место в рейтинге
  • 68883
  • 405
  • 84
Нравится блог?
Подписывайтесь!

ЧТО БАРАХЛИТ У МАШИНЫ ГОСПИАРА?


Продолжаю серию постов, посвященных государственному ПиАРу (здесь начало http://danat_zhumin.yvision.kz/post/237716) В этой записи будут рассмотрены некоторые проблемы, препятствующие качественному информированию населения о проводимой госполитике, реализуемых госпрограммах.

 

Первая проблема. Язык

Как правило, информация о важных государственных инициативах передается через сложные для восприятия обычных людей понятия: конкурентоспособность, инновации, ВВП, макроэкономический рост, политическая модернизация, энергоэффективность… Рассчитанные на массового потребителя телевизионные новости и передачи, газетные статьи и интервью руководителей государственных органов буквально напичканы профессиональными терминами. При этом, вводя в оборот те или иные понятия, редко кто пытается разъяснить их суть населению. В результате, большая часть казахстанского общества часто недопонимает значение и важность, предпринимаемых государством шагов в тех или иных сферах.

 

Вторая проблема. Подходы

В информировании населения о своей деятельности, госорганы часто делают акцент на механику: будет запущена программа такая-то, из бюджета выделено на поддержку бизнеса столько-то, освоено средств столько-то, введено в эксплуатацию объектов столько-то и пр. Как Вы считаете, интересна ли подобного рода информация обычным гражданам?

Вот уже несколько лет в практику отечественного государственного управления внедряется понятие результата: оценка эффективности деятельности госорганов, бюджетирование ориентированное на результат и пр. Однако, в сфере информирования населения, госорганы по-прежнему редко говорят о конкретных результатах своей деятельности для граждан, страны.

Информация о деятельности государства должна отвечать как минимум на такие вопросы как «зачем это делается?», «что это даст и как отразится на мне, близких людях, стране?», «как я могу принять в этом участие, что надо для этого сделать?». Гражданам было бы полезно  не просто слышать о том, что делается в стране, но и понимать суть происходящего, значение для себя и государства, механизмы своего участия в реализуемых программах, проектах, инициативах.

 

Проблема третья. Каналы донесения информации

Ни для кого, наверное, не секрет, что государственные СМИ, в массе своей, не пользуются высокой популярностью в народе. А между тем, именно им отводится ведущая роль в вопросах пропаганды госполитики.

Ежегодно из государственного бюджета выделяются миллиарды тенге на размещение информационного заказа среди СМИ. Администраторами бюджетов выступают на республиканском уровне - министерство культуры и информации, а не местном – акиматы. Получают деньги, в основном, государственные телевизионные каналы, газеты и журналы, которые и обеспечивают  освещение вопросов деятельности органов власти.

С точки зрения бизнеса, платить деньги за рекламу, скажем на телеканале, который не отличается смотрибельностью – нонсенс. Но в государстве все несколько по-другому и этому есть свое объяснение.

Во-первых, будучи владельцем большого количества СМИ, государство, в лице Минкультуры и информации и акиматов,  волей-неволей вынуждено их поддерживать, в том числе и финансами путем размещения государственного информационного заказа.

Во-вторых, у государства есть свои специалисты-финансисты, которые определяют сколько должна стоить одна секунда видео ролика или одна минута документального фильма, квадратный сантиметр в газете или секунда эфира на телевидении. При этом, закладываемые в бюджет цены, мягко говоря, не всегда соответствуют рыночным. К примеру, видео ролик может быть оценен в 180 тысяч тенге, не больше, не меньше.  За эти деньги делать-то конечно продукты можно, но не всегда самого высокого качества. Поэтому, некоторые частные СМИ весьма не охотно участвуют в государственных тендерах.

В-третьих, государство, в лице республиканских и местных органов власти генерирует огромное количества контента, который часто не отличается высоким уровнем качества. Форумы и круглые столы, конференции и прочие, часто не интересные рядовой общественности, события, а также ролики и фильмы, созданные при участии или по заказу государственных органов надо как-то и где-то показать, продемонстрировать. Понятно, что частные, ориентированные на потребителя СМИ, не всегда готовы размещать в своем эфире или на своих страницах то, что не интересно покупателю (зрителю, читателю). В итоге, роль некой «информационной дыры», куда можно толкнуть все подряд, приходится выполнять именно государственным СМИ, что, конечно же, не самым благотворным образом влияет на их рейтинги.

Вместо заключения.

