проблеммы с общением

madinabai 2008 M08 14
10712
24
0
0

с недавних пор у меня возникают проблеммы при общении с людьми.я легко могу с кем нибудь поссориться, и мне наплевать что человек обиделся, по-моему это его проблеммы.но при этом, коллеги говорят что...

с недавних пор у меня возникают проблеммы при общении с людьми.

я легко могу с кем нибудь поссориться, и мне наплевать что человек обиделся, по-моему это его проблеммы.

но при этом, коллеги говорят что я могла бы и помягче высказываться...

вот конкретный случай: у нас на предприятии открывалась вакансия, и на нее подали заявки несколько человек из наших же отделов, для участия в конкурсе им надо было подготовить презентацию какой-нибудь нашей услуги.

видимо ни у кого из подавших заявки не было навыков составления презентаций, да и знаний наших услуг.

я же занимаюсь как раз продвижением наших услуг.

вообщем все они начали один за другим обращаться ко мне. я им отдала все заготовки которые у меня были, хотя была против этого.

через день как я им выдала все, ко мне подходит женщина с соседнего отдела, она тоже оказывается подала заявку, но ей не досталась информация, которую я выдала. между ее слов проскакивает слово "ментор", вот на какую вакансию они подавали заявки! при чем из ее слов я поняла, что она никакого понятия не имеет о "менторе".

я ей сказала:

-раз уж вы претендуете на должность ментора, то об услугах должны знать все, зачем же подали заявку, раз понятия не имеете о предстоящей работе?

она в ответ:

- да ты что? я у тебя оказывается забыла спросить?!

это просто возмутительно. вообщем ничего я ей не дала. мне тут позвонили, я отвлеклась и она ушла.

мой коллега, мне сказал что я резко с ней говорила, и она оказывается ушла в слезах.

я уверенна, что это были ее личные проблемы.

но она до сих пор презрительно со мной здоровается.

 

Оцените пост

0

Комментарии

0
А нужно было как то по другому ей ответить? Объяснить что да как, нарисовать и расписать презентацию? Поцеловать в лобик и дать конфетку что бы не расплакалась?! Ушла в слезах - ну и икс с ней! По моему это она нахамила вам в ответ и это вы должны были уйти в слезах.
Кстати, кто такой ментор?! Уж не от слова ли мент?! :)
0
в это конкретном случаи я думаю вы ответели совершенно правельно,но в целом надо быть по мякче к людям тогда и квам люди сами потянутся
0
ментор - спец по услугам, должен обучать и проверять персонал, который работает с клиентами.
0
зы. спасибо за поддержку!
0
what does it mean "ментор"? :)))
Показать комментарии