Класс «Resort», а именно так позиционирует компания «Ак Ерке» свой комплекс «Royal Village» - это отели, которые имеют также прилегающую территорию, на которой организованы дополнительные сервисы. Гостиничный комплекс является первым и пока единственным в регионе люкс-классом и предназначен для обслуживания возрастающих межрегиональных и международных потребностей. В рамках данного проекта более 150 местных жителей получат рабочие места.
Как пояснила генеральный директор Зубайра Уваисова, в 2011 году, на момент завершения строительства отеля, ряд внешних факторов, таких как снижение банковской ликвидности, инфляционные процессы и достаточно высокая ставка кредитования, поставили ввод объекта в эксплуатацию под сомнение. Совместными усилиями банка Центр Кредит и компании была снижена процентная ставка с 16 до 12%, продлен срок погашения кредита до 2021 года и подключилась система субсидирования Фонда «Даму» в размере 5%. В целом в Алматинской области в системе оздоровления по «Дорожной карте бизнеса» исправляют свое финансовое и экономическое положение 23 компании.