• 16612
  • 166
  • 5
Нравится блог?
Подписывайтесь!

Где-то обманули.

вообщем заказал часы с ebay. US $79.00 +  Standard Int'l Flat Rate Shipping: US $20.00

в итоге 100$.

Пришла посылка - в ней была коробочка от часов, и порванные ремешки, часов внутри не оказалось.

 

Конверт при получение был целый. Получал на почте, хотя отправлено было DHL. Ждал около месяца. Почему то быстрее они не приходили.

На конверте был написал вес ручкой в 140грамм, на почте взвесили - 140грамм.

 

Вопрос: где обманули и что делать?

30 ноября 2009, 10:38
1967

Загрузка...
Loading...

Комментарии

Сочувствую. Саня наверно надо дождаться ответа DHL, они ведь должны отвечать за свои доставки.
smerch
0
0
врядли DHL будет вскрывать и забирать часы за 79$. Вес же сходится
ZOTTIG
0
0
вес поставили на казпочте как мне сказали - при поступление на казпочту.
Taxup
0
0
Связываться с продавцом надо. Я кстати тоже часы жду, но не оттуда, а с chinavasion. после завтра месяц будет, как в пути.
ulan
0
0
а рейтинг продавца какой на ебае?
надо его ему понизить
ZOTTIG
0
0
wwwwatchstore24de ( 7419 )
100% Positive feedback
Теперь ничего не сделаешь. Остаётся только поставить продавцу низкий рейтинг.

А может там сразу было написано, что прилагается всё кроме самих часов? Иногда такое бывает.
ZOTTIG
0
0
cgi.ebay.com можете посмотреть
Спроси тогда у продавца.

И на будущее. Надо открывать посылку прям на почте. Если чего то не хватает. То можно отправить назад.
да уже поднял кучу шума.

а можно поподробнее по открытию прям на почте.
тоесть открыть надо в присутствие кого? специального человека на почте?
Если ты получил на почте, то ты должен открыть её в присуствии того человека который тебе посылку дал. А если курьерской доставки, то при курьере.
и что потом?
жалобу-претензию на кого-то офомрить? как в такой ситуации находить концы и крайних?
Я вот это уже не знаю.
Есть такая штука подпись при получении, после просмотра можно отказаться ставить её.
надо обратиться к продавцу, вполне возможно выяснится что это человеческий фактор, потом выяснить форму доставки(в каком виде, с пристегнутым ремешком или нет) .Может оказатся что комплектацией посылок занимается несколько человек. Ведь взвешивание должно происходить при отправителе.... значит часов не было в посылке изначально....
ZOTTIG
0
0
продавец ответил:

Hello Alexandr,

ohhh, that are really bad news!!!
Did you see something thast the parcel was open from others?
Did you sign for the shippment that you receifed it?
Or do you get the shippment in the customs?
Surly we don´t send you only an strap in an watchbox.
Is there surly no watch in the shippment?

If the watch is stollen it is verry bad for us because we need to send you
an new watch and can´t claim it at the POst becasue watches are not insured.
So hopfully you could find the watch in the shippment.

Mit freundlichen Grüßen / Regards

Rainer Bettner
ashagi
0
0
Перевод:
(чел кстати очень плохо по-английски говорит >.<)

Привет Александр,

эх, это очень плохие новости!!!
Вы не заметили, была ли посылка открыта кем-либо другим?
(или не заметили ли вы улик вскрытия посылки другими)
Поставили ли вы подпись о получении посылки?
Или вы получили товар на таможне?
Уверяю, мы бы не выслали вам лишь ремешок в коробке от часов.
В посылке точно нету часов?

Если часы были украдены, то это очень плохо для нас, так как нам придется выслать вам
новые часы и мы не можем востребовать их с почты, так как они не были застрахованы.
Так что надеемся, что вы сможете найти часы в посылке.

