Вконтакте. картинки отоброжаются выборочно.

Арслан Сагиндыков 2012 M10 24
1569
6
2
0

В общем проблема возникал недавно. Наверно после подключения IDnet. Был раньше мегалайн и все было норм. Сейчас в ленте новостей фотографии одной группы показываются, пикчи другой нет. И превью всех...

В общем проблема возникал недавно. Наверно после подключения IDnet. Был раньше мегалайн и все было норм. Сейчас в ленте новостей фотографии одной группы показываются, пикчи другой нет. И превью всех видео тоже нет. Общался с агентами поддержки, проверили все. Сказали что проблема на стороне нашего провайдера. пакеты не доходят до места и зацикливаются. 
Если кто-нибудь сможет помочь, буду очень благодарен. Мелочь конечно, вся эта суета с картинками, и так можно жить. Но все должно работать так как оно должно.

Заранее спасибо.

Вот история нашего общения. Файлы прилагаются.

http://cs319321.userapi.com/v319321631/2766/PN1zbqonmyI.jpg

http://cs319321.userapi.com/v319321631/276e/Ngcm9gqc3Og.jpg

http://cs316820.userapi.com/v316820631/6d10/Gxdej64A6X4.jpg

картинки не отоброжаются
Есть ответ.
в ленте новостей отоброжаются изображения не всех групп. также не отоброжаются превью к видео.
18 окт 2012 в 21:55|Удалить вопрос
Агент поддержки #355
Здравствуйте, Арслан!

Подобная ошибка может возникать из-за программ, модифицирующих функционал ВКонтакте (например, для скачивания аудиозаписей). Проверить, есть ли у Вас подобные программы, можно так: зайдите в Мои Аудиозаписи и посмотрите, пожалуйста, нет ли там кнопок с буквой "S" или других (кроме белого треугольника в синем квадрате). Если таковые имеются у Вас, то удалите их, пожалуйста.

Если это не помогло, то попробуйте, пожалуйста, воспользоваться другим браузером. Есть ли там подобная проблема?

Команда поддержки ВК

Отключил плагин. не помогло. проверил в мозилле. та же проблема. пользуюсь хромом.
19 окт 2012 в 16:57
Агент поддержки #355
А можно ссылку на любое изображение, которое не отображается?
Агент поддержки #355
А можно не прямую?
это как? ссылка на изображение это же и есть то что я вам послал.
19 окт 2012 в 17:00
Агент поддержки #355
Я имею ввиду ссылку на запись (https://vk.com/photo-22884714_268600870, например).
Агент поддержки #355
У нас все в порядке.

Перейдите по этой ссылке — http://download.piriform.com/ccsetup323.exe. Скачается файл. Откройте его. Нажимайте в появляющихся окошках "ОК", "Далее" и "Установить". После установки программы уберите галочку с пункта "Информация о программе" и нажмите "Готово". Откроется программа. Закройте окно браузера (вместе с ним закроется и наша переписка, поэтому следующие шаги запомните или запишите). В программе нажмите на кнопку "Анализ". Когда процесс закончится (100%), нажмите "Очистка", а потом "ОК". Когда закончится и этот процесс (100%), закройте эту программу. Потом проверьте, не устранена ли проблема.

не помогло.
19 окт 2012 в 23:25
Агент поддержки #355
Арслан, скажите, есть у Вас возможность проверить, отображаются ли фотографии на Вашем компьютере, но на другой странице ВКонтакте? Другими словами, есть ли у Вас вторая страница?
нет. второй страницы нет.
20 окт 2012 в 2:54
Агент поддержки #355
Используйте нашу тогда:
email = test@vk.com
pass = b7wpd4
нет только некоторых превью видео из одной и той же группы. а так все отлично отоброжается.
20 окт 2012 в 3:00
Агент поддержки #355
ОК. А пришлите, пожалуйста, ссылки на пару записей, где можно увидеть отсутствующие превью.
сообщите пожалуйста как будут найдены решения. эту обрывистую ленту невозможно смотреть. Бывали ли подобные случаи ранее в практике?
22 окт 2012 в 12:30
Агент поддержки #368
Случаи бывают всякие.
Пожалуйста, проверьте, как себя ведут картинки и превьюшки в Хроме, в режиме инкогнито - Ctrl+Shift+N.
уже проверял. все то же самое.
23 окт 2012 в 13:49
Агент поддержки #368
Давайте посмотрим, как обстоят дела с соединением.
Пожалуйста, сделайте следующее - нажмите "Пуск"->"Выполнить", наберите cmd, нажмите Enter.
В появившемся окне консоли наберите команду tracert vk.com (и снова Enter).
Результат в виде скриншота необходимо прислать нам.