На одном из форумов слышал такие слова: «Нынешняя эпоха характеризуется небывалым ростом индивидуальности». Информационные технологии, в первую очередь, интернет – предоставляют человеку невиданные никогда ранее в истории возможности участвовать, сотрудничать и создавать. В физическом мире, человек ограничен пространством и расстоянием, которое во-многом снижает его способность знать о происходящем вокруг и оказывать влияние на те или иные процессы. В интернете таких ограничений не существует. А это означает, что с ростом количества пользователей интернета, начнет усиливаться значение связей с общественностью. Уже сейчас тысячи граждан Казахстана могут откровенно «лайкить» или «не лайкить», верить или не верить государственным органам и отдельным их представителям, они владеют и обмениваются информацией о том, что происходит, что делается и чего не делается, создают группы и выступают как за, так и против отдельных государственных инициатив. В скором будущем, подавляющее большинство граждан смогут делать то же самое. Этого не нужно бояться, но готовиться просто необходимо. Настало время строить коммуникацию не «в одни ворота», а скорее как дорогу с двухсторонним движением.

Данат Жумин danat_zhumin
Изучал политологию в Астане, госуправление в Монтане, сценарное мастерство в Нью Йорке и предпринимательство в Кембридже. Работал во всех секторах - частном, государственном и некоммерческом. Создавал бизнесы и разрабатывал проекты законов, консультировал акимов, глав крупных компаний и министров. Объездил весь Казахстан. Хочу совершить кругосветное путешествие. Не идеальный муж и отец трёх замечательных детей. Иногда пишу...
3 июля 2012, 11:18
732

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Чотко все пояснил, по хардкору.
Вторая проблема. Подходы - мне кажется, это первая и основная проблема. Есть ориентация на процесс, но не на результат. Итог процессного подхода - тонны ненужной, дилетантской, откровенно халтурной медиа-массы.

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть стада сайгаков. Не зря их называют «киелі»

Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть стада сайгаков. Не зря их называют «киелі»

В начале 2000-х годов в уральской популяции оставалось только 2500 сайгаков. Сейчас благодаря охране от браконьеров их численность выросла до 100 тысяч.
theYakov
17 июля 2017 / 17:55
  • 8719
  • 3
Ресторанный консенсус в Казахстане: мужчина платит всегда

Ресторанный консенсус в Казахстане: мужчина платит всегда

Ресторанный консенсус в этой стране таков, что если речь идет именно о свидании, то оплачивает его на 100% из 100 именно мужчина. Пытаться его расшатать - это достаточно дорогое удовольствие.
convoluted
17 июля 2017 / 15:32
Решили рискнуть и обратиться к риэлторам. И этим людям мы доверяем свой ночлег?

Решили рискнуть и обратиться к риэлторам. И этим людям мы доверяем свой ночлег?

Звоним риэлтору, говорим, верните наши 15 000 тг, так как ваша клиентка нас кинула. По его словам, он вернуть деньги больше не может. Не имеет право.
decorus
17 июля 2017 / 14:48
  • 3098
  • 15
Польша – страна простых решений. Почему они смогли, а мы еще нет?

Польша – страна простых решений. Почему они смогли, а мы еще нет?

В Польше вообще очень много понятного и простого – инфраструктура, коммуникации и дороги прежде всего, льготы в образовании, поляки вообще получают его бесплатно. А урожай побольше нашего.
Shimanskaya
17 июля 2017 / 16:08
  • 3249
  • 37
«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

«Алматы – город, летящий под откос», или Кто заказал утку у российского блогера

Некий блогер Сергей Никитский неустанно пишет о Казахстане, Астане, Экспо и посвящает два материала Алматы, причём подчёркнуто называет город Алма-Ата.
Langdon
19 июля 2017 / 15:44
  • 2910
  • 50
Один из способов выиграть суд против коллекторов

Один из способов выиграть суд против коллекторов

Сегодня в своем посте я постараюсь рассказать, как выиграть суд против некоторых коллекторских компании в нашей стране. Чем отличается коллекторское агенство от обычного банка?
Advokot
18 июля 2017 / 15:31
  • 2762
  • 9
«Язык мой – враг мой», или 7 причин никогда не разговаривать с полицией

«Язык мой – враг мой», или 7 причин никогда не разговаривать с полицией

На этот раз пост очень важный и необходим к прочтению каждым! Не поленитесь и уделите время прочтению. Ни в коем случае, не разговаривайте с полицейскими до прихода вашего адвоката!
asselsabekova
18 июля 2017 / 14:19
  • 2817
  • 31
Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Госорганы, ответственные за жизни детей, хранят молчание. У них в отчетах все хорошо

Вчера все информационные агентства страны передали сообщение, которое заставило забиться в ужасе сердца всех матерей страны. В мусорном контейнере города Сатпаев было обнаружено тело новорожденной девочки.
AliyaSadyrbaeva
19 июля 2017 / 11:06
  • 2132
  • 18
Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Книга, которая сэкономит вам 150 тысяч долларов и два года жизни

Автор утверждает, что программы МБА не дают никакого позитивного выхлопа, если ты уже не являешься владельцем или наследником прибыльного бизнеса. Знания МБА можно получить бесплатно, уверяет он.
Aks_Ras
19 июля 2017 / 16:28
  • 2279
  • 2