Mit freundlichen Grüßen / С уважением
Rainer Bettner
Так новые часы они не вышлют, да.... У меня переводчик тупит
Zavr
0
0
> it is verry bad for us because we need to send you
an new watch

это очень плоха для нас, придеца выслать Вам новые часы =\
как-то так =)
Шанс на исход дела в положительную сторону мизерный...... просто в следующий раз задумаешся о покупке чего бы то ни было чз нет
Не надо пугать. Он и так шоке :)
Может, действительно, где то пасылочку плохие дяди и тети всовырнули и часики по быстрому унесли. Такое тоже бывает.
Чёта посылка подозрительно мятая.
ZOTTIG
0
0
угу, и коробочка железная - тоже мятая чучуть!
Она така и должна быть :)
ashagi
0
0
Знаете, слыхал я однажды такой случай, про посылки и нашу почту (учусь за границой, часто слышу россказни про посылки). Ну так вот, одна студентка решила отправить своей любимой школьной учительнице конфет. Конфеты она конечно же купила самые дорогущие, и решила послать почтой. В итоге через 3 недели учительница получает посылку с конфетами "Барбарис" и "Дюшес"!!!
dimman
0
0
Сочувствую. Сам с этим немецким горе DHL столкнулся года три назад. Заказал со штатов внешний DVD RW. Посылка дошла в комплекте, только с разбитым корпусом. Написал продавцу, тот согласился поменять, но почтовые расходы за мой счет. Итого влетело бы мне почти в два раза дороже, так что отказался. Только выставил отрицательный фидбэк продавцу за плохую упаковку. Вообще это не совсем то DHL который у нас знают. В Германии это подразделение Deutsche Post. И они соответственно предоставляют все виды услуг как курьерские так и стандартные бюджетные. У вас видимо была самая дешевая доставка ( которая по земле и морем), поэтому так долго, да еще и ненадежно. В следующий раз уточняйте у продавца способ доставки, лучше выбирать Express Mail или на худой конец Airmail. Но ему тоже это ни к чему, так что пишите предъяву продавцу и фото приложите
ZOTTIG
0
0
с продавцом ведем беседу.
на конверте была наклейка LUFTPOST - тоесть авиа.
dimman
0
0
Подозрительно долго для авиа, сколько ни заказывал к нам в Актюбинск обычно доходит за 10-14 дней. Правда это штаты, возможно в Германии логистика другая
dimman
0
0
Если я правильно понял из этого письма с немецким акцентом они готовы вам выслать посылку снова за свой счет, тк она не застрахована. Но в тоже время продавец все еще надеется что вы найдете эти часы здесь)
ZOTTIG
0
0
похоже на то. отписался продавцу, жду новостей.
SyLaR
0
0
В общем, я тебе скажу - время не теряй. Если покупал через paypal, можешь по транзакции подать жалобу на продавца и описать, что вещь пришла не такая, как была описана в лоте. ТОлько поторопись - у тебя есть 50 дней с момента покупки. Мне уже несколько раз не присылали посылок - я подавал жалобу - ее решали в мою сторону и возвращали деньги на карточку...
да посылка шла долго. Жалобу уже не подать.
А сколько шла посылка, ты же мог в течении 45 дней раскидать эти дела. Просто открывай спор на 44 день.
Вывод таков самоучкам на Ибэй сложнее некуда
ZOTTIG
0
0
Новости от продавца:

Hello,

OK, will send the watch again!
Is there on the leather straps the spring bars to conect the leather straps
to the case??
qwinD
0
0
даже не верится что он пошлет ещё :)
Им лучше потратится на %70. Чем разбираться куда могли пропасть часы (это намного дороже). Вот что значит Запад...
dimman
0
0
Не даром у него фидбэк стопроцентный. Репутация дороже
ashagi
0
0
Если репутация подпорчена, то число продаж уменьшится, так как уровень доверия будет ниже. Честно говоря, я думаю, что продавец не виноват. Судя по его профайлу, у него такие обороты, что $79 для него не такие уж большие деньги. А вот репутация многого стоит.
Значит все мы вместе можем дружно их лоховать. Приходит посылка. Ты якобы говориш что почта не доставила товар нормально. Разбито и тд. А потом сидеть и надеятся что хозяйн вышлет еще. Ну как?
dimman
0
0
Из-за таких умов как вы, часто вижу такое описание на ибее: We don't ship to Nigeria, Ukraine, Russia, East Europe, Africa and some other countries
А потом удивляемся почему же Paypal всех нас дружно относит к странам третьего мира и не дает полноценно юзать их платежную систему
2kost
0
0
Истину говоришь.
Так делать можно. Но только с не дорогими вещами. Но из-за тебя могут закрыть доставку в Казахстан :))
dimman
0
0
и далеко не со всеми прокатывает, по крайней мере в большинстве случаев придется вернуть обратно посылку со всеми доказательствами
Есть такая практика. Разбить молотком и сфотографировать ну и выслать им фотографию...
И на какой оно? Тебе же хуже.
Включите логику, без подтверждения производитель не вышлет замену. Вся эта практика сделана на том что у фотоаппаратов есть такая особенность сродни отпечаткам пальцев, можно отличить 2 одинаковых снимка по ним. В общем сравнивает программа с другими фотографиями которые прислали раньше.
Что то я туго вас понимаю. Я не как не могу догнать - Если вам прислали новый и целый товар. То зачем вам его молотком разбивать. Что бы потом попросить еще один?
radmax
0
0
Мда... сам хочу заказать с ebay одну вещь, теперь вскрывать буду только на почте. Интересно работники почты не сильно будут возражать :)
Рад за автора что ему всё же удалось убедить продавца.
Кстати. Мне ЮСБ шнур уже 2.5 доставляют. Ужоснах! И говорят только 9/12 прибудет.
Хы сегодня тоже заказываю с Ebay, вот бы тоже так не попасть..
У нас что, дефицит USB?
Я просто не нашел ЮСБ для АйПод Шаффла. А оригинальный стоит дорого. А тут за 1.67!!!
Вообще этот случай попадает под программу защиты покупателей eBAY. Если с продавцом не удается договориться по хорошему, то открывается dispute в PayPal по факту "Significantly Not As Described", посылка отправляется назад продавцу и денежки PayPal возвращает на карту. См. например тут: subscribe.ru
SyLaR
0
0
Это только в случае, если с момента покупки прошло не более 50 дней...
А точнее, не более 44 дней.
Это не вина продавца потому что по его большому 100% рэйтингу видно что он порядочный и кидать из-за каких-то 80 баксов не станет.
Я считаю что это наша таможня украла часы. Мне знакомые рассказывали о таких прецедентах, когда приходила посылка со всеми проводами и коробками, но без дорогого коммуникатора.
Может быть написать на них заявление? Хотя наверное сложно будет доказать это.
ruz
0
0
"а варежки, судя по всему, на почте спиздили"
не посчитайте это за рекламу, но я бы посоветовал всем сервис myus.com, заказал ч\з него кучу вещей, причем недешевых. Доставка в течении недели (DHL), приносят прямо до порога. Нахуй наших почтовиков, не доверяю им.
SyLaR
0
0
Читай внимательно - посылка была отправлена через DHL.
но лежала на районной почте, не странно ли?
SyLaR
0
0
Этот сайт имеет смысл, если покупаешь дорогие вещи - доставка там уж больно накладная..
имхо лучше немного доплатить, чем рисковать всем...
Я заказывал как через DHL, так и через USPS. Через DHL пришел фотик - один плюс в том, что было видно пункты, по которым проходил груз. Потом заказывал ноут с США. Доставка встала где-то 150 - ноут был тяжелый и габариты немалые. Так вот, груз привезли прям домой. При нем была огромная бумага со списком пунктов, по которым он прошел. Так что тут никогда не угадаешь, где найдешь, где попадешь... :)
Слушай друг если на ибее заказал, они деньги продавцу не отдадут пока позитивный рейтинг не дашь ему. Тем более если через пейпал оплачивал не видать ему твоих денегю отправь жалобу на пейпале, приложи фото, ебе деньги вернут. если не через пейпал пожалуйся ибею
Так чем в итоге закончилась история?
тоже интересно чем закончилось то?
ZOTTIG
0
0
УРААА!!! =) В эту субботу пришли часы!!!!
Уже не в конверте, а в коробке, обмотанной полностью скотчем, и напичканной до отказа газетой! =)))
Пришли в целостности и сохранности! =)

Немцы - честные....