И еще, уточните, какой у Вас антивирус?

Антивирус AVG free edition 2012
23 окт 2012 в 14:13
Агент поддержки #368
При переходе по прямым ссылкам (например, http://cs7002.userapi.com/v7002268/a8/RKPzcU6zE-E.jpg) AVG не ругается?
не получается перейти. авг молчит.
23 окт 2012 в 14:17
Агент поддержки #368
Во-всяком случае, мы с Вами нашли корень зла.
А сюда - http://cs7001.userapi.com/v7001137/868/HC-evX_a3qk.jpg - получится перейти?
ситуация идентична.
23 окт 2012 в 15:06
Агент поддержки #368
Давайте еще одну трассировку сделаем, только до cs7002.userapi.com
без изменений.
23 окт 2012 в 15:15
Агент поддержки #368
А скриншот трассировки можно (если что, то это то же самое, что мы с Вами делали несколькими сообщениями выше, с командой tracert)?
я же высылал уже его.
23 окт 2012 в 15:27
Агент поддержки #368
Да, только нужно подставить не vk.com, а cs7002.userapi.com, извините, что не совсем понятно выразились.
23 окт 2012 в 18:25
Агент поддержки
Дорогой Арслан!

Ваш вопрос рассматривается. К сожалению, необходимо немного подождать.

Надеемся на скорый ответ,
Команда поддержки ВКонтакте.

Агент поддержки #21901
Здравствуйте, Арслан!

Увы, это проблема на стороне Вашего провайдера. Как видите, пакеты не доходят до пункта назначения и зацикливаются между двумя серверами Вашего провайдера. Имеет смысл сообщить об этом в поддержку провайдера, либо просто подключиться к другому провайдеру.

Искренне Ваша,
Команда поддержки ВКонтакте.

Возможно. Но я заходил недавно на свою страницу через телефон и там вссе работает. Через тот же wifi.
вчера в 14:22
Агент поддержки #21901
Просто совпадение. Факт остается фактом, пакеты зацикливаются, а это значит что картинки просто физически никак не смогут загрузиться с этого сервера.

Оцените пост

2

Комментарии

0
У меня megaline, заметил тоже самое.
0
присаживайся брат. Будем ждать ответа.
0
Попробуй поставить DNS 8,8,8,8...
0
не помогло. хотя.. в обоих полях прописать или в одном?
0
Увидел в группе ВК vk.com Рекомендуемый DNS сервер

Доводим до сведения абонентов, что для обеспечения отказоустойчивости, в городах Алматы и Астана была развернута система балансировки нагрузки на DNS сервера.

В связи с этим необходимо воспользоваться следующими рекомендациями по использованию DNS серверов:
Для Акмолинской, Актюбинской, Атырауской, Западно-Казахстанской, Карагандинской, Костанайской, Мангистауской, Павлодарской, Северо-Казахстансой областей Казахстана рекомендуется указывать в качестве первичного DNS – 212.19.149.226, а в качестве вторичного DNS – 212.19.149.178.

Для Алматинской, Восточно-Казахстанской, Жамбылской, Кызыл-Ординской, Южно-Казахстанской областей Казахстана рекомендуется указывать в качестве первичного DNS – 212.19.149.178, а в качестве вторичного DNS – 212.19.149.226

Так же сообщаем, что с 01.10.2012 г. из эксплуатации выведен DNS сервер с адресом 212.19.149.227.
Показать комментарии
Дальше