место в рейтинге
  • 117422
  • 193
  • 26
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Эйр Астана выходит в массы ?

20 июня 2012 г. в кофейне CoffeeNova состоялось первое выездное заседание медиа-клуба Aviation Club авиакомпании «Эйр Астана». Встреча была посвящена следующим аспектам деятельности авиакомпании: ценообразование; своевременное выполнение рейсов; обслуживание пассажиров в небе и на земле; способы покупки авиабилетов и тарифы авиакомпании; формирование стоимости авиабилета и сервисный сбор; права и обязанности пассажиров в случае задержки рейсов.

Об этом и многом другом мы узнали из уст специалистов авиакомпании по наземному обслуживанию, ценообразованию и продаже авиабилетов, посетив Aviation Club.

Кроме того, на встрече была отдельная сессия по Nomad Club.

Участники встречи узнали для себя, что начисленные баллы по Номад клабу все-таки сгорают, правда через 2 года, об окончании баллов уведомляют заранее.

В случае задержки авиарейса на 2 ч. пассажиру предлагают - напитки, более 4 ч. - горячее питание, более 8 ч. днем/6 ч. ночью - гостиницу и проезд до нее. Вопросов было много и разных, но больше всего запомнился вопрос Сабины Дюсикеевой: «Почему Аэропорт Астаны не запускает шатл-бас до черты города?», на что был получен ответ: «Акимат сейчас работает над этим вопросом».

Самое интересное, что вчера вышла статья «Казахстанских сенаторов возмутили зачуханные стюардессы», где говорится следующее.

В частности, сенатор Гани Касымов пожаловался на сервис и внешний вид стюардесс. "Вы хоть раз видели в Air Astana, чтобы люди улыбались? Они вечно замыленые, зачуханные. У вас не хватает стюардесс? Если хватает, быстрее пусть работают и при этом улыбаются", - заявил Касымов. Он также заметил, что форма у обслуживающего персонала "грязная и застиранная". "Бедные девчата", - подытожил Касымов.

Другой сенатор, Оралбай Абдыкаримов, считает, что авиакомпания просто издевается над гражданами. "Издевательски звучит: "Спасибо, что вы воспользовались услугами нашей авиакомпании". Как будто есть другая авиакомпания. Издеваются. Лучше скажите, перевозит вас такая компания", - заявил сенатор, напомнив, что в стране работает только один авиаперевозчик и отсутствует конкуренция в данной отрасли.

Надеемся, представители Эйр Астаны возьмут все пожелания участников вечера на заметку и всё-таки донесут до руководства компании.

с Марал Досовой

P.S. Отдельное спасибо блоггеру Ablay Yussupov за предоставленные фотографий.

AlmasMyltykbayev
21 июня 2012, 12:10
1532

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Инструкция для аллергиков. Как бороться с аллергией в период обострения

Я аллергик с детства. Имею аллергию на пыльцу березы, липы, полыни (выяснил это благодаря кожным пробам), а также пищевую аллергию на горчицу. Свои проблемы знаю, однако это меня не спасло.
Romeo_17
15 авг. 2017 / 17:21
  • 38699
  • 63
СМИ – ассистент провокаторов? Как гости из соседних стран сеют раздор в Казахстане

СМИ – ассистент провокаторов? Как гости из соседних стран сеют раздор в Казахстане

Инцидент с пьяным киргизским гостем на борту Air Astana, наверное, остался бы только во внутренних сводках авиакомпании, если бы г-н Доган, не поднял громкий крик о государственном языке.
openqazaqstan
17 авг. 2017 / 14:43
  • 10611
  • 174
Алматы предложили сделать центром секс-туризма

Алматы предложили сделать центром секс-туризма

Известный политолог России Андрей Карпов предложил сделать Алматы центром секс-туризма. Но для этого сперва нужно легализовать проституцию в стране.
tala03
13 авг. 2017 / 14:48
Казахский национализм раньше выглядел несовременно. Теперь он другой

Казахский национализм раньше выглядел несовременно. Теперь он другой

Националисты стали совсем другими. По-английски хорошо говорят, русскую классику цитируют. Очень современные, образованные, адекватные. А после Крыма в националисты уже чуть ли не любой казах готов был записаться.
Aidan_Karibzhanov
16 авг. 2017 / 16:52
Имеющий уши да услышит. Латиница касается только казахского языка

Имеющий уши да услышит. Латиница касается только казахского языка

Президент Назарбаев наконец-то разъяснил для всех, кто ещё не понял, очевидный вопрос, который всем в Казахстане очевиден. Елбасы повторил: на латиницу мы переводим казахский язык, и это не означает отказ от русского языка.
openqazaqstan
18 авг. 2017 / 16:23
  • 2567
  • 44
«Доехать до Алтын Орды» – как мошенники обманывают алматинцев

«Доехать до Алтын Орды» – как мошенники обманывают алматинцев

Из множества грустных откровений постепенно сложился перечень самых распространённых уловок охотников за нашими деньгами. В нём ожидаемо лидировали профессиональные попрошайки.
caravan_kz
16 авг. 2017 / 15:05
  • 2030
  • 2
В Кокшетау строят два парка для молодёжи. Будут учтены интересы и любителей спорта

В Кокшетау строят два парка для молодёжи. Будут учтены интересы и любителей спорта

Общая площадь парка составляет 25 гектаров. На территории предусмотрено устройство прогулочных дорожек, площадок для установки аттракционов и павильонов различного назначения, цветников.
zhasakmola
17 авг. 2017 / 17:13
  • 1896
  • 1
Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Недоразумение с грантами в ВУЗы: «медалисты» до сих пор имеют преимущество

Многие способные выпускники без Алтын Белги готовились к тестированию, чтобы в честной борьбе попытать счастья на гранты без ущемления со стороны якобы "золотых" выпускников.
DanaJarlygapova
14 авг. 2017 / 14:35
Новый конкурс на грантовое финансирование – разочарование для казахстанских ученых

Новый конкурс на грантовое финансирование – разочарование для казахстанских ученых

Обсуждение новых условий началось ещё давно, но стоит ли ожидать качественного улучшения результатов научно-исследовательской деятельности, если система управления наукой не была модернизирована?
ermekuss
17 авг. 2017 / 12:23
  • 1724
  • 1