Некоторая информация о доставке ДНЛ (DHL) в связи с новыми правилами растаможки, которые введены с 1 марта 2013 года. мануал, так сказать)
Как без нервов получить посылку в Алматы и не только с DHL
1. Отслеживаем по трекингу.
2. Как только посылка поступила в Алматы на кастомз (таможню) быстренько высылаем заполненное заявление - см прикрепленный рисунок - его надо скачать и распечатать, и скан удостоверения личности получателя на адрес alakzalacustoms@dhl.com
в заявление разборчиво пишем ФИО, расписываемся,номер УЛ и прочее. в графе номер авианакладной пишем номер трекинга ДНЛ. в теме письма пишем номер накладной и фамилию.
3. Через минут 20 после отправки звоним на номер 259 00 03 (Алматы), спрашиваем Алену и говорим ей - я, такой то такой то, отправил вам 20 мин назад заявление и скан УЛ. Вы получили? Она проверяет почту, получает, отправляет в работу. Спрашиваете - когда доки поступят на таможенную очистку груза? короче - тираните Алену)
4. На след.день перезваниваете Алене и спрашиваете - прошла ли посылка таможню и когда будет доставка.
5. Радуетесь. Скоро посылка будет у вас на руках
Удачных покупок)
Вступайте в группу iherb в Вкотнакте
P.S. Инструкция как оформить заказ из Iherb в Казахстан
Источник vse.kz