Оставьте свой комментарий

Спасибо за открытие блога в Yvision.kz! Чтобы убедиться в отсутствии спама, все комментарии новых пользователей проходят премодерацию. Соблюдение правил нашей блог-платформы ускорит ваш переход в категорию надежных пользователей, не нуждающихся в премодерации. Обязательно прочтите наши правила по указанной ссылке: Правила

Также можно нажать Ctrl+Enter

Популярные посты

Прогноз эксперта: в Казахстане будут жить 5 миллионов китайцев

Прогноз эксперта: в Казахстане будут жить 5 миллионов китайцев

В ближайшие годы в Центральной Азии будут проживать восемь миллионов китайцев, считает заведующий отделением востоковедения национального исследовательского университета высшей школы экономики.
kurmanovainur
сегодня / 11:23
  • 29003
  • 12
Они сделали это! Kaspi Bank презентовал свое мобильное приложение

Они сделали это! Kaspi Bank презентовал свое мобильное приложение

Изучив ошибки предшественников и собрав воедино новейшие идеи онлайн-банкинга, Kaspi Bank наконец выпустил... свое мобильное приложение!
niyazov
20 июня 2017 / 15:05
  • 8175
  • 5
Кайрат Келимбетов об азербайджанской инвестиции: «Вернется и «тело», и проценты»!

Кайрат Келимбетов об азербайджанской инвестиции: «Вернется и «тело», и проценты»!

Мы записали уникальное интервью с Кайратом Келимбетовым. Предлагаю вам посмотреть первую часть, где мы постарались по возможности поставить все точки на «I» именно по Азербайджанскому вопросу.
Zhumanova
19 июня 2017 / 12:00
  • 5877
  • 7
Почему мы должны быть благодарны журналисту Джеймсу Палмеру за критику ЭКСПО

Почему мы должны быть благодарны журналисту Джеймсу Палмеру за критику ЭКСПО

Как одним критичным постом зарубежному журналисту Джеймсу Палмеру удалось вскрыть сразу несколько гнойников казахстанского общества.
anotherblogger
21 июня 2017 / 0:39
  • 5651
  • 57
Долговое рабство: почему казахстанцы берут кредиты под 1330%

Долговое рабство: почему казахстанцы берут кредиты под 1330%

Эти кабальные займы никакой пользы для экономики не несут, при этом ухудшают финансовые возможности населения, пополняют ряды новых неплательщиков, тем самым создавая социальную напряженность в...
Armanjan
18 июня 2017 / 15:43
  • 3850
  • 28
Инфантильный миф о «молодом народе Казахстана» опасен. В 21-м веке ни у кого нет форы

Инфантильный миф о «молодом народе Казахстана» опасен. В 21-м веке ни у кого нет форы

Терпеть не могу миф о том, что мы "молодой народ, окруженный старыми нациями" и у нас еще есть время на развитие. Это чушь! Мы что - на миллион лет позже эволюционировали из обезьян?
Aks_Ras
18 июня 2017 / 10:16
  • 3100
  • 18
В Казахстане заблокировали сайт, раскритиковавший EXPO в «захолустной» Астане

В Казахстане заблокировали сайт, раскритиковавший EXPO в «захолустной» Астане

Все помнят Медузу и ЖЖ. Теперь в этот "особенный" список попал сайт Foreign policy. Предполагается, что причиной блокировки стала нелицеприятная заметка Джеймса Палмера об EXPO в Астане.
Seattle
19 июня 2017 / 15:40
В каких случаях у вас могут изъять удостоверение личности?

В каких случаях у вас могут изъять удостоверение личности?

Недавно один знакомый задал вопрос: «Я сейчас выступаю как свидетель по одному делу. У меня забрали удостоверение личности (УЛ) в РУВД и не вернули обратно. Так можно?». Я сразу задалась вопросом...
asselsabekova
21 июня 2017 / 10:17
  • 2091
  • 10
Инструкции по сопроводительному письму и собеседованию, которые подойдут всем

Инструкции по сопроводительному письму и собеседованию, которые подойдут всем

Наткнулась на статью Ассоциации юристов Новой Зеландии, в которой они дают советы выпускникам юрфака по поиску работы. Статья меня поразила, поскольку там описано все до мелочей, а их советы подойдут абсолютно всем.
asselsabekova
20 июня 2017 / 16:10
  • 2173
  • 6