баллы авиакомпаний – просто укажите номер вашей бонусной карты при бронировании.

- Многие говорят, что сейчас мало возможностей для бизнеса, раньше было проще. Как Вы считаете, насколько сложнее сейчас начать заниматься бизнесом, чем тогда, когда начинали Вы?

- Я категорически не согласен. Сейчас Интернет дает потрясающие возможности для развития бизнеса. Сами представьте, раньше вы начинали бизнес традиционно – открывали магазин в каком-то районе города, здесь ваш рынок был только та аудитория, которая проходит мимо вашего магазина. Сейчас же, имея доступ в Интернет – вы получаете доступ ко всей аудитории Казахстана, в широком смысле ко всему миру. Поэтому рынок огромен, на нем огромное количество незанятых ниш. Интернет открывает шикарные возможности для бизнеса и те, кто по-настоящему захотят – все получится. Могу вам конкретно про Казахстан сказать -  Chocolife.me  от  части вырос так хорошо, потому что все конкуренты слабые.  В Казахстане конкуренции нет.

- Каков оборот Chocolife.me?

- Мы прогнозируем, что в этом году оборот Chocolife.me будет около 9-ти миллионов долларов.

- Каков девиз вашего бизнеса?

- Не так давно мы в компании задались вопросом «зачем мы работаем?». Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно было услышать  все 155 человек, которые работают в группе. В течение трех месяцев мы думали над этой задачей, «какова миссия нашего бизнеса?» и спустя три  месяца коллективно родилась наша миссия, которая звучит так: «Наша задача - каждый день увеличивать количество счастливых людей. Мы улучшаем  качество их жизни, экономя время и деньги, позволяя больше путешествовать  открывать мир и проводить время с любимыми».

- Что можете посоветовать начинающим предпринимателям, на что следует обратить внимание на этапе старта?

- На этапе старта следует очень хорошо изучить  то, чем ты занимаешься  и набирать правильных людей в команду и ничего не бояться. Идти вперед. Если кто-то для себя решит  быть успешным, у него получится.

zhazekenzia
28 июня 2013, 11:10
10746

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Данный персонаж мне интересен как личность создавшая такой бизнес и по возможности читаю все его интервью. Если автор/журналист решил брать интервью, то зачем задавать вопросы на которые отвечающий давным давно дал ответы как в письменном, так и на видео вариантах интервью? Никакой оригинальностьи! А может автор просто слизал эти ответы и преподнес как свое?
Комментарий удалён администрацией
lyaka
2
0
По арифметике у них все нормально. Читай внимательнее : "Даже если вы будете зарабатывать по окончанию университета 5.000$, то за год вы заработаете 60.000$, за 10 лет – 600.000$, а за 50 лет всего лишь 3 млн. долларов."
А ты получается заработок за 10 лет умножаешь на 50 и того как результат заработок за 500 лет.
Комментарий удалён администрацией
Если после окончания универа у меня зарплата будет 5000, я после 10 лет не буду зарабатывать те же 5000
Ares
0
0
Ну если придираться, то и получать по окончании универа 5000 будут доли процента. Понятно же ведь, что учитель Рамиля имел ввиду. Работа по найму ограничивает человека, как в развитии, так и в заработке. Плюсы работы по найму - стабильность, отсутствие риска, возможность получения необходимого опыта.
Комментарий удалён администрацией
megido
0
0
суть не в этом, вы не уловили месседж
один купонный сервис в рашке кинул как-то на айфоны...

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Мой дом – не гостиница. Я не останавливаюсь у своей родни, потому что знаю, что это такое

Мой дом – не гостиница. Я не останавливаюсь у своей родни, потому что знаю, что это такое

Наступил долгожданный момент и мы смогли заселиться в собственную квартиру. А потом началось... Все знакомые, родственники, даже коллеги и соседи родителей вспомнили о нашем существовании.
Idealovnet
14 окт. 2017 / 20:38
  • 8631
  • 81
Работа на EXPO. «Улыбайтесь, вы – лица Казахстана»

Работа на EXPO. «Улыбайтесь, вы – лица Казахстана»

Продление перерывов, втыки от менеджеров, борьба за стенды, кучкования, как мы друг-друга прикрывали, защищали от гостей. Все эти события доставляли радость, и каждый день на работу я приходила...
madiNAtty
14 окт. 2017 / 22:34
  • 5992
  • 23
«Bank RBK» банкрот? Почему мы не можем распоряжаться собственными же деньгами?!

«Bank RBK» банкрот? Почему мы не можем распоряжаться собственными же деньгами?!

Мы не можем выдать зарплату, оплатить по счетам или как-то иначе распорядиться нашими же деньгами! У физ.лиц, насколько мне известно, ситуация не лучше - при нас люди не могли снять свои деньги с депозитов.
daniyar4422017
13 окт. 2017 / 15:46
  • 3496
  • 12
Я четко помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж»

Я четко помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж»

У нас была особенная атмосфера, мы постоянно были вместе, читали треки, летом часто поднимались в горы. Гуляли пешком по ночному городу, иногда до утра. Снимали хату и представляли совместную жизнь...
Dominator-kz
14 окт. 2017 / 22:29
О проститутках, ЗППП и других сексуальных страстях

О проститутках, ЗППП и других сексуальных страстях

У меня обширный сексуальный опыт, и я этим не хвастаюсь. Будь у меня возможность, променял бы это всё на одного партнёра. Но так как с личной жизнью не заладилось, а секс я очень люблю, то приходилось изворачиваться.
bez_prav
18 окт. 2017 / 18:01
Отчего в Казахстане предвзятое отношение к отечественному продукту?

Отчего в Казахстане предвзятое отношение к отечественному продукту?

Вы когда-нибудь пользовались казахстанской косметикой? Я тоже нет, поэтому сразу же откликнулась на приглашение своего фейсбук-френда протестировать отечественные крема… из Степногорска.
Shimanskaya
16 окт. 2017 / 11:32
  • 2613
  • 30
Когда почти все уехали в «А-города», стоит ли жить в Шымкенте?

Когда почти все уехали в «А-города», стоит ли жить в Шымкенте?

Город имеет особую ауру - очень густая энергетика, думаю, это от того, что он со всех сторон окружен "местами силы". Шымкент напоминает мне старенького доброго мудрого дедушку-аксакала.
Bonittta
13 окт. 2017 / 15:15
«На пути к успеху всей семьей»: как супруга Кайрата Нуртаса наконец вышла в свет

«На пути к успеху всей семьей»: как супруга Кайрата Нуртаса наконец вышла в свет

Зачастую казахские селебрити выходя в свет, привлекают внимание и обьективы камер только к своей персоне, оставляя свои вторые половинки в тени неизвестности.
gulshat87
13 окт. 2017 / 17:56
  • 2010
  • 6
Я помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж». Часть 2

Я помню тот день, когда мне позвонили друзья и сообщили: «Она выходит замуж». Часть 2

Я знал дату свадьбы. За неделю до свадьбы в соцсети "Вконтакте" на все мои последние фото, был проставлен лайк с её профиля. Сердце забилось сильнее. В душе загорелась наивная, крошечная надежда.
Dominator-kz
17 окт. 2017 / 15:41